Analista de Assistência Técnica

1 semana atrás


Caxias do Sul, Brasil Marelli Tempo inteiro

Receber informações de clientes e do mercado para abertura de assistência técnica.
Analisar técnicamente as solicitações e retornar aos clientes as decisões tomadas.
Implementar, monitar os pedidos de produção para os atendimentos de assistências técnicas.
Gerar informações técnicas para utilização no quadro de resposta rápida junto a fábrica.
Gerar os indicadores de desempenho que controlam o processo de assitência técnica.
Atuar como facilitador para a solução de problemas técnicos de clientes.
Sugerir melhorias nos processos que executa.
Atuar como facilitador na elaboração nos planos de ação dos grupos de melhoria.
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Superior completo em áreas afins.



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    Analisar a solicitação do cliente, identificar a demanda (assistência técnica ou garantia), e tomar as ações conforme necessidade (manutenção, orçamento, entre outros); Prestar serviços de assistência técnica ao cliente, resolver problemas e transmitir informações técnicas inerentes aos produtos da empresa; Analisar produtos não conformes...


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    Requisitos: CNH B, Ensino médio completo, LID e Metrologia, conhecimento em mecânica, cursos profissionalizantes na área de mecânica, noções de hidráulica Função: Auxiliar na revisão, montagem e assistência técnica de componentes e produtos, acompanhar técnico hidráulico em viagens, montagem e desmontagem, efetuar controle e testes,...


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    **Descrição e Atividades**: **É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.** **A vaga possui as seguintes atribuições**: - Avaliar as solicitações de assistência técnica; Realizar a assistência técnica de peças e/ou produtos em garantia;...


  • Caxias do Sul, Brasil CIC Caxias do Sul Tempo inteiro

    **Descrição e Atividades**: **É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.** **A vaga possui as seguintes atribuições**: - Avaliar as solicitações de assistência técnica; - Realizar a assistência técnica de peças e/ou produtos em garantia; -...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Intral Iluminação Tempo inteiro

    É uma satisfação contar com o seu interesse nesta vaga. Buscamos profissionais comprometidos, em constante busca por inovação e conhecimento.**A vaga possui as seguintes atribuições**:Avaliar as solicitações de assistência técnica; Realizar a assistência técnica de peças e/ou produtos em garantia; Elaborar relatórios de assistência técnica,...


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    Auxiliar de Assistência Técnica **Empresa/Segmento**: - Empresa de médio porte do segmento atacadista de próteses e artigos de ortopedia.**Descrição e atividades**: - Auxiliar na realização de assistência técnica em equipamentos médicos hospitalares envolvendo: elétricos, eletrônicos, mecânicos e pneumáticos; - Auxiliar nas demandas de...


  • Caxias do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, prestação de assistência e suporte para clientes e prestadores da empresa, agendamentos de treinamentos e Instalação de equipamentos e venda de peças **Requisitos**: Superior em andamento em áreas afins. Experiência na função. Cursos ou conhecimentos: Negociação e administração de vendas; Excel; Técnicas em venda;...


  • Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, prestação de assistência e suporte para clientes e prestadores da empresa, agendamentos de treinamentos e Instalação de equipamentos e venda de peças**Requisitos**:Superior em andamento em áreas afins. Experiência na função. Cursos ou conhecimentos: Negociação e administração de vendas; Excel; Técnicas em venda;...