Especialista de Tecnologia Contact Center

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Vagas | Hprojekt Tech Tempo inteiro

A Hprojekt Tech é uma célula exclusiva da Hprojekt voltada para a contratação de profissionais de tecnologia. Confira essa nova oportunidade que trouxemos para você hoje**:Especialista de Tecnologia Contact Center**

**Sobre o nosso cliente**: Líder em Telecomunicações na América Latina e uma das maiores operadoras de multisserviços do Brasil, presente em todas as regiões do país. Está presente em mais de 4.200 municípios brasileiros e suas redes disponibilizam serviços a mais de 96% da população

**Responsabilidades e atribuições**
- Liderança;
- Projeto de automação e projeto de migração da plataforma de Contact Center, bem dinâmico e muitas novidades;
- A pessoa precisa entender a demanda do cliente para entregar o melhor resultado e conhecer qual seria a melhor forma de trabalho;
- Voltado ao callcenter, cuidam das URAs, ambiente de infraestrutura e projetos que envolvam autoatendimento;
- Possui times de Desenvolvedores Java;
- Projeto de automação para a área interna de TI usando Cloud e microsserviços em páginas em Java e Inteligência Artificial;

**Requisitos e qualificações**
- Formação acadêmica: Engenharia ou Ciências da Computação;
- Experiência prévia de 10 anos;
- Ambientes Cloud (AWS / Azure);
- Ambientes DevSecOps;
- Desenvolvimento de testes unitários / JUnit;
- Bancos de Dados Oracle ou SQL Server;
- Java 8 ou Superior;
- Spring MVC / Boot, JPA / Hibernate;
- Maven;
- Desenvolvimento de API´s e Microsserviços;
- Desenvolvimento de Front-End usando JSP / PrimeFaces;
- Visão integrada de processos / sistemas;
- Vivência e pensamento orientado para metodologias de entregas ágeis;
- Governança de Ambientes de missão crítica;
- Habilidades Desejáveis: Iniciativa, dinamismo, perfil autodidata para questões novas, trabalho em equipe;
- Idiomas: Saber inglês para conversação, se comunicar e entender de forma básica;

**Informações adicionais** Contrato de trabalho**:CLT

**Modelo de atuação**:Presencial

**Benefícios**:

- Vale-Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de vida;
- PLR;
- Vale-Refeição;
- Auxílio creche (apenas para mulheres);
- Auxílio dependente com deficiência;
- Previdência Privada;
- Convênio com farmácia;
- Desconto em produtos.

  • Atendente de Contact Center

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil 4P Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Horário de trabalho: das 09h as 17h com 1h de almoço de segunda a sexta feira Local de trabalho próximo a um ponto de ônibus Remuneração: 1635+ comissão Atividades: Captação de clientes pelo telefone e cuidar da carteira de clientes - ensino médio completa - experiência com vendas e contact center Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.635,00...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **ATIVIDADES** Gerenciar equipes de atendimento no contact center; Relacionamento diretamente com o Cliente Contratante; Administrar e acompanhar o faturamento da Operação; Definir estratégias para entrega dos resultados; Bom relacionamento interpessoal, Gestão e liderança de equipe, estratégias operacionais, entre outras atividades da...

  • Atendente - Contact Center

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe de Atendente de Contact Center. Se você é comprometido e apaixonado por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Realizar a venda de produtos e...

  • Engenheiro de URA, Contact Center e UC

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Nio Tempo inteiro

    Engenheiro de URA, Contact Center e UC - Especialista Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados. O Engenheiro de URA/UC é...

  • Executivo de Contas

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

    Job description Criar e gerenciar listas de prospecção utilizando estratégias de inteligência comercial que compreenda o cenário de uso e ajude os prospects a tomarem as melhores decisões; Executar a cadência de conexão com os prospects, enviando e-mails, fazendo ligações e social selling; Identificar novos canais de prospecção; Buscar parcerias...

  • Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiro

    **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Operador de telemarketing **Empresa**: Amaro Contact Center Telecomunicação. **Ramo**: Telecomunicação (FC) **Regime de trabalho**: Efetivo (CLT) **Salário**: Não informado **Jornada e Horário(s)**: A combinar

  • Engenheiro de URA, Contact Center e UC

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil NATIONAL INSTITUTE OF OCEANOGRAPHY Tempo inteiro R$84.000 - R$120.000 por ano

    Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.O Engenheiro de URA/UC é responsável por liderar o design, a implementação, a...

  • Agente de Contact Center I

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Schindler Tempo inteiro

    **Localização: São Paulo, São Paulo, Brazil** **Requisição de ID**: 68552 **Elevamos...**: Junte-se à Schindler e ajude-nos a elevar o nosso mundo: Use as suas capacidades para permitir que as megacidades cresçam. Com os nossos elevadores e escadas rolantes, mantemos o mundo urbano em movimento. Desde 1874, a Schindler tem sido um Citymarker com...

  • Operador de Telemarketing Ativo

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Amaro Contact Center Tempo inteiro

    **Operador de Telemarketing Ativo (Agendamento para Concessionária).**: - Presencial- Amaro Contact CenterSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atividades: Realizar contato ativo com clientes das concessionárias, para agendamento de serviços/manutenções veiculares. Fará...

  • Assistente Técnico de Vendas I

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **CARGO**: Assistente Técnico de Vendas I - Contact Center**LOCAL**: Jardim Santa Emília, São Paulo**SALÁRIO**: R$ 2.586,60**HORÁRIO**: a combinar (desejável disponibilidade de horario)**BENEFÍCIOS**: assistência médica ( titular + dependentes, com coparticipação de até 20% da utilização, limitado a 10% do salário), assistência odontológica,...