Analista de Suporte Técnico Pleno

Há 2 dias

Osasco, Brasil Tempo Tempo inteiro

Nossa área de Tecnologia está em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno, que tenha foco no cliente e orientado (a) a resultados para completar o time

Responsável pelo monitoramento das aplicações e infraestrutura corporativa.

Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de todo ambiente computacional.
**Responsabilidades e atribuições**
- Controlar continuamente a confidencialidade, integridade e disponibilidade do ambiente de tecnologia.
- Distribuição de ferramentas de monitoramento.
- Controlar os incidentes e solicitações abertas pelos usuários.
- Organização das ferramentas de incidentes e chamados.
- Assegurar que as monitorações de aplicações e infraestrutura sejam sempre verídicas e confiáveis, tratamento inicial das ocorrências e acionamento para problemas que necessitem de escalonamento.
- Avaliação e validações continuas ao monitoramento.
- Manter todos os dispositivos de mídia “Projetores” sempre disponíveis para o acompanhamento diário na sala do NOC.
- Manutenção preventiva ou corretiva do equipamento.
- Apoiar a equipe de especialistas de infraestrutura, através da avaliação e ação corretiva.
- Apoiar as equipes multidisciplinares de infraestrutura na reunião e abertura de war rooms, para tratamento de problemas críticos de forma centralizada.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior cursando;
- Excel intermediário;
- Ferramentas de monitoração;
- Cisco, Rede LAN e WAN.

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Vale Transporte ou auxilio mobilidade;
- Estacionamento;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica Bradesco Seguros;
- Assistência Odontológica Caixa Seguradora;
- Gympass;
- Convênio com Farmácias;
- Convênio com instituição de Ensino (Graduação, Pós-Graduação e MBA)
- Convênio escola de Idiomas;
- Clube de vantagens (descontos com lojas, cinemas, hotéis, restaurantes e parques);
- Auxilio Creche;
- Seguro de Vida;
- Assistência residencial;
- Participação nos lucros da Empresa (PLR);
- Previdência Privada.

Localidade e disponibilidade Horário: Barueri/Alphaville - 18h00 ás 06:00 (escala 12x36).

A Tempo, trabalha para manter um ambiente diverso e inclusivo, onde as pessoas possam se sentir livres e à vontade para serem elas mesmas. Respeitamos todas as diferenças, as nossas vagas, são destinadas para todos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.

Se identificou? Venha fazer parte do nosso time
- Somos **apaixonados** por **acolher e solucionar necessidades**:

- ** Inspiramos e mobilizamos** nosso time e nossos **parceiros**, gerando o **melhor atendimento**:

- Garantimos **serviços especializados** com **qualidade **e **sustentabilidade**

**Conte com a Tempo para chegar mais longe**:

  • analista de suporte de ti/erp pleno

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil PHISALIA PRODUTOS DE BELEZA Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    VagaPhisalia: Analista de suporte de TI/ERP Pleno - Faça parte de uma tradição que cuida.Se você tem paixão por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer ver o impacto do seu trabalho na otimização dos processos da Phisalia, esta vaga é para você.Responsabilidades• Atendimento funcional no TOTVS Datasul (módulos: ACR, FAT, EST, PCP);•...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Tempo Tempo inteiro

    Nossa área de Tecnologia está em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno, que tenha foco no cliente e orientado (a) a resultados para completar o time!Responsável pelo monitoramento das aplicações e infraestrutura corporativa.Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de todo ambiente computacional.**Responsabilidades e...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 4 dias

    Osasco, Brasil Hapvida Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos procurando um(a)Analista de Suporte Pleno - Field Servicepara integrar nosso time de Tecnologia da Informação!Se você tem experiência emsuporte técnico presenciale busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Suporte Consultoria em RH Tempo inteiro

    Empresa de Recrutamento e Seleção admite Analista de Suporte em Osasco (Vila Menck). **Responsabilidades**: Atendimento funcional no TOTVS Datasul (ex: ACR, FAT, EST, PCP). Parametrizações simples e ajustes em cadastros. Interface com áreas de negócio para entendimento de processos. Validação de erros antes de escalar para consultoria externa....

  • Analista de Redes

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Ei, você aí! Estamos procurando um Analista de Redes com experiência de nível Pleno para integrar nossa equipe. Essa é uma oportunidade incrível de você colocar seus conhecimentos em prática e fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional.Como Analista de Redes Pleno, suas principais responsabilidades serão:- Configurar...

  • Analista De Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Osasco, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview Analista de Suporte ao Cliente | Remoto | Híbrido | Atendimento via WhatsApp Você é uma pessoa ágil, comunicativa e gosta de ajudar os outros a resolverem problemas? A OnGo Cargas está procurando alguém como você! Somos uma empresa de tecnologia especializada em soluções logísticas, e buscamos um(a) Analista de Suporte para ser o...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Grupo Willisa Tempo inteiro

    Área e especialização profissional:Informática, TI, Telecomunicações-Suporte Técnico Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Empresa especializada em vendas de equipamentos de Segurança Eletrônica, com mais de 8 anos de atuação...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 5 dias

    Osasco, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    **Nosso objetivo** - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? - Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados,...

  • Analista De Suporte E Backend

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: Descrição da vaga: Buscamos um profissional de nível pleno, com atuação híbrida entre suporte técnico e desenvolvimento backend. Você dará suporte aos usuários e também participará ativamente na construção e manutenção da nossa infraestrutura de sistemas web. Responsabilidades: Atuar no helpdesk, solucionando chamados de...