Estagiário de Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Recife, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro

**Descrição da vaga**

**Você conhece a Amarante?**

Somos uma administradora hoteleira que tem a inovação como um dos nossos principais diferenciais. Estamos à frente da gestão de empreendimentos reconhecidos nacional e internacionalmente, como os resorts Salinas e o Japaratinga Lounge Resort.

Nosso time é feito de pessoas diversas, cheias de vontade de aprender, gerar resultados e, claro, equilibrar produtividade com qualidade de vida.

A gente acredita no poder do intraempreendedorismo — ou seja, cada pessoa é convidada a trazer seu conhecimento, propósito e jeito único pra fazer a diferença no dia a dia.

**O que a gente espera do Estagiário de Sucesso do Cliente?**

Está cursando Administração, Marketing, ,Hotelaria ou cursos relacionados (Com dois anos de disponilidade para estagiar)? Se considera uma pessoa atenada nas tecnologias e atualidades? Possui conhecimento/facilidade de aprendizado nas ferramentas google, em especial no google planilhas? Tem curiosidade/se interessa em lidar com programas de fidelideda/relacionamento? Então, chegou a sua vez de fazer parte do Programa de Estágio Amarante

**Qual desafio você vai encontrar aqui?**

A pessoa estagiária de Marketing com foco em Fidelização dará suporte ao acompanhamento do programa de fidelidade e à gestão da Base de Conhecimento. Participando ativamente da implementação de processos e benefícios, além de contribuir nas análises e iniciativas de relacionamento com clientes.

**Quais as atividades de rotina do Estagiário de Sucesso do Cliente?**
- Dar suporte nas ações de implementação do programa, incluindo benefícios, regras e processos;
- Fazer o acompanhamento de estoque de brindes dos resorts;
- Revisar e atualizar artigos da Base de Conhecimento, além de criar novos conteúdos;
- Tratar solicitações de transferência dos diárias do programa;
- Monitorar índices de NPS e feedbacks de hóspedes;
- Oferecer suporte à Central de Relacionamento e à Operação na resolução de dúvidas e problemas;
- Realizar ações de encantamento e relacionamento com clientes;
Realizar contatos para pesquisas de satisfação com membros do programa;
- Apoiar nas análises de performance do programa de fidelidade e indicadores.

**E o que a gente oferece ao Estagiário de Sucesso do Cliente?**

Além de remuneração, aqui você encontra um ambiente descontraído, uma equipe diversa, resultados incríveis e muitas oportunidades pra aprender e crescer. E tem mais:
Cartão flexível (Transporte + Home Office);
Plano de Saúde com acesso ao Wellhub (Gympass);
Plano Odontológico;
TotalPass;
Desconto Hospedagem;
Ginástica Laboral, massagem shiatsu e Yoga;
Seguro de Vida;
Licença Maternidade/Paternidade Estendida;
Benefício Pipa (Rede de apoio para as novas famílias);
Happy Day, Happy Hour e mimo de aniversário;
Lanchinho saudável;
Manicure;
Seguro de saúde Petlove;
Parceria com a Elleve.

**Sabia que a Amarante tem um compromisso com a Diversidade e Inclusão?**

**E aí, curtiu? Então vem ser Amarante**

Informações Gerais

**Quantidade de vagas**
- 1 Vaga

**Localidade**
- RECIFE

**Tipo do Contrato**
- Efetivo

**Período de Publicação**
- 8 Horas

  • Estagiário De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Recife, Brasil Amarante Tempo inteiro

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  • Estagiário De Sucesso Do Cliente

    Há 7 dias

    Recife, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro

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  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Amarante Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

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  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

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  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Recife, Brasil Safetec Tempo inteiro

    **Atenção talentos **de Recife e RMR** **Tipo de contratação**: CLT Se você tem interesse pela área de sucesso do cliente e relacionamento, então se liga! **Responsabilidades e atribuições** Missão da vaga**: Responsável por realizar o acompanhamento da jornada de experiência do cliente, desde apresentar a trilha de sucesso, até obter a...

  • Lider de Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Recife, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    Um **Líder de Sucesso do Cliente** é o elo entre nossos clientes, nossa equipe e as soluções da SIEG. Esta posição exige habilidades excepcionais em **liderança de pessoas**, **gestão estratégica de clientes** e **colaboração com as áreas Comercial e Suporte**, garantindo que todos os setores estejam alinhados para entregar uma experiência...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista (a) de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão por trabalhar com clientes e conhecimento no setor contábil, essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: - Apoiar a gestão na criação e execução de processos relacionados a Sucesso do Cliente na empresa; - Capacidade de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil ARTTHA Gestão & RH Tempo inteiro

    **_ATENÇÃO_**: **_ Você tem 12h para finalizar seu cadastro!_** - Recomendamos que revise todas as informações de seu currículo antes de salvar o seu cadastro e preencha todos os campos necessários até chegar na próxima etapa de Entrevista Dinâmica. **Apresentação da Empresa Contratante**: Somos uma empresa em expansão, com uma carteira...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente | Recife

    Há 3 dias

    Recife, Brasil Liv - Laboratório Inteligência De Vida Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Consultor de Sucesso do Cliente, preferencialmente no setor de educação;Excelentes habilidades de comunicação;Capacidade de solucionar problemas com eficiência e assertividade;Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas internas;Disponibilidade para viagens e carteira de habilitação...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil WISECONT CONTABILIDDE INTELIGENTE LTDA Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para trabalhar na nossa área de Sucesso do cliente aqui na matriz da Wise Group. Time responsável oferecer sempre a melhor experiência aos nossos clientes parceiros. Por isso, se você é uma pessoa orientada a pessoas, com forte habilidade de comunicação e mediação de conflitos, dá uma olhada na descrição da posição...