Estagiário de Sucesso do Cliente

1 semana atrás

Recife, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro

**Descrição da vaga**

**Você conhece a Amarante?**

Somos uma administradora hoteleira que tem a inovação como um dos nossos principais diferenciais. Estamos à frente da gestão de empreendimentos reconhecidos nacional e internacionalmente, como os resorts Salinas e o Japaratinga Lounge Resort.

Nosso time é feito de pessoas diversas, cheias de vontade de aprender, gerar resultados e, claro, equilibrar produtividade com qualidade de vida.

A gente acredita no poder do intraempreendedorismo — ou seja, cada pessoa é convidada a trazer seu conhecimento, propósito e jeito único pra fazer a diferença no dia a dia.

**O que a gente espera do Estagiário de Sucesso do Cliente?**

Está cursando Administração, Marketing, ,Hotelaria ou cursos relacionados (Com dois anos de disponilidade para estagiar)? Se considera uma pessoa atenada nas tecnologias e atualidades? Possui conhecimento/facilidade de aprendizado nas ferramentas google, em especial no google planilhas? Tem curiosidade/se interessa em lidar com programas de fidelideda/relacionamento? Então, chegou a sua vez de fazer parte do Programa de Estágio Amarante

**Qual desafio você vai encontrar aqui?**

A pessoa estagiária de Marketing com foco em Fidelização dará suporte ao acompanhamento do programa de fidelidade e à gestão da Base de Conhecimento. Participando ativamente da implementação de processos e benefícios, além de contribuir nas análises e iniciativas de relacionamento com clientes.

**Quais as atividades de rotina do Estagiário de Sucesso do Cliente?**
- Dar suporte nas ações de implementação do programa, incluindo benefícios, regras e processos;
- Fazer o acompanhamento de estoque de brindes dos resorts;
- Revisar e atualizar artigos da Base de Conhecimento, além de criar novos conteúdos;
- Tratar solicitações de transferência dos diárias do programa;
- Monitorar índices de NPS e feedbacks de hóspedes;
- Oferecer suporte à Central de Relacionamento e à Operação na resolução de dúvidas e problemas;
- Realizar ações de encantamento e relacionamento com clientes;
Realizar contatos para pesquisas de satisfação com membros do programa;
- Apoiar nas análises de performance do programa de fidelidade e indicadores.

**E o que a gente oferece ao Estagiário de Sucesso do Cliente?**

Além de remuneração, aqui você encontra um ambiente descontraído, uma equipe diversa, resultados incríveis e muitas oportunidades pra aprender e crescer. E tem mais:
Cartão flexível (Transporte + Home Office);
Plano de Saúde com acesso ao Wellhub (Gympass);
Plano Odontológico;
TotalPass;
Desconto Hospedagem;
Ginástica Laboral, massagem shiatsu e Yoga;
Seguro de Vida;
Licença Maternidade/Paternidade Estendida;
Benefício Pipa (Rede de apoio para as novas famílias);
Happy Day, Happy Hour e mimo de aniversário;
Lanchinho saudável;
Manicure;
Seguro de saúde Petlove;
Parceria com a Elleve.

**Sabia que a Amarante tem um compromisso com a Diversidade e Inclusão?**

**E aí, curtiu? Então vem ser Amarante**

Informações Gerais

**Quantidade de vagas**
- 1 Vaga

**Localidade**
- RECIFE

**Tipo do Contrato**
- Efetivo

**Período de Publicação**
- 8 Horas

  • Lider de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    Um **Líder de Sucesso do Cliente** é o elo entre nossos clientes, nossa equipe e as soluções da SIEG. Esta posição exige habilidades excepcionais em **liderança de pessoas**, **gestão estratégica de clientes** e **colaboração com as áreas Comercial e Suporte**, garantindo que todos os setores estejam alinhados para entregar uma experiência...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista (a) de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão por trabalhar com clientes e conhecimento no setor contábil, essa vaga é para você!**Responsabilidades e atribuições**Como será seu dia a dia:- Apoiar a gestão na criação e execução de processos relacionados a Sucesso do Cliente na empresa;- Capacidade de criar e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Estamos em busca de um (a) Analista (a) de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão por trabalhar com clientes e conhecimento no setor contábil, essa vaga é para você! **Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia: - Apoiar a gestão na criação e execução de processos relacionados a Sucesso do Cliente na empresa; - Capacidade de...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Wise Group Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de Sucesso do Cliente** comprometido(a), comunicativo(a) e proativo(a) para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços.Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente, apoiar na resolução de dúvidas e fortalecer o relacionamento com nossa...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil ARTTHA Gestão & RH Tempo inteiro

    **_ATENÇÃO_**:**_ Você tem 12h para finalizar seu cadastro!_**- Recomendamos que revise todas as informações de seu currículo antes de salvar o seu cadastro e preencha todos os campos necessários até chegar na próxima etapa de Entrevista Dinâmica.**Apresentação da Empresa Contratante**:Somos uma empresa em expansão, com uma carteira consolidada...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    O nosso **#TIMESIEG** não para de crescer, e nós estamos buscando você, que também deseja embarcar nessa jornada junto com a gente!Seu **principal papel** será **encantar e engajar** nossos clientes. Isso tudo através de treinamentos de implatação, incentivo a usabilidade do sistema, realizando ações preventivas, identificando e entendendo as suas...

  • Estágio De Apoio À Gestão

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro

    Aprender, desaprender e reaprender faz parte da nossa rotina!** #SomosGent**e e temos um olhar aberto ao mundo e a todas as possibilidades que ele nos oferece.Se você é apaixonado por descomplicar, costuma pensar com ousadia e foco em resultados, dá uma olhadinha em nossas oportunidades e **#VemFazerAcontecer **junto com a gente!** #VemSerBern**Estamos...

  • Assistente Contábil

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Grupo MS Saúde Tempo inteiro

    Oportunidade: Assistente Contábil - Sucesso do Cliente Você tem conhecimento contábil e gosta de se comunicar, resolver problemas e ajudar pessoas? Essa vaga pode ser perfeita para você! Estamos buscando um(a) Assistente Contábil - Sucesso do Cliente para atuar no relacionamento com clientes, garantindo uma experiência positiva e resolutiva com foco...

  • Assistente Contábil

    1 semana atrás

    Recife, Brasil Grupo MS Saúde Tempo inteiro

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  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente Recife

    3 semanas atrás

    Recife, Brasil LIV - Laboratório Inteligência de Vida Tempo inteiro

    Aqui no LIV, entendemos que os sentimentos são partes essenciais para a aprendizagem, por isso, a nossa missão é criar espaços de escuta e fala que ampliem a compreensão de si, do outro e do mundo, promovendo um aprendizado socioemocional de qualidade para todos. Para isso, buscamos pessoas que se identifiquem com o nosso propósito e compartilhem da...