Analista de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil Bernhoeft Tempo inteiro
Estamos em busca de um (a) Analista (a) de Sucesso do Cliente. Se você tem paixão por trabalhar com clientes e conhecimento no setor contábil, essa vaga é para você
**Responsabilidades e atribuições**
Como será seu dia a dia:
- Apoiar a gestão na criação e execução de processos relacionados a Sucesso do Cliente na empresa;
- Capacidade de criar e cativar relacionamento com clientes estratégicos da empresa;
- Implementar soluções com foco no planejamento estratégico da área;
- Identificar e aplicar melhorias nos processos internos junto aos clientes;
- Responsabilidade para realizar os processos de onboarding e offboarding de clientes;
- Capacidade de identificação de oportunidades de novos negócios junto aos clientes da base
**Requisitos e qualificações**
**Hard Skills**
- Superior completo em Ciências Contábeis;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Conhecimento de metodologias de gestão de projeto e métodos ágeis;
- Experiência em Microsoft Excel;
- Inglês é um **diferencial**:
- Conhecimentos básicos de ferramentas de CRM é um **diferencial**
**Soft Skills**
- Paciência e empatia para entender a necessidade dos clientes;
- Boa capacidade de conversação
- Proatividade para resolver desafios e simplificar processos;
- Organização (Gestão do tempo e de Estimativas);
- Capacidade analítica.
- Pessoa orientada a resultados
Somos uma empresa feita por gente, que tem o propósito de entregar valor de maneira descomplicada e humanizada, entre cinco áreas de negócio: Gestão de Terceiros, Consultoria Tributária, BPO, Cálculos Judiciais e Soluções em RH.
Nascemos da **vontade de fazer diferente, com ousadia e foco em resultados.** Mas não escrevemos essa história sozinhos, nós crescemos junto com as pessoas. Afinal, **#SomosGente**
Durante nossa história de 29 anos, somamos **+ de 800** **#BernLovers** espalhados por vários lugares, que usam a tecnologia a seu favor para **inovar, sem medo de errar**
Aqui, **a gente vibra com o sucesso do cliente** e, por isso, o nosso propósito é apoiar e impactar positivamente os resultados dos nossos clientes e seus fornecedores. Buscando potencializar os resultados com segurança e nos desafiando a **#IrAlém**
Atuamos com empresas de diferentes portes e segmentos como: comércio, entidades governamentais, instituições financeiras, petróleo, energia e vários outros. E com todas elas temos o hábito de **#FazerAcontecer**.
E o mais legal, é que pertencemos a um mesmo time**, #SomosTodosBernhoeft**.
Então, vem com a gente **#VemSerBern**

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 8 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$38.436 - R$51.450

    Transforme a Experiência do ClienteEm uma startup em constante expansão, você terá a oportunidade de ser um dos responsáveis por transformar o processo de compras do pequeno varejista com tecnologia. Nossa missão é colocar empreendedores passos a frente no caminho do sucesso e facilitar a construção dos sonhos desses empreendedores.Descrição da...

  • Pessoa Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil NEUROTECH Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certoSomos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil CLINICA TERAPEUTICA VIRTUDE LTDA Tempo inteiro

    Nascemos há 10 anos com o propósito de aliviar a dor do mundo e para isso construímos o mais completo ecossistema de saúde mental e emocional do Brasil.Nosso time está crescendo e se você é antenado e vê a saúde mental como algo fundamental na vida do ser humano, essa oportunidade pode ser suaEstamos buscando um **Analista de Sucesso do Cliente...

  • Consultor(a) de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    A área de sucesso do cliente é um dos times chave dentro da empresa que atuam diretamente na avaliação da satisfação de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência, buscando de fato atender as necessidade de quem confia em nosso propósito e em nossos serviços: Nossos clientes e talentos.A missão do(a) consultor(a) de sucesso do cliente será...

  • Analista de sucesso do cliente junior

    Há 4 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a HumGroup: A HumGroup é uma empresa inovadora e dinâmica, especializada em soluções de Recursos Humanos e serviços que potencializam o desenvolvimento organizacional. Estamos buscando um(a) Analista de Customer Success Jr  talentoso(a) e motivado(a) para se juntar à nossa equipe e contribuir com nosso crescimento.Responsabilidades:-...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil MV Tempo inteiro

    **Sobre a MV**Somos a 3ª maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação. Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de...

  • Pessoa Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil NEUROTECH Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certoSomos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...

  • Pessoa Gerente de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil NEUROTECH Tempo inteiro

    **CHEGOU SUA HORA DE BRILHAR **Você quer se tornar um diamante? Então está no lugar certoSomos uma empresa pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data. Estamos há 20 anos atendendo no mercado brasileiro, atendendo a diversos clientes nos segmentos de crédito, varejo, seguros e mercado...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$75.000 - R$90.000

    Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente. Este é um desafio emocionante e recompensador que exige habilidades analíticas, uma forte personalidade e a capacidade de lidar com clientes.Aqui está uma visão geral dos principais aspectos da posição:Descrição do CargoComo Especialista em Sucesso do Cliente, você...

  • Analista de Sucesso Operacional

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$66.000 - R$88.000

    Desenvolvemos oportunidades de carreira para Analistas de Sucesso do Cliente com experiência em gestão de frotas ou locadoras. Essa é uma oportunidade única para aqueles que buscam atuar como consultor(a) dos clientes.Oportunidades:Conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes, garantindo suas necessidades;Atuar como parceiro do...