Analista de Suporte Pl

Há 11 horas

Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

**ANALISTA DE SUPORTE PL**

Somos uma das maiores multinacionais brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo.

Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital.

E queremos mais

**(Modelo de trabalho: presencial) - 267550**

**Requisitos**:

- conhecimentos em pelo menos uma ferramenta de ITSM, desenvolvimento de relatórios e avaliações técnicas;
- experiência em gestão de incidentes e problemas, preferencialmente utilizando a plataforma Service Now;
- conhecimento no pacote office;
- conhecimento hábil ao AD da Microsoft;
- suporte em salas de crise de infraestrutura de rede;
- habilidade de criar Scripts para automação de funções básicas;
- necessário ter veículo próprio

**Principais atividades**:

- Monitoramento de indicadores de desempenho de incidentes, recorrência e execução de planos de ação para tratativa de causas raízes;
- Apoiar e participar da resolução de problemas, interagindo com as áreas quando necessário, visando garantir a disponibilidade, desempenho e funcionamento adequado das ferramentas;
- participar de reunião de comitê de incidentes, problemas e mudanças, zelando pela execução dos processos e a completa abrangência na análise e resolução das causas de Incidentes;
- instalação de softwares em geral;
- suporte básico aos sistemas da companhia (SAS, SAP, etc);
- suporte em salas de crise de infraestrutura de rede;

**Horario de trabalho**: Escala 12x36, das 19h as 7h

**Local de trabalho**:Atuação volante - Sp

**O que oferecemos**:
VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoring I e muito mais

  • Página da Vaga | ANALISTA FISCAL PL

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiro

    Overview Estamos com uma posição de Analista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO;...

  • Analista Suporte Pl

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    **Analista Suporte PL - Bilíngue - São Paulo/SP** Somos uma das maiores multinacionais brasileiras e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo. Estamos presentes em 41 países com +30k colaboradores. A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar...

  • Analista funcional

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil mazzatech Tempo inteiro

    Vaga: Analista Funcional PL AMS (Suporte)Híbrida 2x na semana, Bairro Saúde SPSobre a atuação:Foco principal em suporte/sustentação (chamados corretivos e evolutivos, as demandas são bem mistas). Possibilidade de participação em projetos novos. Atuação integrada a um time de AMS já estruturado. Consultoria homologada TOTVS, com foco em clientes...

  • Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR Join to apply for the Analista de Suporte à Aplicação L3 PL/SR role at Sinqia Somos a maior empresa de tecnologia para o setor financeiro do Brasil e estamos em busca de um(a) Analista de...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE SALESFORCE

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing PL focado em Service Cloud. Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing PL focado em Service Cloud. Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é...

  • Analista de Suporte Pl

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Grupo Taking Tempo inteiro

    **Analista de Suporte PL - Presencial (Varejo)**: Estamos em busca de um(a) **Analista de Suporte Pleno** para atuar presencialmente, prestando suporte técnico em ambiente de varejo. Este profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos equipamentos e sistemas das lojas, além de realizar manutenções e configurações necessárias...

  • Cód.: 4335 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4335** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se...

  • Analista de Suporte a Compras Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE A COMPRAS PL** **Área / BU**: S2P **Modalidade**: Teletrabalho **Reporte**:Procurement Supervisor **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são...

  • Analista de Suporte a Compras Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE A COMPRAS PL** **Área / BU**: S2P **Modalidade**: Teletrabalho **Reporte**:Procurement Supervisor **Algum interno mapeado?** Não **Propósito da posição** Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente humano: pessoas apaixonadas que são...