Cód.: 4335 - Analista de Suporte N2 Pl

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

**Analista de Suporte N2 Pl.**

**Vaga 4335**

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

**Hoje estamos à procura de "**Analista de S**uporte Pl.**" para fazer parte do nosso time em Itaim Bibi - São Paulo SP**

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:

- Criação de Procedimentos e processos de TI;
- Suporte a Microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação e configuração de software e hardware;
- Suporte a Dispositivos móveis com sistema operacional Android e IOS, abrangendo instalação e configuração de softwares homologados pelo cliente;
- Utilização de Ferramenta de gerenciamento de chamados - Requisições e Incidentes;
- Cumprimento de SLA;
- Utilização e criação de documentos no portal KCS;
- Interação com outras equipes para resolução de problemas;
- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes;
- Identificação de problemas em Pontos de rede;
- Inventário de Equipamentos (Computadores e Dipositivos Móveis);

**CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS**
- Windows 10
- Office 365
- Active Directory
- Redes de Computadores
- Noções de Segurança da Informação
- Noções de funcionamento de Servidores Windows
- Desejável conhecimento em ITIL

**Perfil exigido**:
Proativo, sensação de Dono do problema.

**Para isso, é preciso**:
Ensino Superior incompleto ou cursando na área de TI

Experiência entre 1 e 3 anos

**O que a Quality oferece**:
Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional

Plano de Saúde;
Plano Odontológico

VR ou VA;
Vale Transporte;
Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:

- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- Trabalho Presencial
- Horário de trabalho: 09h às 18h - 5 dias/semana/8h por dia
- ** Local de trabalho**: ITAIM BIBI - SP

  • Analista de Suporte N2 Pl

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4895** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 3721 - Analista de Suporte Pl

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL** **Vaga 3721** **A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "Analista de Suporte N2 PL " para fazer parte do nosso time EM SÃO PAULO - SP** **Esse futuro Nextecher terá como...

  • Cod 4425 - Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4895**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte Bilingue Pl

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilíngue PL Trabalho presencial em Itaim Bibi, São Paulo - SP Escala 12x36 de 07h às 19h (180h mensais) **Requisitos**: Experiência na área de Suporte em TI (N1/N2); Inglês avançado; **Disponibilidade de horário**: possibilidade de atuação em turno noturno. **Algumas das atividades**: Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se...

  • Analista de Sustentação a Aplicações N2 Pl

    1 semana atrás

    Estado de São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    Você é um ANALISTA DE SUPORTE A APLICAÇÕES N2 PL/SR ? A Sinqia quer te conhecer! A Sinqia é a provedora da experiência mais desejada em tecnologia para o mercado financeiro no Brasil! Queremos alguém para compor nosso time e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar Pra gente dar #match, precisamos que você conheça: - Conhecimento em...

  • Cód.: 4873 - Analista de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4873** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Atuação com atendimento ao cliente, suporte N2; - Análise de fila de chamados, acompanhando as entregas do time; - Abertura e fechamento dos tickets; - Realização do monitoramento da fila de chamados e elaboração de reportes; - Interface entre o time técnico e o time de operações; - Acompanhamento do SLA de atendimento; - Escrever documentações e...

  • Cód: 4074 - Analista de Suporte Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Pl.** **Vaga 4074** **Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.** **A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É...