Cód.: 4374 - Analista de Suporte N2 Pl

**Analista de Suporte N2 PL - **GUAÍRA - SÃO PAULO**

**Vaga 4374**

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

**Hoje estamos à procura de "**Analista de Suporte N2 PL.**" para fazer parte do nosso time em GUAÍRA - SÃO PAULO**

***Principais atividades**:
Suporte local aos usuários, resolução de incidentes de TI, configuração de desktops, notebooks, tablets e etc., Outlook, instalação de aplicativos, manutenções de hardwares, manter os processos de rádio comunicação ativos (torres, rádios fixos e moveis), por meio de manutenção, melhoria, locação e gestão de fornecedores, incluindo controles e pagamentos, assistência na administração de rede cabeada e wifi, relatar não conformidades e inconsistências identificadas no processo, Identificar oportunidades para minimizar reincidências e maximizar a produtividade, etc.

**Conhecimentos específicos**:
Ótimos conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7 e 10;
Ótimos conhecimentos em pacote Office;
Ótimos conhecimentos em ferramentas de Antivírus;
Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;
Conhecimentos básicos em ActiveDirectory;
Conhecimentos básicos em licenciamento de software;
Conhecimentos em dispositivos móveis;
Instalação e remoção de equipamentos: instalação, movimentação, ativação, mudanças, desinstalação, acionamento de fornecedores, inventário de ativos;
Bons conhecimentos em redes de computadores;
Conhecer as características e especificações dos materiais/componentes utilizados em redes de dados e voz;
Bons conhecimentos em instalação, manutenção e organização de cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico);
Bons conhecimentos em passagem de cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico) CI, CTP APL, CAT.5E, CAT.6, CAT.6ª e fibra óptica (SM e MM);
Bons conhecimentos em conectorização de cabeamento estruturados de redes de dados e voz (metálico e óptico), com as terminações: keystones, RJ45, RJ11, patch panels, voice panels, D.I.O, blocos (BLI, 110 IDC e M10) e terminações ópticas;
Bons conhecimentos em identificação/correção de falhas no cabeamento estruturado de redes de dados e voz (metálico e óptico);
Conhecimentos em ativação e desativação de pontos de redes de dados e voz (metálico e óptico)

**Perfil exigido**:
Ser comunicativo e criativo;
Ser organizado e concentrado;
Capacidade para trabalhar em equipe;
Capacidade para investigar e avaliar novas tecnologias.

Capacidade de priorização.

Pró-atividade;
Excelente relacionamento interpessoal;
Bom português falado e escrito;
Autocontrole, confiante e flexível

**Para isso é preciso**:

- Ensino superior ou cursando na área de TI
- Experiência entre 1 e 3 anos.
- CNH B - válida
- INGLÊS INTERMEDIÁRIO (desejável)
- Disponibilidade de horários.

**O que a Quality oferece**:
Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional

Plano de Saúde;
Plano Odontológico

VR ou VA;
Vale Transporte;
Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:

- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- Trabalho Presencial
- Horário de trabalho: 08h às 17h - 8h por dia/5 dias na semana
- ** Local de trabalho**:Zona Rural Rodovia - **GUAÍRA - SÃO PAULO**

**Residir próximo a Região**

**Vaga 4374