Analista de Suporte N2 Pl
Há 12 horas
Atuação com atendimento ao cliente, suporte N2;
- Análise de fila de chamados, acompanhando as entregas do time;
- Abertura e fechamento dos tickets;
- Realização do monitoramento da fila de chamados e elaboração de reportes;
- Interface entre o time técnico e o time de operações;
- Acompanhamento do SLA de atendimento;
- Escrever documentações e manuais de boas práticas.
- Conhecimento em suporte à produção de software
- Construir e manter um bom relacionamento com os clientes internos e externos
Conhecimentos desejáveis
Protocolos HTTP;
API REST
Mensagens JSON
Tecnologias Node e mongoDB
Arquitetura de microserviços
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Cod 4425 - Analista de Suporte N2 Pl
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiroSomos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...
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Cód.: 4335 - Analista de Suporte N2 Pl
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4335** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Analista de Suporte N2 Pl
Há 12 horas
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se...
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Página da Vaga | ANALISTA FISCAL PL
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Analista Fiscal PL Tempo inteiroOverview Estamos com uma posição de Analista Fiscal PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)! Main responsibilities Revisão de Apuração e das Obrigações acessórias transmitidas pelo BPO;...
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Cód.: 4374 - Analista de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 PL - **GUAÍRA - SÃO PAULO** **Vaga 4374** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...
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Analista de Sustentação a Aplicações N2 Pl
Há 12 horas
Estado de São Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiroVocê é um ANALISTA DE SUPORTE A APLICAÇÕES N2 PL/SR ? A Sinqia quer te conhecer! A Sinqia é a provedora da experiência mais desejada em tecnologia para o mercado financeiro no Brasil! Queremos alguém para compor nosso time e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar Pra gente dar #match, precisamos que você conheça: - Conhecimento em...
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Cód.: 4941 - Técnico de Suporte N2 Jr
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4941** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Analista de Suporte Técnico N2
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiroEntre em contato Analista de Suporte Técnico N2 Os analistas de suporte tem como missão prover o suporte técnico diário para uma variedade de questões relacionados aos sistemas fornecidos. Responde e diagnostica problemas por meio de diálogos com usuários, que inclui solução de problemas, retificação de falha e registra e escalonamento do...
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Analista de Suporte N2
Há 13 horas
Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiroBenefícios Desenvolvimento Criamos um ambiente em que os desenvolvedores são estimulados a superar os próprios limites e manter o nível de excelência. Além dos desafios tecnológicos, entre os benefícios que oferecemos estão os subsídios a cursos e certificações. Nossos desenvolvedores são o cérebro por trás de nossos softwares. Flexibilidade...
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Sao Paulo, Brasil Nestle Tempo inteiroSomos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz! **Resumo da...