Analista de Suporte N2
Há 6 dias
Benefícios Desenvolvimento Criamos um ambiente em que os desenvolvedores são estimulados a superar os próprios limites e manter o nível de excelência. Além dos desafios tecnológicos, entre os benefícios que oferecemos estão os subsídios a cursos e certificações. Nossos desenvolvedores são o cérebro por trás de nossos softwares. Flexibilidade Segundo estudos do Departamento de Sociologia da Universidade de Minnesota, a saúde e o bem-estar dos adultos, que passam boa parte de sua vida no trabalho, melhoram quando estes podem trabalhar em horários flexíveis. Reconhecimento Somos premiados desde 2009 pelo GPTW, permanecendo no ranking a cada ano, o que para nós é um reconhecimento da cultura e da missão da nossa empresa. No Brasil, além do ranking geral, nos destacamos em outras categorias como: qualidade de vida, maior escolaridade, empresas que mais crescem, as que mais promovem, mais jovem e outros. Mas o que é GPTW? O GPTW (Great Place to Work Institute) é uma empresa de consultoria sediada em São Francisco (EUA) que realiza a pesquisa que escolhe as melhores empresas para trabalhar. Esta premiação já existe há mais de 30 anos e ocorre em mais de 40 países com o objetivo de ajudar a construir excelentes ambientes de trabalho, visando à aproximação das pessoas e identificando as melhores práticas nas empresas.
Analista de Suporte N2
Nosso time de Suporte N2 é responsável por assegurar o bom funcionamento do sistema nos clientes. Servir de ponto de contato para as interlocuções rotineiras com os responsáveis pela operação dos sistemas nos clientes, assim que os sistemas estiverem em produção.
**Requisitos**
Conhecimento básico de linguagem de programação;
Conhecimento intermediário em Linux;
Excelente comunicação oral e escrita;
Conhecimento intermediário em banco de dados;
Aptidão com trabalho em equipe, senso de urgência, transparência e comprometimento;
Formação Superior em cursos de Tecnologia, Engenharia ou Ciência da Computação, Engenharia Elétrica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e similares.
**Principais Atribuições**
- Atendimento interno de suporte ao nível 1;
- Análise e busca de evidências de falhas
- Análise de arquivos de logs;
- Identificação de cenários de erros.
**Diferenciais**
Residir na cidade de São Paulo;
Experiência em atendimento a cliente e bom relacionamento interpessoal;
Excelente comunicação oral e escrita.
Inglês técnico;
Noções de programação para automação de rotinas.
**Local**
Vila Olímpia, São Paulo - SP
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Analista de Suporte N2
1 semana atrás
São Roque, São Paulo, Brasil G5 IT Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por anoVaga: Analista de Suporte a Microinformática Field Service N2 + Infraestrutura / Suporte Hospitalar – São Roque /SPModelo de contratação:PJ ou CooperadoLocal:Presencial – São Roque /SPHorário:Comercial (segunda a sexta), comdisponibilidade para acionamentos emergenciais fora do horário comercial, inclusive fins de semana e feriados. Descrição...
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Analista de Suporte N2
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil SOLOR Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 - São Paulo/SP** - **O que buscamos?**_ Capaz de administrar o próprio tempo, respeitando os prazos de entrega; Capacidade de argumentar. Capacidade de administrar conflitos, de negociar. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Conhecimento em Linux; Mint) outras especificas da cia, não se limitando; - Conhecimentos de ITIL e...
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Analista Suporte Jr N2
Há 6 horas
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro**Analista Suporte Jr N2** Instalação e configuração de softwares (diversos); Hardware para desktop e análise e identificação de problemas através de troubleshooting; Redes (conhecimentos básicos, Ethernet / TCP/IP), cabeamento estruturado, crimpagem de cabos, conhecimento de equipamentos de rede (switch/patch painel) Entendimento sobre...
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Analista de Suporte N2
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Find4you Tempo inteiroSão Paulo, Brasil | Postado em 26/08/2025 Estamos em busca de um Analista de Suporte N2 com experiência em infraestrutura de TI, conectividade, Active Directory (AD) e configuração de equipamentos móveis. O profissional selecionado atuará como PJ e será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, além de prestar...
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Atendimento telefônico
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Global System Tempo inteiroA Global System contrata:Analista de Suporte Telefônico N1/N2 - Com espanhol Contratação: CLT Atuação: Primeiro mês presencial para adequação e após Home Office REQUISITOS:Suporte aos sistemas operacionais Windows 10 e 11Suporte ao pacote Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams e Outlook)Conhecimento em Microsoft ExchangeSuporte a...
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Sao Paulo, Brasil HrSoul Tempo inteiro**Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Analistas de Suporte N2 Níveis Júnior e Pleno (2 vagas) São Paulo/SP Experiência em atendimento aos incidentes escalonados;Experiência com redes FTTH e tecnologia GPON;Experiência com...
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Cód.: 4873 - Analista de Suporte N2 Jr
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4873** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...
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Analista de Suporte N2
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil DWF RECURSOS HUMANOS Tempo inteiroEmpresa de TI que atua no mercado de forma transparente e descomplicada voltada para o relacionamento com o cliente, busca SUPORTE TÉCNICO N2 para início imediato. Atividades: - Atendimento aos clientes (chamados) de forma remota e quando necessário visita ao cliente. **Requisitos**: - Hardware - montagem e desmontagem, identificação de problemas e...
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Analista de Suporte N2 Pl
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiroAtuação com atendimento ao cliente, suporte N2; - Análise de fila de chamados, acompanhando as entregas do time; - Abertura e fechamento dos tickets; - Realização do monitoramento da fila de chamados e elaboração de reportes; - Interface entre o time técnico e o time de operações; - Acompanhamento do SLA de atendimento; - Escrever documentações e...
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Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro**Analista de Suporte N2 Pl.****CONSOLAÇÃO - SP****Vaga 4582**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...
