Analista de Suporte N2

Há 17 horas

Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiro

Benefícios Desenvolvimento Criamos um ambiente em que os desenvolvedores são estimulados a superar os próprios limites e manter o nível de excelência. Além dos desafios tecnológicos, entre os benefícios que oferecemos estão os subsídios a cursos e certificações. Nossos desenvolvedores são o cérebro por trás de nossos softwares. Flexibilidade Segundo estudos do Departamento de Sociologia da Universidade de Minnesota, a saúde e o bem-estar dos adultos, que passam boa parte de sua vida no trabalho, melhoram quando estes podem trabalhar em horários flexíveis. Reconhecimento Somos premiados desde 2009 pelo GPTW, permanecendo no ranking a cada ano, o que para nós é um reconhecimento da cultura e da missão da nossa empresa. No Brasil, além do ranking geral, nos destacamos em outras categorias como: qualidade de vida, maior escolaridade, empresas que mais crescem, as que mais promovem, mais jovem e outros. Mas o que é GPTW? O GPTW (Great Place to Work Institute) é uma empresa de consultoria sediada em São Francisco (EUA) que realiza a pesquisa que escolhe as melhores empresas para trabalhar. Esta premiação já existe há mais de 30 anos e ocorre em mais de 40 países com o objetivo de ajudar a construir excelentes ambientes de trabalho, visando à aproximação das pessoas e identificando as melhores práticas nas empresas.

Analista de Suporte N2

Nosso time de Suporte N2 é responsável por assegurar o bom funcionamento do sistema nos clientes. Servir de ponto de contato para as interlocuções rotineiras com os responsáveis pela operação dos sistemas nos clientes, assim que os sistemas estiverem em produção.

**Requisitos**
Conhecimento básico de linguagem de programação;
Conhecimento intermediário em Linux;
Excelente comunicação oral e escrita;
Conhecimento intermediário em banco de dados;
Aptidão com trabalho em equipe, senso de urgência, transparência e comprometimento;
Formação Superior em cursos de Tecnologia, Engenharia ou Ciência da Computação, Engenharia Elétrica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e similares.

**Principais Atribuições**
- Atendimento interno de suporte ao nível 1;
- Análise e busca de evidências de falhas
- Análise de arquivos de logs;
- Identificação de cenários de erros.

**Diferenciais**
Residir na cidade de São Paulo;
Experiência em atendimento a cliente e bom relacionamento interpessoal;
Excelente comunicação oral e escrita.
Inglês técnico;
Noções de programação para automação de rotinas.

**Local**
Vila Olímpia, São Paulo - SP

  • Analista de Suporte Técnico N2

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiro

    Entre em contato Analista de Suporte Técnico N2 Os analistas de suporte tem como missão prover o suporte técnico diário para uma variedade de questões relacionados aos sistemas fornecidos. Responde e diagnostica problemas por meio de diálogos com usuários, que inclui solução de problemas, retificação de falha e registra e escalonamento do...

  • Analista de suporte n2

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil ARTTA SOCIEDADE DE CREDITO DIRETO S.A. Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional de Suporte N2 com experiência em tecnologia e conhecimentos sobre o mercado financeiro. O candidato deve ter habilidades para fornecer suporte técnico, analisar problemas complexos, buscar soluções rápidas e eficazes, e comunicar-se com clientes e equipes internas. Além disso, será um diferencial ter uma noção...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    São Roque, São Paulo, Brasil G5 IT Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000 por ano

     Vaga: Analista de Suporte a Microinformática Field Service N2 + Infraestrutura / Suporte Hospitalar – São Roque /SPModelo de contratação:PJ ou CooperadoLocal:Presencial – São Roque /SPHorário:Comercial (segunda a sexta), comdisponibilidade para acionamentos emergenciais fora do horário comercial, inclusive fins de semana e feriados. Descrição...

  • Cod 4425 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Analista de Suporte N2

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Find4you Tempo inteiro

    São Paulo, Brasil | Postado em 26/08/2025 Estamos em busca de um Analista de Suporte N2 com experiência em infraestrutura de TI, conectividade, Active Directory (AD) e configuração de equipamentos móveis. O profissional selecionado atuará como PJ e será responsável por garantir o bom funcionamento da infraestrutura de TI da empresa, além de prestar...

  • Cód.: 4873 - Analista de Suporte N2 Jr

    Há 17 horas

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4873** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2**: - Ilha Service InformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Ilha Service Informática**Ramo**: - Informática/ Tecnologia

  • Analista de Suporte N2 Pl

    Há 16 horas

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Atuação com atendimento ao cliente, suporte N2; - Análise de fila de chamados, acompanhando as entregas do time; - Abertura e fechamento dos tickets; - Realização do monitoramento da fila de chamados e elaboração de reportes; - Interface entre o time técnico e o time de operações; - Acompanhamento do SLA de atendimento; - Escrever documentações e...

  • Analista de Suporte N2

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Artta Tempo inteiro

    Analista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 Jr Estamos à procura de um profissional de Suporte N2 com experiência em tecnologia e conhecimentos sobre o mercado financeiro. O candidato deve ter habilidades para fornecer suporte técnico, analisar problemas complexos, buscar soluções rápidas e eficazes, e comunicar-se com clientes e equipes internas....

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Starbem Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência possível. Se você...