Analista de Suporte N2

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiro

Benefícios Desenvolvimento Criamos um ambiente em que os desenvolvedores são estimulados a superar os próprios limites e manter o nível de excelência. Além dos desafios tecnológicos, entre os benefícios que oferecemos estão os subsídios a cursos e certificações. Nossos desenvolvedores são o cérebro por trás de nossos softwares. Flexibilidade Segundo estudos do Departamento de Sociologia da Universidade de Minnesota, a saúde e o bem-estar dos adultos, que passam boa parte de sua vida no trabalho, melhoram quando estes podem trabalhar em horários flexíveis. Reconhecimento Somos premiados desde 2009 pelo GPTW, permanecendo no ranking a cada ano, o que para nós é um reconhecimento da cultura e da missão da nossa empresa. No Brasil, além do ranking geral, nos destacamos em outras categorias como: qualidade de vida, maior escolaridade, empresas que mais crescem, as que mais promovem, mais jovem e outros. Mas o que é GPTW? O GPTW (Great Place to Work Institute) é uma empresa de consultoria sediada em São Francisco (EUA) que realiza a pesquisa que escolhe as melhores empresas para trabalhar. Esta premiação já existe há mais de 30 anos e ocorre em mais de 40 países com o objetivo de ajudar a construir excelentes ambientes de trabalho, visando à aproximação das pessoas e identificando as melhores práticas nas empresas.

Analista de Suporte N2

Nosso time de Suporte N2 é responsável por assegurar o bom funcionamento do sistema nos clientes. Servir de ponto de contato para as interlocuções rotineiras com os responsáveis pela operação dos sistemas nos clientes, assim que os sistemas estiverem em produção.

**Requisitos**
Conhecimento básico de linguagem de programação;
Conhecimento intermediário em Linux;
Excelente comunicação oral e escrita;
Conhecimento intermediário em banco de dados;
Aptidão com trabalho em equipe, senso de urgência, transparência e comprometimento;
Formação Superior em cursos de Tecnologia, Engenharia ou Ciência da Computação, Engenharia Elétrica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e similares.

**Principais Atribuições**
- Atendimento interno de suporte ao nível 1;
- Análise e busca de evidências de falhas
- Análise de arquivos de logs;
- Identificação de cenários de erros.

**Diferenciais**
Residir na cidade de São Paulo;
Experiência em atendimento a cliente e bom relacionamento interpessoal;
Excelente comunicação oral e escrita.
Inglês técnico;
Noções de programação para automação de rotinas.

**Local**
Vila Olímpia, São Paulo - SP

  • Analista de Suporte N1 N2 Júnior

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como **Analista de Suporte N1 N2 Júnior.** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4895** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais AtividadesInstalação,...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Logical Minds Tempo inteiro

    Com quase 20 anos de existência, temos nos especializado de forma eficaz e inovadora no atendimento de suporte técnico e soluções tecnológicas de informática. Estamos em ascensão e com uma oportunidade em aberto para Analista de Suporte TI - Pleno. Se você é engajado, proativo e com empatia, estamos procurando por você! Venha crescer...

  • Cod 4425 - Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Atendimento telefônico

    Há 4 horas

    SAO PAULO, Brasil Global System Tempo inteiro

    A Global System contrata:Analista de Suporte Telefônico N1/N2 - Com espanhol Contratação: CLT Atuação: Primeiro mês presencial para adequação e após Home Office REQUISITOS:Suporte aos sistemas operacionais Windows 10 e 11Suporte ao pacote Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams e Outlook)Conhecimento em Microsoft ExchangeSuporte a...

  • Analista de Suporte N2

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Virtua Byte Tempo inteiro

    Perfil: Analista de Suporte N2 - REMOTOEscopo:Gerenciar, administrar, monitorar e suportar as redes locais (LAN's), redes WAN e redes WLAN das localidades do Rio de Janeiro, Brasília, Recife e Florianópolis.Formação, Superior em tecnologia da informação preferencialmente na área de redes/telecom.      Endereço: Atendimento remotoPeríodo:...

  • Analistas de Suporte N2 Níveis Júnior e Pleno

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil HrSoul Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-refeição, Vale-transporte **Descrição**: Analistas de Suporte N2 Níveis Júnior e Pleno (2 vagas) São Paulo/SP Experiência em atendimento aos incidentes escalonados;Experiência com redes FTTH e tecnologia GPON;Experiência com...

  • Cód.: 4873 - Analista de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Jr.** **Vaga 4873** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2**: - Ilha Service InformáticaSão Paulo-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Ilha Service Informática**Ramo**: - Informática/ Tecnologia