45395 - Analista de Suporte Técnico Iii

**Olá, somos a Cruzeiro do Sul Educacional**

Nós acreditamos no poder de transformação de vidas por

meio da educação de qualidade e excelência Aqui, nós buscamos conectar

diferentes pessoas para que possam construir um mundo melhor a partir da

educação, com muito trabalho, respeito e dedicação, proporcionando a melhor

experiência e apoiando a jornada do conhecimento de mais de 390 mil

alunos.

A Cruzeiro do Sul Educacional S/A é um dos maiores e

mais representativos grupos de educação do país, tendo instituições de ensino

academicamente relevantes e marcas reconhecidas em suas respectivas regiões,

das suas escolas de ensino básico às instituições de ensino superior.

Docentes e colaboradores de diversas áreas trabalham em

sintonia para garantir essa construção diária. E estamos sempre em busca de novas

pessoas para colaborar com esse objetivo, sejam profissionais que procuram por

uma primeira oportunidade no mercado de trabalho, até os mais experientes.

Você se identifica e acredita nesse propósito e quer

trabalhar em uma de nossas marcas? Venha fazer parte do

nosso time Estamos de braços abertos para

recebê-lo(a).

manter todos os seus dados atualizados e completos. Fique à vontade para se

cadastrar em todas as vagas disponíveis do seu interesse, apenas recomendamos

que você finalize um processo antes de iniciar um novo.

**Responsabilidades e atribuições** MISSÃO DO CARGO**:
Dar suporte técnico de hardwares e softwares a fim de assegurar o bom funcionamento dos recursos de informática, a integridade das máquinas e equipamentos.

**PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES / RESPONSABILIDADES**:
Manutenção de Computadores:
Instalação e Configuração de Softwares;
Clonagem e Distribuição de imagens em máquinas clientes;
Manutenção nível 1 em Hardware - Manutenção preventiva e corretiva;
Troca de Equipamentos Defeituosos;
Abertura de Chamado para empresas terceiras (Link de Internet, Outsourcing de Impressão etc.);
Mapeamento de impressoras e substituição de insumos (Toner);
Manutenção e Instalação de Rede WIFI (Resets, Instalação e monitoramento de funcionamento);
Instalação e gerenciamento de ativos de rede;
Crimpagem de cabos de rede;
Atendimento de chamados por meio da plataforma 4Biz.

**Requisitos e qualificações** Escolaridade**: Graduação em Cursos de Tecnologia da Informação (Concluído ou Cursando)

**Requisitos**: Experiência na área de suporte técnico;
Noções de comandos básicos (Ping, Tracert, Ipconfig e etc.);
Conhecimento Básicos em:
Ingressão de máquinas no Domínio;
Redes TCP/IP;
Formatação de computadores;
Conhecimento dos Hardwares Básicos (Troca de Memórias e Discos de notebooks e desktops);
Configuração de antena Wi-fi;
Conhecimentos em ferramentas Microsoft (Onedrive, Sharepoint e Pacote Office);
Será considerado um diferencial o colaborador já ter atuado com o Microsoft 365 (Criação, alteração e revogação de acessos).

Você está pronto para contribuir com o nosso propósito de educação de qualidade e excelência? Venha fazer parte do nosso time

Fundado em 1971, possuímos conceito 5 pelo MEC, conforme avaliação in loco de recredenciamento presencial e credenciamento EAD, sendo a única instituição privada do estado a conquistar este feito, solidificando-se entre as melhores do país. Somos reconhecidos pela contribuição para o desenvolvimento da Educação no Brasil e na Paraíba, com um forte tripé de ensino, pesquisa e extensão para a comunidade.

Conectamos alunos, docentes, colaboradores, metodologias, comunidade e o mercado de trabalho, para proporcionar a melhor experiência na formação superior, guiando e orientando o universitário durante toda sua jornada acadêmica, transformando assim vidas e realidades por meio da educação.

Fazemos parte da Cruzeiro do Sul Educacional S/A, um dos maiores e mais representativos grupos de educação do País que reúne instituições de ensino superior academicamente relevantes e marcas reconhecidas em seus respectivos mercados.