Auxiliar de Suporte Técnico
Há 4 dias
**Objetivo**: Responsável por prestar suporte técnico nas atividades de telemedicina, funções administrativas com planilhas, atendimento ao cliente, apoio aos atendimentos médicos.
**Atribuições**:
**Suporte Técnico**: Ajudar em problemas de acesso (ex: recuperação de senha, erros de login). Orientar sobre problemas de áudio, vídeo ou conexão durante as consultas online. Reportar falhas técnicas à equipe de TI ou desenvolvimento.
**Triagem Inicial**: Coletar informações básicas do paciente (motivo da consulta, sintomas). Direcionar corretamente para a especialidade médica adequada, se necessário.
**Registro e Acompanhamento de Chamados**: Registrar cada atendimento no sistema (CRM ou Helpdesk). Acompanhar tickets abertos até sua resolução.
**Suporte a Profissionais de Saúde**: Auxiliar médicos no uso da plataforma (iniciar consulta, acessar prontuário). Resolver dúvidas relacionadas ao agendamento, prontuário eletrônico ou prescrições digitais.
**Feedback e Melhoria Contínua**: Coletar sugestões e reclamações de pacientes e médicos. Identificar padrões de problemas e reportar para melhoria da plataforma.
**Garantia de Confidencialidade e Segurança**: Seguir diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Garantir que as informações dos pacientes sejam tratadas com sigilo.
**Escolaridade Necessária**: Ensino médio completo e/ou cursando ADM / T.I
**Conhecimentos Específicos Necessários**:Windows, Excel, Outlook, Power BI, Android
**Horários**:
1 vaga 6x1 segunda a sábado das 18h00 às 00h00
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Auxiliar De Suporte Técnico
Há 4 dias
Ribeirão Preto, Brasil Atendas Tempo inteiroVaga: Analista de KYCModelo de trabalho: Híbrido (parte presencial e parte home office)Horário: Segunda a sexta das 14h às 22h, e sábado das 09h às 13hAtividades:Análise e validação de documentos e cadastros (KYC)Apoio em chamados de suporte técnico voltados ao setor de KYCRequisitos:Ensino médio completo (superior em andamento é...
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Auxiliar De Suporte Técnico
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por anoA BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona AUXILIAR DE SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP- bairro Alto da Boa VistaREMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTOR$1.900,00BENEFÍCIOS/ OUTROS OFERECIDOSPlano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso).Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal...
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TÉCNICO DE SUPORTE
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil BM VAGAS Tempo inteiroA BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP, Bairro Alto da Boa Vista REMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTO R$2.500,00 BENEFÍCIOS Plano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso), Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a Idade....
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Suporte técnico
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atendas - Atendimento & Vendas Tempo inteiro R$1.669 - R$1.820 por anoVaga: Suporte e Implantação de SistemasLocal: Ribeirão Preto/SP (Presencial)Salário: R$ 1.669,65 (primeiros 3 meses) | R$ 1.820,00 (após experiência)Horário: Segunda a sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 08h às 12hResponsabilidades:Prestar suporte técnico e auxiliar na implantação de sistemas e tecnologias (VoIP, atendimento automatizado e...
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Pessoa Técnica De Suporte
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Totvs Tempo inteiroApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima referente ao...
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TÉCNICO DE SUPORTE
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil TOTVS Tempo inteiroDescrição Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima...
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TÉCNICO DE SUPORTE
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, Brasil TOTVS Tempo inteiroDescrição Apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima...
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Especialista Em Suporte Técnico
1 semana atrás
Ribeirão Preto, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiroCarreira em Suporte TécnicoNossa busca por profissionais capacitados visa apoiar nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação dos mesmos com os produtos e serviços.Desenvolveremos um ambiente dinâmico onde você trabalhará em uma equipe multidisciplinar.Nossa equipe está focada na busca constante pela excelência nos...
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Técnico De Suporte
Há 2 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Bm Vagas Tempo inteiro R$25.000 por anoA BM VAGAS em parceria com renomada empresa seleciona SUPORTE TÉCNICO para aturar em Riberião Preto-SP, Bairro Alto da Boa VistaREMUNERAÇÃO/ SALÁRIO BRUTOR$2.500,00BENEFÍCIOS-Plano Odontológico Integral, extensível a familiares (avulso),-Plano de Saúde Unimed Nacional con Co-Participação Com Pequeno Desconto Mensal conforme a...
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Analista De Suporte Técnico
Há 18 horas
Ribeirão Preto, Brasil Equipe Gestão Tempo inteirosugerir melhorias para texto abaixo Vaga de Estágio – Suporte Técnico em ERP e Emissão de NFC-e Estamos em busca de um estagiário para atuar no suporte à configuração do nosso sistema de gestão ERP, com foco na emissão da Nota Fiscal Eletrônica ao Consumidor (NFC-e). Atividades: - Auxiliar na configuração do ERP para emissão de NFC-e; -...
