Administrador de Redes Telefonia
Há 5 dias
Alô? Quem fala?
- Quem é?
- Aqui é da Telefonia, time que faz a comunicação de voz entre a matriz da Unifique com suas filiais e clientes. Ah, também mantemos o sistema operacional do setor funcionando e fazemos melhorias para manter a qualidade do serviço de telefonia.
**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**
**Responsabilidades e atribuições**
- Análise e resolução de problemas avançados de telefonia;
- Prestar suporte avançado à outros funcionários Unifique com relação à Telefonia em geral;
- Elaborar manuais, fluxogramas, apresentações referente aos serviços de telefonia;
- Fazer tratativas com outras operadoras para resolução de problemas (BAs);
- Fazer tratativas com fornecedores de serviços para Telefonia;
- Homologar e testar de equipamentos novos, sistemas e funcionalidades relacionados à telefonia;
- Efetuar o monitoramento da rede de telefonia e manter atualizado os ativos cadastrando no Zabbix;
- Elaborar e aplicar treinamentos referente à telefonia com outros funcionários;
- Executar configurações avançadas em softswitch, equipamentos de interconexão, servidores e demais serviços de telefonia;
- Criar, configurar e dar suporte às VMs de aplicações para serviços de telefonia;
- Acompanhar processos relacionados à DETRAF junto à outras operadoras e setores financeiro e de faturamento da Unifique;
- Gerenciar recursos de telefonia (Numeração disponível, Prefixos, etc);
- Fazer planejamento da rede de telefonia, como expansão, novos serviços, etc;
- Atender e prestar suporte ou consultoria à técnicos terceiros, consultores comerciais e Revendas Unifique;
- Acompanhar a eficiência da resolução dos protocolos abertos para o setor;
- Participar de manutenções fora do horário junto aos fornecedores para garantir atualizações e melhorias nos serviços de telefonia;
**Requisitos e qualificações** Habilidades**:
Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Conhecimento em Redes IP;
Conhecimento de Linux;
**Formação**:
Ensino superior completo em áreas relacionadas à tecnologia, como engenharia, redes, ciências da computação e afins.
**Diferencial**:
Conhecimento em telefonia analógica/IP;
Conhecimento em Bancos de Dados MySQL;
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:08h às 12h e das 13h12 às 18h, de Segunda a Sexta-feira.
Oportunidade para trabalhar presencialmente, na cidade de Timbó/SC.
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por seis anos consecutivos
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas
**Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência**
**Benefícios para quem trabalha aqui**:
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
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Analista De Suporte Operacional | Timbó
Há 7 dias
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroEi!Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas?Venha inovar e crescer com a gente na Unifique!Estamos em busca de uma pessoa engajada e criativa.Leu essa descrição e acredita que pode contribuir?Envie seu currículo!Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD ?Responsabilidades e atribuiçõesApoio a...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 22 horas
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroQuando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Se você manja de configuração de equipamentos, redes ou tem vontade de aprender sobre tudo isso, deu match! Queremos teu currículo na nossa caixa de entrada já/agora/imediatamente!...
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Analista de relacionamento com operadoras
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiroOrganização e atenção a detalhes, com habilidade em lidar com múltiplas demandas simultâneas;Boa comunicação e relacionamento interpessoal para interface com clientes, parceiros e áreas internas;Conhecimento em contratos, CRM/ERP e processos financeiros básicos;Perfil proativo, analítico e orientado para resultados.Senso de inovação.Diferencial:...
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Analista de Suporte Operacional
Há 18 horas
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoEi Você acredita que sempre há uma maneira diferente e melhor de fazer as coisas? Venha inovar e crescer com a gente na UnifiqueEstamos em busca de uma pessoa engajada e criativa. Leu essa descrição e acredita que pode contribuir? Envie seu currículoEsta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD Responsabilidades e atribuiçõesApoio a...
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Atendente de suporte técnico
Há 2 dias
Timbó, Brasil Netvagas Tempo inteiroHabilidades:Conhecimento em redes e manutenção, raciocínio lógico;Boa comunicação;Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;Senso de inovação.Formação:Ensino médio completo.Técnico ou superior na área é considerado diferencial.Atender clientes através dos canais de comunicação.Gerar e informar nº de protocolo...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 5 dias
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Estamos felizões em apresentar uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso time de Suporte Técnico, onde ajudamos nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Se você manja de configuração de equipamentos e redes, deu match! Mas Keep Calm, também damos as boas-vindas a pessoas que desejam aprender e...
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Atendente De Suporte Técnico
Há 3 dias
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION Estamos felizões em apresentar uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso time de Suporte Técnico, onde ajudamos nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços.Se você manja de configuração de equipamentos e redes, deu match!Mas Keep Calm, também damos as boas-vindas a pessoas que desejam aprender e...
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Analista de Monitoramento | Timbó
2 semanas atrás
Timbó, Brasil Unifique Tempo inteiroJOB DESCRIPTION O time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na...
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Atendente de Suporte Técnico
Há 5 dias
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroJob description Estamos felizões em apresentar uma oportunidade de vaga afirmativa em nosso time de Suporte Técnico, onde ajudamos nossos clientes a superar dúvidas ou problemas técnicos em nossos serviços. Se você manja de configuração de equipamentos e redes, deu match! Mas Keep Calm, também damos as boas-vindas a pessoas que desejam aprender e...
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Assistente de Monitoramento I Timbó
Há 7 dias
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroO time do Monitoramento é responsável por monitorar (ah, sério?!) os equipamentos de backbone, backhaul, rede de rádio, fibra óptica, coaxial, telefonia, data center e TV da Unifique. A galera desse setor passa o dia (e a noite também) em frente à várias telas, de olho em cada detalhe para identificar comportamentos e problemas na rede. **Esta e as...