Assistente Informática I

1 semana atrás


Betim, Brasil Selpe | Trabalhe conosco! Tempo inteiro

Responsável pelo cadastramento de todas as demandas dos usuários (incidentes ou solicitações de serviços) de acordo com o nível de urgência, de forma a priorizar o atendimento do mesmo, utilizando ferramenta de gestão de incidentes;
- Acionar todas as partes envolvidas para a resolução de incidentes ou atendimento das solicitações aprovadas de serviços;
- Submeter as solicitações de serviços aos fluxos de aprovação especificados pela empresa;
- Contatar e reportar aos canais competentes o uso inadequado dos recursos de microinformática em relação aos padrões internos de segurança;
- Responsabilizar-se pelo ciclo de vida do chamado, desde a abertura, classificação, registro, atendimento ou direcionamento para o grupo solucionador responsável pelo atendimento e o encerramento, após confirmação do usuário da solução da sua demanda;
- Encaminhar solicitações que sejam de responsabilidade de fornecedores para os mesmos, acompanhando e cobrando a resolução do chamado;
- Efetuar follow-up das solicitações em andamento e manter registro e estatísticas de todas as atividades desenvolvidas;
- Solicitar para o Coordenador direto a criação de procedimentos (scripts) de atendimento aos usuários, para auxiliar tanto no diagnóstico quanto na solução de problemas, quando os mesmos não existirem;
- Utilizar bases de conhecimento/soluções para agilizar diagnóstico e resolução dos problemas e atendimento ao usuário;
- Monitorar os servidores e equipamentos de rede e fazer a intervenção abrindo chamado com fornecedor ou resolver o problema quando necessário;
- Curso técnico completo em Informática.


  • Assistente Fiscal I

    Há 2 dias


    Betim, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Trabalho integrado na Equipe do Departamento Fiscal, irá trabalhar com as rotinas praticas do departamento e interpretação das legislações vigentes. Empresas enquadradas nos regimes do simples nacional e do lucro presumido. Cargo: Assistente fiscal I | Salario: R$ 1.303,84. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. **| Turno**: Manhã e Tarde. |...

  • Assistente Administrativo I

    1 semana atrás


    Betim, Minas Gerais, Brasil Solar Power Energy Tempo inteiro R$1.845 - R$18.450 por ano

    Assistente Administrativo I – Empresa de Energia Solar Local: Presencial – Betim/MG Regime de contratação: CLT (Efetivo) Salário: R$ 1.845,00 Horário de trabalho:• Segunda a quinta: 08h00 às 18h00• Sexta-feira: 08h00 às 17h00______________Benefícios:• Assistência Médica / Medicina em grupo• Vale Refeição: R$ 22,00 por dia útil...


  • Betim, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na...


  • Betim, Brasil Solar Power Energy Tempo inteiro

    Assistente Administrativo I – Empresa de Energia Solar Local: Presencial – Betim/MG Regime de contratação: CLT (Efetivo) Salário: R$ *****,00 Horário de trabalho:• Segunda a quinta: 08h00 às 18h00• Sexta-feira: 08h00 às 17h00______________Benefícios:• Assistência Médica / Medicina em grupo• Vale Refeição: R$ 22,00 por dia útil...


  • Betim, Minas Gerais, Brasil Matriz Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Nossa atuação especializada impulsiona talentos a se manterem relevantes no mercado de trabalho, oferecendo oportunidades em diversas áreas — administrativas, operacionais, executivas e de tecnologia — e em diferentes formatos de trabalho. Fundada em 1960, na...


  • Betim, Brasil ECOVERDE PROJETOS E CONSULTORIA AMBIENTAL LTDA Tempo inteiro

    **Título do Cargo**: Assistente Administrativo I **Área**:Administrativa **Perfil Comportamental Desejado**:Analítico - Planejador **Descrição do Cargo**: A Ecoverde está em busca de um Assistente Administrativo I altamente organizado e eficiente para se juntar à nossa equipe. Este cargo desempenha um papel fundamental no suporte às operações...


  • Betim, Brasil GRUPO TORA Tempo inteiro

    Criado em 1972, o Grupo Tora é um dos maiores operadores logísticos do país. Somos compostos por 6 empresas (Tora Transportes, Tora Recintos Alfandegados, Tora Terminais, Tora Seminovos, Nova Minas e FJX) que se complementam para oferecer aos clientes a melhor solução logística. O nosso objetivo é garantir qualidade, segurança e agilidade em nossas...


  • Betim, Brasil Stratas Business Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de LogísticaLocal:Betim, Minas Gerais —presencialO que você vai fazer:Você será responsável por coordenar todas as etapas do processo logístico, garantindo que nossos produtos cheguem aos clientes com eficiência e no prazo.Suas atividades incluirão:Coordenar a expedição: desde a separação até o carregamento seguro dos...

  • Assistente de Informática

    2 semanas atrás


    Betim, Brasil Distribuidora Gama Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte técnico aos usuários, resolvendo problemas relacionados a hardware e software. Realizar instalação, configuração e atualização de programas e sistemas operacionais. Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, como computadores, impressoras e outros dispositivos. Monitorar e...


  • Betim, Brasil PeoplePlan Tempo inteiro

    **Importante**: Esta é uma **oportunidade temporária**, com contrato previsto para **90 dias**. Ideal para profissionais que buscam adquirir experiência, contribuir com projetos específicos ou estão em transição no mercado de trabalho. **Olá, obrigado por ler sobre nossa oportunidade de Técnico em informática Junior! Estamos felizes pelo seu...