Analista de CRM Júnior

Você quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer?

Se você está dentro dos requisitos abaixo, venha participar do nosso processo seletivo para **Analista de CRM,** vamos adorar te conhecer
**Responsabilidades e atribuições**
- Utilizar critérios de comportamento, perfil e histórico de compras para segmentar campanhas de forma estratégica.
- Trabalhar com ferramentas de CRM e planilhas para extrair bases, organizar listas e garantir a correta entrega das campanhas.
- Monitorar KPIs de performance (abertura, cliques, conversão, opt-out etc.) e gerar relatórios para apoiar a tomada de decisão.
- Validar bases, corrigir inconsistências e zelar pela qualidade e integridade dos dados utilizados.
- Apoiar a criação, execução e análise de testes A/B para otimização de conteúdos, layouts e estratégias de envio.
- Contribuir para a manutenção e melhoria de jornadas e fluxos automatizados (onboarding, pós-venda, carrinho abandonado, entre outros).
- Atuar em parceria com áreas como Marketing, Produto, Tecnologia e BI para alinhar objetivos e melhorar continuamente a comunicação com clientes.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Enfermagem, Farmácia, etc;
- Conhecimento em pacote Office/Google Workspace (principalmente Excel/Sheets).
- Familiaridade com ferramentas de CRM, automação de marketing ou plataformas de disparo de campanhas.
- Capacidade analítica, organização e atenção a detalhes.
- Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.

**Diferenciais**
- Experiência prévia em CRM, marketing digital ou áreas correlatas.
- Noções de métricas de performance digital (abertura, CTR, conversão etc.).
- Conhecimento em SQL ou ferramentas de BI.
- Experiência com testes A/B e personalização de campanhas.

**Informações adicionais**
**Benefícios**:

- Auxílio-creche
- Day Off (folga no aniversário)
- Descontos exclusivos na Farmácia Panvel
- Estacionamento rotativo
- Licença-maternidade e paternidade estendidas
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Plano odontológico (através da Associação de Funcionários)
- Plano de saúde
- Programas de apoio à saúde mental e à organização financeira
- Refeitório no local
- Transporte fretado
- Wellhub (desconto em academias)

Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.

Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.

Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.

Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.

Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.

O Grupo Panvel é formado por três negócios:
A **Panvel Farmácias**, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 600 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.

O **Centro de Distribuição** (CDs), uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.

O **Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar**, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.