Técnico de Rma

Há 10 horas

Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

A **Videosoft** atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.

**Missão**:
Realizar os envios e testes de peças solicitadas pelos técnicos de suporte e recuperação das peças retornadas com defeito, bem como a substituição dos terminais com avarias.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Acompanhar o processo de RMA;.
- Detectar e Identificar problemas com os componentes, testando-os;
- Acompanhar a devolução de peças junto aos parceiros e clientes;
- Realizar testes e diagnósticos de hardwares e periféricos referentes às peças que retornam de autorizadas/clientes;
- Registrar e aferir as causas de danos nas peças;
- Gerar ou providenciar laudos técnicos nos casos de uso inadequado do equipamento;
- Realizar análise de equipamentos eletrônicos (motherboard, impressoras, fontes de alimentação, monitores, ups entre outros)
- Interpretação em diagramas elétricos para manutenção.
- Realizar reparos e manutenções, preventivas ou corretivas dos equipamentos eletrônicos;
- Manter o processo de fluxo do setor, recebimento e envio de equipamentos.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Possua experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- Possua experiência com sistemas operacionais Linux e Windows:

- Possua conhecimento em Redes;
- Possua experiência em instalação de softwares;
- Noções de notas fiscais;
- Desejável Noções de logística de envio de mercadorias;
- Desejável Vivência com sistema de controle de chamados e acesso remoto;
- Senso de organização;
- Possua curso técnico completo, preferencialmente em eletrônica ou micro de redes, ou cursando ensino superior na área.

**Oferece-se**:

- Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;
- Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
- Capacitações;
- Flex food (Caju);
- Bônus mensal por metas;
- Bônus anual por metas;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Day Off no Aniversário;
- Ginástica Laboral;
- Quick Massage;
- Café, Infinito
- Vídeo Game;
- Sala de descanso;
- Conveniência interna;
- Dia da Fruta;
- Bicicletário;
- Vale Transporte;
- Convênio com o SESC

**Horário**: 08h - 12h / 13h12 - 18h segunda a sexta

Salário: Será informado no decorrer do Processo Seletivo

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.300,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Quais conhecimentos e experiências possui, que julga serem seu diferencial para esta oportunidade?
- A Videosoft está localizada no centro de Balneário Camboriú. Caso seja selecionado (a), como faria o deslocamento até a empresa?

**Experiência**:

- manutenção e instalação de Hardware (preferencial)
- Linux (preferencial)
- instalação de softwares (preferencial)

  • Técnico em Rma Júnior

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    Oferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas. Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo...

  • Técnico de Hardware Rma

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiro

    A **Videosoft** atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional. Com mais...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil InfoCwb Importação e Distribuição LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa proativa e focada para integrar o nosso time como Técnico em Informática com foco no processo de RMA (Autorização de Retorno de Material) **Como será o seu dia-a-dia**: - Realizar testes de funcionalidade em peças de computadores; - Entrar em contato com os clientes para dar retorno do processo; **O que estamos...

  • Técnico em Informática

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil InfoCwb Importação e Distribuição LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa proativa e focada para integrar o nosso time como Técnico em Informática com foco no processo de RMA (Autorização de Retorno de Material) **Como será o seu dia-a-dia**: - Realizar testes de funcionalidade em peças de computadores; - Entrar em contato com os clientes para dar retorno do processo; **O que estamos...

  • Técnico de Hardware Rma

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Possua experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos. Possua experiência com sistemas operacionais Linux e Windows. Possua conhecimento em Redes. Possua experiência em instalação de softwares. Noções de notas fiscais. Desejável Noções de...

  • Técnico de Informática

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil InfoCwb Importação e Distribuição LTDA Tempo inteiro

    Procuramos técnicos em Informática - RMA (Autorização de Retorno de Material), para efetuar testes de funcionalidade em peças de computadores e boa escrita para comunicação com clientes em relação a processos de garantia de produto. Requisitos: Ensino Médio completo, conhecimento em rede e instalação de hardware e periféricos. **Local**:...

  • Técnico de Informática

    Há 4 dias

    Palhoca, Brasil InfoCwb Importação e Distribuição LTDA Tempo inteiro

    Procuramos técnicos em Informática - RMA (Autorização de Retorno de Material), para efetuar testes de funcionalidade em peças de computadores e boa escrita para comunicação com clientes em relação a processos de garantia de produto. Requisitos: Ensino Médio completo, conhecimento em rede e instalação de hardware e periféricos. **Local**:...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento. **SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**: - Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes; - Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras; - Realização de troubleshoot nível 1; - Tratativa de chamados de troca de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Teltec Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk em Florianópolis (trabalho híbrido). Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento. **SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**: - Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes; - Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras; - Realização de troubleshoot nível 1; -...

  • Assistente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Teltec solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um novo Solutions para nosso time de Service Desk. Sua atuação será focada em Suporte e Monitoramento. **Responsabilidades e atribuições** SUAS RESPONSABILIDADE SERÃO**: - Acompanhamento do monitoramento dos ativos dos clientes; - Abertura e acompanhamento de chamados com Operadoras; - Realização de troubleshoot nível 1; -...