Analista de Atendimento ao Cliente

1 dia atrás


Belo Horizonte, Brasil Serv Car Assistência a Eventos Automotivos Tempo inteiro

**Cargo de analista de atendimento em assistência veicular.**

O analista de atendimento possui a função principal de recepcionar por teleatendimento os clientes que necessitam utilizar os serviços assistênciais contratados, analisando os dados cadastrados, quais as condições do evento e serviços necessários para socorro emergencial.

**Responsabilidades**

Coleta e conferência de dados detalhados do evento, para garantir o acionamento de prestador de serviço com maior capacidade de solução do atendimento. Conhecimento das condições do manual de uso para orientação do cliente quanto ao procedimento de cada serviço solicitado de maneira segura e clara.

**Qualificações**

Competências de comunicação oral e escrita.

Formação acadêmica: Ensino médio completo.

Desejável experiência em teleatendimento em assistência veicular ou outro setor.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.674,19 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

**Experiência**:

- Atendimento Telefônico (obrigatório)
- Navegação em computador (obrigatório)
- Assistência veícular (preferencial)



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