Outsourcing Pessoa Analista de Suporte I

Há 7 dias

Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

Oi, tudo bem?

Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações

Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco

**Responsabilidades e atribuições**
- Administrar, configurar, monitorar e prestar suporte nas soluções do sistema do cliente.
- Elaborar e realizar treinamento do sistema do cliente.
- Acompanhar consultores externos na implantação de novos serviços do ambiente, visando assimilar as novas tecnologias.
- Documentar, validar e testar sistematicamente os procedimentos de continuidade do ambiente para o cliente.
- Dar suporte ao Service Desk em incidentes.
- Analisar os problemas apresentados, executando a abertura de chamados ou solicitações no sistema de suporte da empresa, visando à sua resolução.
- Executar atividades de natureza similar, quando solicitado, conforme procedimentos definidos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo na área de TI.
- Experiência na área de atuação.
- Desejável: Certificação específica na sua área de atuação.

**Informações adicionais**
Gostou? Então venha conhecer nossos benefícios:

- Saúde e Bem-estar**:Day off de aniversário**, **Wellz**, uma solução inovadora em Saúde Mental e Emocional,** Unit**, com bem-estar financeiro. E claro, não podemos esquecer da nossa parceria com a **Wellhub**.
- Benefícios**:Vale refeição e/ou alimentação, Assistência Médica, Odontológica** e oferecemos **Seguro de Vida**.
- Mobilidade**:Vale transporte ou Auxílio combustível.**:

- Educação: desconto em instituições de ensino parceiras e **Inglês** como desenvolvimento.

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

**NOSSOS VALORES**

**Boas relações**: presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

**Confiança**: acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

**Senso de urgência**:buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

  • Analista de Suporte a Aplicações I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando **Analista de Suporte a Aplicações I **para projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. **Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em**: - PLSQL; - Programação VB (5, 6 e.NET); -...

  • Analista De Suporte De Ti I

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Cleartech Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas.Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • Assistente de Beneficios I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil THB BRASIL Tempo inteiro

    A THB é uma das maiores empresas globais especialista em gerenciamento de riscos, consultoria em benefícios e corretagem de seguros e resseguros. Atuará no setor de benefícios como outsourcing em um de nossos clientes no Rio de Janeiro, e interno na sede da THB na Barra da Tijuca. **Responsabilidades e atribuições** - Cumprir jornada de trabalho em...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Principal Tempo inteiro

    **Atividades**: - Suporte ao usuário final nível I e II (Atendimento telefônico, registro de solicitação, atendimento presencial e remoto); - Gerenciamento de incidentes, requisições, configuração e manutenção de hardware (Desktops, notebooks, impressoras); - Instalação, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais: Windows...

  • Analista de Processos

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Page Outsourcing Brasil Tempo inteiro

    Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se...

  • Analista Desenvolvedor As/400

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil JOLIMODE ROUPAS SA (DULOREN) Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Estamos em busca de um **Analista Desenvolvedor AS/400** para atuar no desenvolvimento e manutenção de aplicações em ambiente IBM i (AS/400). O profissional será responsável por implementar melhorias e dar suporte aos sistemas corporativos, garantindo a estabilidade e evolução das aplicações. **Responsabilidades** - Desenvolver,...

  • Analista Desenvolvedor AS/400

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Duloren Indústria e Comércio S.A. Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Desenvolvedor AS/400 para atuar no desenvolvimento e manutenção de aplicações em ambiente IBM i (AS/400). O profissional será responsável por implementar melhorias e dar suporte aos sistemas corporativos, garantindo a estabilidade e evolução das aplicações. As responsabilidades incluem: Desenvolver, manter e otimizar...

  • Analista de Suporte Dba Pl

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Quality Tempo inteiro

    Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os...

  • Outsourcing Pessoa Técnica de Suporte Ii

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar escalonar chamadas na...

  • Outsourcing Pessoa Técnica de Suporte Ii

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem? Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relações! Aqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco! **Responsabilidades e atribuições** - Registrar, alimentar, escalonar e...