Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Terceirizado**Descrição**:
Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação
**Atividades**:
- Confirmação de reserva e acompanhamento de agendamento;
- Monitorar o desempenho do cliente, reuniões periódicas, avaliar o progresso e status para verificar o SLA dos clientes e meta de contrato;
- Verificar a disponibilidade do caminhão com o departamento intermodal e a equipe de logística para a disponibilidade do contêiner vazio;
- Negociação interna com diferentes departamentos para atender a demanda do cliente, fornecendo informações e trabalhando em ajustes para encontrar soluções para o processo;
- Estabelecer uma rápida análise e resposta no prazo para o cliente, a fim de fornecer um serviço de excelência;
- Suporte à equipe financeira com comprovação de custos relacionados aos serviços extras prestados, a fim de que sejam cobrados dos clientes.
**Requisitos**:
- Ensino Superior Completo;
- Inglês intermediário, foco leitura e escrita;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento Power Point e Excel (Tabela dinâmica, fórmulas, apresentação)
- Desejável: experiência com armador, cabotagem, importação e exportação;
- Diferencial - Experiência no atendimento pós-vendas.
**Resumo da Vaga**:
- **Código da Vaga**: 12417
- **1 Vaga**:
- **Tipo de Contrato**: Terceirizado
- **Horário**: 09:01 - 18:00
3x2
- **Nível de Ensino**: Superior/Graduação/Bacharel - Em Andamento
- **Idiomas**:
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Analista de Atendimento Ativo
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil vaga para Analista de Atendimento Ativo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...
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Analista de atendimento ao cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Orgânicos da Fátima Tempo inteiroSomos o maior produtor de orgânicos do Estado do Rio de Janeiro. Pioneiros nesse segmento, respeitamos a terra, a água e o ar e atendemos, com excelência e comprometimento, empresas e pessoas que buscam valorizar a natureza, por meio do consumo de produtos produzidos em bases sustentáveis. Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente , para...
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Atendimento ao cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil POLLUX BRASIL Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos umaimportadora e distribuidora de produtos médicos premiume buscamos um(a)Analista de Atendimento ao Clientepara integrar nossa equipe no Rio de Janeiro / Jacarepaguá.Vaga: Analista de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Clientepara ser o ponto inicial de contato entre clientes/pacientes e nossa empresa,...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Rio de Janeiro, Brasil Empregos RJ Tempo inteiroParticipe da nossa comunidade no Whatsapp e receba centenas de oportunidades de empregos, espalhadas por todo o estado do Rio de Janeiro, TODOS OS DIAS! Conheça agora mesmo, clicando aqui e participe! Conheça também nosso canal no youtube clicando aqui! Nome da Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente Detalhes da Vaga: (adsbygoogle = || []).push({});...
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Analista de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Bernhoeft Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente (Rio de Janeiro) Bernhoeft Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Descrição da vaga Estamos em busca de um Analista com perfil estratégico e consultivo, capaz de gerenciar carteira de clientes B2B, conduzir análises de risco e garantir conformidade trabalhista. Se você gosta de atuar com autonomia, liderar reuniões...
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Atendimento ao cliente
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BCF Administradora de Bens Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA BCF Administradora é referência em gestão de imóveis, oferecendo soluções completas e atendimento personalizado para clientes e parceiros. Com uma trajetória sólida no mercado, prezamos sempre pela transparência, eficiência e qualidade em nossos serviços.Estamos com uma oportunidade para atuar no time de Atendimento ao Cliente O grande...
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Atendimento ao Cliente
Há 11 horas
Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro**Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar atendimento telefônico aos clientes para confirmação de cadastro, procedimentos da empresa e conferência de documentação do cliente. **Formação e experiências desejáveis**: Ensino médio completo Experiência em Telemarketing ativo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento:...
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Analista de Atendimento ao Cliente Rj
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil R1 SERVICOS DE ENTREGA E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro**Garantir a satisfação dos clientes por meio de um atendimento eficaz, cordial e orientado à resolução de problemas. Atuar como ponto de contato entre o cliente e a empresa, buscando sempre a melhor experiência do usuário.** - Registrar e acompanhar chamados e solicitações no sistema da empresa; - Resolver dúvidas, reclamações e solicitações...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio De Janeiro, Brasil Seleção de Novos Talentos - Clube Moms Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (Customer Care), que carinhosamente chamamos de **_Moms Care, _**para atuar em todas as demandas relacionadas em melhorar a experiência dos nossos clientes em suas viagens. A principal missão do departamento de Moms Care é surpreender e encantar os clientes com ideias inovadoras e atendimento...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro**Local**: Praia de Botafogo, Rio de Janeiro - RJ - **Horário**: Das 06:00 às 18:00 12x36 - **Nível de inglês**: Avançado - **Remuneração**: R$ 3.000,00 **Benefícios** - VT: desconto de 6% ; - Day off. **Requisitos** - Experiência anterior com Atendimento ao Cliente; - Conhecimento intermediário do Microsoft Office; - Inglês avançado para...