Atendimento ao Cliente

1 dia atrás

Barueri, Brasil Casa do Celular Tempo inteiro

Responsável por realizar atendimentos ativos e receptivos a clientes com o objetivo de promover produtos ou serviços, esclarecer dúvidas, realizar vendas e prestar suporte no processo comercial. Atua como elo entre a empresa e o cliente, contribuindo para a satisfação, fidelização e aumento das vendas.

**Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**:

- Realizar ligações ativas para prospecção de clientes e divulgação de produtos/serviços;
- Atender ligações receptivas para esclarecimento de dúvidas, registro de pedidos e suporte ao cliente;
- Atualizar cadastros de clientes e registrar informações em sistemas;
- Auxiliar o time de vendas com agendamentos, envio de propostas, follow-up e fechamento de vendas;
- Resolver problemas ou redirecionar demandas para os setores competentes;
- Cumprir metas individuais e coletivas de atendimento e vendas;
- Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente;
- Participar de treinamentos e reuniões com foco em melhoria contínua.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Ensino médio completo (obrigatório);

**Conhecimentos e Habilidades**:

- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de persuasão e negociação;
- Habilidade com informática e sistemas de atendimento;
- Organização, proatividade e resiliência.

**Competência Comportamentais**:

- Foco em resultados;
- Empatia e escuta ativa;
- Trabalho em equipe;
- Agilidade na resolução de problemas;
- Ética e profissionalismo.

**Informações adicionais**
Para tornar sua jornada conosco ainda mais incrível, a Casa do Celular oferece:
Remuneração compatível com o mercado;
Vale refeição;
Vale transporte;
Gympass.

A Casa do Celular, em atuação no mercado desde o ano de 2009, foi idealizada e fundada pelo Sr. Darlan Almeida. O início das atividades se deu na cidade de Santarém no estado do Pará, com um quadro de 03 funcionários, tendo à frente seu fundador Darlan Almeida. Com ideias visionárias e pensamento empreendedor, a rede Casa do Celular conseguiu enxergar além de seu tempo, apostando em um futuro promissor no meio de telecomunicações, mais especificamente em aparelhos de telefonia celular. Após se aprofundar no conhecimento de aparelhos e suas tecnologias, a rede Casa do Celular investiu tempo e dedicação na busca de conhecimento não apenas de tecnologia, como também de mercado. Hoje estamos presentes em 24 estados Brasileiros e somos mais de 170 lojas, temos como objetivo chegar as 300 lojas até o final do ano de 2023.

Somos movidos por a paixão pelo cliente, motivação para servir, bom atendimento, e para nós, o respeito, a transparência, a franqueza, ética e disciplina são fundamentais. Nossa missão é levar produtos de tecnologia da telecomunicação: celulares, smartphones, tablets e seus agregados, até o consumidor final, com excelência, com carisma, entusiasmo e preço justo, priorizando a boa política de atendimento ao cliente.

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atender...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Dav Traveltur e Consultoria LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga: Atendimento ao Cliente** Estamos procurando uma pessoa simpática, comunicativa e dedicada para fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. O profissional será responsável por ajudar nossos clientes, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir que tenham uma experiência positiva com nosso atendimento **Requisitos...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil MARY HELP BARUERI ALPHAVILLE Tempo inteiro

    Trabalhará com atendimento telefonico e por whatsapp - Agendamento de Serviços e liberação destes - Contato com clientes e profissionais prestadores de serviços Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira -...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil CSU Digital Tempo inteiro

    Assistente de Atração e Seleção | Recrutamento e Seleção | Recursos Humanos Descrição da Empresa A CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro, especializada em serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com o cliente, processamento e transações eletrônicas. Oferece soluções completas para programas de cartões...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil JVC MATERIAIS Tempo inteiro

    Atendimento a cliente no balcão DA LOJA. Controle e conferencia de estoque. Faturamento, e entrada de nota no sistema. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Bônus -...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil MW7 Marketing Ltda Tempo inteiro

    Você é comunicativa(o), gosta de ajudar pessoas, aprende rápido e sente prazer em ver o cliente evoluir?Então essa vaga pode ser pra você.Estamos buscando um(a) profissional de Sucesso do Cliente (CS) para acompanhar os clientes e garantir uma experiência impecável em todas as etapas.ResponsabilidadesAcompanhar os clientes em todas as etapas da...

  • Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Barueri, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiro

    Atividades: Atendimento ao clientes; Vendas de cartões Processo de troca e devolução de produtos; Local: Barueri - São Paulo Horário: 13:40 ás 22:00 Escala: Segunda a Sábado e Domingo: 2x1 Benefícios: VT + VR + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Convênio em Farmácias + Assistência à terapia + Cesta básica de...

  • Supervisor de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil YH brasil Tempo inteiro R$22.000 - R$44.000 por ano

    Descrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW 2021, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos. Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil Sigma meios de pagamentos Ltda Tempo inteiro

    Horário de Trabalho: Segunda a sexta, das 09:45h às 18:55h, com 1 hora de intervalo. ( almoço) **Benefícios**: Salário de R$ 1.930,00 à R$ 2.110,00 Vale-transporte. até 4 passagens Transporte fretado da empresa ( em algumas regiões) VR + VA FLASH: R$ 650,00. Convênio médico e odontológico Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento:...

  • Supervisor de Atendimento ao Cliente

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    *Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...