Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Responsável por realizar atendimentos ativos e receptivos a clientes com o objetivo de promover produtos ou serviços, esclarecer dúvidas, realizar vendas e prestar suporte no processo comercial. Atua como elo entre a empresa e o cliente, contribuindo para a satisfação, fidelização e aumento das vendas.
**Responsabilidades e atribuições** Principais Atividades**:
- Realizar ligações ativas para prospecção de clientes e divulgação de produtos/serviços;
- Atender ligações receptivas para esclarecimento de dúvidas, registro de pedidos e suporte ao cliente;
- Atualizar cadastros de clientes e registrar informações em sistemas;
- Auxiliar o time de vendas com agendamentos, envio de propostas, follow-up e fechamento de vendas;
- Resolver problemas ou redirecionar demandas para os setores competentes;
- Cumprir metas individuais e coletivas de atendimento e vendas;
- Acompanhar o pós-venda para garantir a satisfação do cliente;
- Participar de treinamentos e reuniões com foco em melhoria contínua.
**Requisitos e qualificações** Requisitos**:
- Ensino médio completo (obrigatório);
**Conhecimentos e Habilidades**:
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de persuasão e negociação;
- Habilidade com informática e sistemas de atendimento;
- Organização, proatividade e resiliência.
**Competência Comportamentais**:
- Foco em resultados;
- Empatia e escuta ativa;
- Trabalho em equipe;
- Agilidade na resolução de problemas;
- Ética e profissionalismo.
**Informações adicionais**
Para tornar sua jornada conosco ainda mais incrível, a Casa do Celular oferece:
Remuneração compatível com o mercado;
Vale refeição;
Vale transporte;
Gympass.
A Casa do Celular, em atuação no mercado desde o ano de 2009, foi idealizada e fundada pelo Sr. Darlan Almeida. O início das atividades se deu na cidade de Santarém no estado do Pará, com um quadro de 03 funcionários, tendo à frente seu fundador Darlan Almeida. Com ideias visionárias e pensamento empreendedor, a rede Casa do Celular conseguiu enxergar além de seu tempo, apostando em um futuro promissor no meio de telecomunicações, mais especificamente em aparelhos de telefonia celular. Após se aprofundar no conhecimento de aparelhos e suas tecnologias, a rede Casa do Celular investiu tempo e dedicação na busca de conhecimento não apenas de tecnologia, como também de mercado. Hoje estamos presentes em 24 estados Brasileiros e somos mais de 170 lojas, temos como objetivo chegar as 300 lojas até o final do ano de 2023.
Somos movidos por a paixão pelo cliente, motivação para servir, bom atendimento, e para nós, o respeito, a transparência, a franqueza, ética e disciplina são fundamentais. Nossa missão é levar produtos de tecnologia da telecomunicação: celulares, smartphones, tablets e seus agregados, até o consumidor final, com excelência, com carisma, entusiasmo e preço justo, priorizando a boa política de atendimento ao cliente.
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Cliente Oculto
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Foco do Cliente Tempo inteiroOportunidade Freelancer – Cliente Oculto A Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Barueri, Brasil Gráfica Forma Certa Tempo inteiroVaga de Assistente de Atendimento ao Cliente Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por atender e solucionar dúvidas, reclamações e sugestões dos clientes, garantindo um excelente atendimento e satisfação dos mesmos. **Responsabilidades**: - Atender...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil world in motion Tempo inteiro**Sobre a vaga**: Estamos em busca de um profissional comunicativo, empático e proativo para integrar nosso time de SAC. A pessoa ideal deve oferecer uma experiência positiva aos clientes e representar a empresa com cordialidade e eficiência. **Responsabilidades**: - Esclarecer dúvidas sobre, serviços, prazos e políticas da empresa; - Registrar...
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Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Barueri, Brasil MARY HELP BARUERI ALPHAVILLE Tempo inteiroTrabalhará com atendimento telefonico e por whatsapp - Agendamento de Serviços e liberação destes - Contato com clientes e profissionais prestadores de serviços Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.700,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira -...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BB Transp. e Turismo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano*Atribuições*Atender os clientes do produto Benfácil (ligações telefônicas, e-mails, chat e presencial) de forma educada e eficiente;Registrar as informações e detalhes relevantes do atendimento nos sistemas.*Requisitos e qualificações*Ensino médio completo;Experiência prévia como auxiliar administrativo e atendimento ao cliente;Habilidade de...
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Atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Appgas Tempo inteiroVaga: Assistente de Atendimento Local: Alphaville / Greenvalley – Barueri, SP • Como se candidatarEnvie E-mail para:• Quem somosO AppGas é o maior marketplace de botijão de gás do Brasil, conectando milhares de consumidores a revendedores parceiros de forma ágil, econômica e inovadora.Estamos em um momento de forte expansão e buscamos...
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Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
Barueri, Brasil JVC MATERIAIS Tempo inteiroAtendimento a cliente no balcão DA LOJA. Controle e conferencia de estoque. Faturamento, e entrada de nota no sistema. Tipo de vaga: Tempo integral Salário: R$1.300,00 - R$1.500,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - Bônus -...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Barueri, Brasil Telhanorte - Saint Gobain Tempo inteiroAtividades: Atendimento ao clientes; Vendas de cartões Processo de troca e devolução de produtos; Local: Barueri - São Paulo Horário: 13:40 ás 22:00 Escala: Segunda a Sábado e Domingo: 2x1 Benefícios: VT + VR + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Convênio em Farmácias + Assistência à terapia + Cesta básica de...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroAtividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Abai Tempo inteiroAtividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...
