Analista de Implantação e Customer Sucess

Há 6 dias


Belo Horizonte, Brasil Vileve Tempo inteiro

A Vileve Pay é uma empresa inovadora no setor de meios de pagamento, comprometida em simplificar transações financeiras para empresas de todos os tamanhos. Estamos em busca de um Analista de Implantação e Customer Success altamente motivado e orientado para resultados para se juntar à nossa equipe dinâmica. Este profissional será peça fundamental para garantir o sucesso de nossos clientes estratégicos, conhecidos como \"key accounts\" e \"key partners\", na integração e utilização de nossos serviços de pagamento.

Na Vileve Pay, acreditamos que o sucesso de nossos clientes é o nosso sucesso. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe comprometida em transformar o mundo dos pagamentos.

***

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**

1. *Onboarding de Key Accounts e Key Partners:*
- Colaborar na integração bem-sucedida de nossos clientes estratégicos.
- Personalizar a implantação para atender às necessidades específicas de cada cliente.

2. *Suporte Técnico e Solução de Problemas:*
- Atuar como um facilitador na resolução de problemas e desafios operacionais.
- Fornecer suporte técnico avançado, incluindo integrações via API.

3. *Relacionamento com Clientes:*
- Manter relacionamentos sólidos e duradouros com os clientes.
- Identificar oportunidades de upsell e expansão dos serviços Vileve Pay.

4. *Treinamento e Educação:*
- Desenvolver materiais de treinamento personalizados para clientes.
- Facilitar sessões de treinamento para garantir a compreensão e adoção adequada dos serviços.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Conhecimento básico a intermediário de programação para integrações via API.
- Habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto verbais.
- Curiosidade e desejo de aprender constantemente sobre novas tecnologias e tendências do setor.
- Mentalidade empreendedora e capacidade de identificar oportunidades de crescimento.
- Capacidade comprovada de trabalhar efetivamente com clientes grandes e estratégicos.
- Espírito de equipe e capacidade de colaborar com várias equipes internas.
- Experiência anterior em Customer Success ou função semelhante é uma vantagem.



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  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação;- **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região- **Salário**: a combinar- **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário.**Requisitos necessários**:- Experiência como Customer Success;- Conhecimento em Planejamento Estratégico digital-...

  • Customer Success

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil KM Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**:Cursando ou graduado em áreas da comunicação; - **Local**: Híbrido - Belo Horizonte e região - **Salário**: a combinar - **Benefícios**: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário. **Requisitos necessários**: - Experiência como Customer Success; - Conhecimento em Planejamento Estratégico...


  • Belo Horizonte, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiro

    _**Sobre nós**:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento! nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para...

  • Customer Sucess Sênior

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiro

    _**Sobre nós**:_ _A Genyo é uma startup que está transformando a forma da gestão da jornada de trabalho, através do controle de ponto eletrônico digital via sistema e aplicativo mais acessível e inteligente do Brasil. Essa transformação nos exige muito amor, dedicação e comprometimento nas áreas de RH e DP, fazendo com que tenham mais tempo para...


  • Belo Horizonte, Brasil Talent&IT Tempo inteiro

    **Vaga de Analista de Implantação e Suporte** Sparks Systems, em parceria com startup de tecnologia, busca um profissional para atuar como **Analista de Implantação e Suporte** A Helena é uma startup de tecnologia com a missão de ajudar pequenas e médias empresas a vender e atender seus clientes, por WhatsApp e Direct. Trabalhamos com empresas de...

  • Analista de Cs

    Há 2 dias


    Belo Horizonte, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte do **time Azapfy**: Você sonha em fazer parte de uma empresa de tecnologia com possibilidade de desenvolvimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Azapfy está com vagas abertas para **Analista de CS** **O que você irá fazer aqui na Azapfy**: - Acompanhar a jornada dos...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aquariun Sistemas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Analista de Implantação – TraineeEstamos contratando um Analista de Implantação – Traineepara integrar nossa equipe e atuar em projetos de implantação de sistemas ERP. O profissional selecionado participará de todas as etapas do processo, desde o cadastro de projetos até a homologação e suporte inicial ao cliente, sempre com...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Linear Sistemas Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Analista de Implantação (Experiência com Softwares de Gestão Integrados – Estoque ao Frente de Loja -PDV) Local: Belo Horizonte – MG Envie seu currículo para: Assunto:Analista de ImplantaçãoProcuramos profissionais com experiência em:Suporte técnico em supermercadosImplantação ou suporte de software de gestão para o varejo alimentícioPDV,...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Hexagon Mining, Inc. Tempo inteiro

    **Sobre a Hexagon****: Hexagon Mining é líder do setor em soluções e serviços integrados de mineração. Com uma visão de moldar o futuro da mineração, nosso foco principal é criar um ambiente de mineração mais seguro e produtivo, impulsionando a produtividade e a segurança por meio de tecnologia revolucionária. Na Hexagon, você fará parte de...