Analista de Relacionamento

Há 4 dias


São José, Brasil Orienta Gestão de Pessoas Tempo inteiro

A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.

**Atividades específicas**
- Acompanhamento da carteira de clientes, realizando o atendimento deles no dia a dia e garantindo que eles cumpram cada uma das etapas da jornada do cliente com a Dimas;
- Organização, preenchimento e atualização do CRM;
- Realização de onboarding;
- Organização de eventos ao cliente;
- Organização, comunicação e agendamentos de visitas a obra;
- Apoio na comunicação e orientações sobre o Easy Home;
- Organização do material de entrega da obra para o cliente;
- Apoio na organização do evento de entrega do empreendimento para o cliente;
- Apoio na organização das vistorias de entrega das unidades ao cliente;
- Atendimento ao cliente nas solicitações de assistência técnica;
- Aplicação e acompanhamento de pesquisas de satisfação e NPS.
- Desenvolvimento de conteúdo de forma ativa para engajar o cliente com a marca;
- Desenvolvimento e consolidação do processo de atendimento ao cliente.

**Atividades comuns**:Apoiar a estratégia de inovação e transformação digital do Grupo Dimas.

**Escolaridade**: Superior/Tecnólogo em andamento

Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura e Engenharia.

a partir de 1 ano na área de relacionamento/atendimento ao cliente.

**Benefícios oferecidos pela empresa**:

- Vale Transporte
- Vale Alimentação: R$ 755,00
- Seguro de Vida
- Day Off na semana do aniversário
- Bonificação anual por metas
- Plano de Saúde (UNIMED) e Odontológico (UNIODONTO)
- Convênio SESI Farmácia e SESIFIT
- Cursos e treinamentos
- Frutas no local de trabalho
- Ginástica laboral duas vezes por semana

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte



  • São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiro

    Overview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...


  • São José dos Campos, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Prospectar e visitar clientes.Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas.Divulgar tabela de preço para parceiros.Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações.Manter relacionamento com parceiros.Capacitar novos agentes de Relacionamento.Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...


  • São José dos Campos, Brasil Netza&CO Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Estamos em busca de uma pessoa Analista de Relacionamento para atuar diretamente em uma das maiores empresas de aviação do mundo, integrando uma unidade de negócios do ecossistema Netza. Local de trabalho 100% presencial Atuação em São José dos Campos/SP Início imediato Principais responsabilidades Planejar e...


  • São José, Santa Catarina, Brasil Orienta Gestao de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$32.000 por ano

    A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...


  • São José, Brasil Bebeerelacionamento Tempo inteiro

    Profissionais que atuam como analistas de relacionamento são responsáveis por garantir uma experiência excepcional aos clientes ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação.AtividadesAcompanhar a carteira de clientes para atendimento eficaz e eficiente;Organizar, preencher e atualizar o CRM (gerenciador de relacionamentos);Realizar...


  • São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netza&CO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de RelacionamentoEstamos em busca de uma pessoa Analista de Relacionamento para atuar diretamente em uma das maiores empresas de aviação do mundo, integrando uma unidade de negócios do ecossistema Netza.Local de trabalho100% presencialAtuação em São José dos Campos/SPInício imediatoPrincipais responsabilidadesPlanejar e executar visitas...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Decision Desenvolvimento De Sistemas Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por ano

    Analista de RelacionamentoPrincipais Responsabilidades:Manter um relacionamento próximo com clientes e colaboradores, garantindo um atendimento ágil e eficiente.Atuar como intermediador entre a empresa e os profissionais alocados, prestando suporte em questões administrativas, contratuais e operacionais.Acompanhar a jornada do profissional dentro da...


  • São José, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiro

    A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...


  • São José, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiro

    A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação.Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...


  • São José, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiro

    A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...