253a: Analista de Suporte a Sistemas

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil mazzatech Tempo inteiro

Principais Atividades:

- Suporte à clientes por meio de helpdesk (atendimento telefonico ou por meio de ferramenta de chamado);
- Acolher chamados, analisar, sanar dúvidas e investigar as solicitações e dirigir-se até os clientes para a solução das ocorrências;
- Ministrar treinamentos;
- Acompanhar clientes na fase de testes integrados da plataforma;
- Gerenciar prazo de atendimento dos chamados com o objetivo de respeitar o SLA contratado;
Requisitos Necessários:

- Formação superior ou em andamento na área de analise de sistemas;
- Perfil de analista investigativo;
- Facilidade de comunicação e cordialidade com cliente;
- Ter conhecimentos básicos em SQL Server
- Experiência de pelo menos 1 ano no suporte sistemas WEB (ERP por exemplo);

Diferenciais
- Conhecimento em VB.NET;
- Conhecimento em HTML, CSS e JavaScript
- Conhecimento em Postman e SOAP;
- Ter experiência em suporte a sistemas DESKTOP (software que é instalavel na maquina, por rexemplo PDV)

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Função Sistemas Tempo inteiro

    Oferecer suporte via telefone, remoto ou presencial aos usuários do sistema, auxiliar o usuário quanto aos procedimentos do sistema, sanar dúvidas e gerenciar incidentes em produção. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente, suporte aos usuários do sistema, análise e gerenciamento de Incidentes, melhorias do sistema. **Requisitos...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    7886 - Analista de Suporte a Sistemas Atendimento nos Projetos de Telecom no cliente Claro; Atendimento de suporte a sistemas; Documentação da Área. Ensino superior cursando ou completo em cursos de TI; Experiência na área de Suporte à Sistemas; Conhecimento em Banco de Dados Oracle; Requisitos e conhecimentos desejáveis: Cursos e Certificações...

  • Suporte Técnico Sistema Rm

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiro

    Suporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...

  • Analista de Suporte e Implantação Pleno

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil Arius Sistemas Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Empresas - Ciencias da Computação,Engenharia da Computação,Sistemas de Informação **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De 2ª a 5ª das 08:00h às 18:00h e as 6ªdas 08:00h às 17:00h. Disponibilidade para viajar a...

  • Analista de Suporte de Sistemas Jr

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil NPW Digital Tempo inteiro

    Estamos recrutando para o nosso time um Analista de Suporte de Sistemas Jr que irá exercer as seguintes atividades: - Dar suporte de 1º nível aos usuários dos sistemas; - Realizar pequenos ajustes de parametrização nos sistemas. A atuação será em nosso cliente na região da Av. Paulista, no modelo híbrido (3x por semana presencial e 2x...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...

  • Analista de suporte a sistemas

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Nós da Cadmus juntos com o nosso parceiro Eurofins, que é uma multinacional de serviços de testes analíticos com mais de 61 mil colaboradores e cerca de 1 000 laboratórios em 61 países, estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte a Sistemas / Analista de Suporte .NET Descrição da vaga: Suporte e troubleshooting de aplicações .NET hospedadas...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Colégio Santo Américo Tempo inteiro

    About the role Join to apply for the Analista de Suporte de Sistemas role at Colégio Santo Américo . Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no...

  • Analista de Suporte de Sistema

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Expert Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Analista de Suporte de Sistema.** - **Requisitos**:_ - Formação Superior em Tecnologia da Informação ou área correlata. - Experiência na área; - Conhecimento de rotinas de backup e restore; - Módulos do ERP / Protheus (Faturamento, Estoque, Compras, e Financeiro); - Rede Windows e Protocolo TC/IP; - Pacote Office; **Desejável**: Inglês...