253a: Analista de Suporte a Sistemas
Há 7 dias
Principais Atividades:
- Suporte à clientes por meio de helpdesk (atendimento telefonico ou por meio de ferramenta de chamado);
- Acolher chamados, analisar, sanar dúvidas e investigar as solicitações e dirigir-se até os clientes para a solução das ocorrências;
- Ministrar treinamentos;
- Acompanhar clientes na fase de testes integrados da plataforma;
- Gerenciar prazo de atendimento dos chamados com o objetivo de respeitar o SLA contratado;
Requisitos Necessários:
- Formação superior ou em andamento na área de analise de sistemas;
- Perfil de analista investigativo;
- Facilidade de comunicação e cordialidade com cliente;
- Ter conhecimentos básicos em SQL Server
- Experiência de pelo menos 1 ano no suporte sistemas WEB (ERP por exemplo);
Diferenciais
- Conhecimento em VB.NET;
- Conhecimento em HTML, CSS e JavaScript
- Conhecimento em Postman e SOAP;
- Ter experiência em suporte a sistemas DESKTOP (software que é instalavel na maquina, por rexemplo PDV)
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Analista de Suporte a Sistemas
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Função Sistemas Tempo inteiroOferecer suporte via telefone, remoto ou presencial aos usuários do sistema, auxiliar o usuário quanto aos procedimentos do sistema, sanar dúvidas e gerenciar incidentes em produção. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente, suporte aos usuários do sistema, análise e gerenciamento de Incidentes, melhorias do sistema. **Requisitos...
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Suporte Técnico Sistema Rm
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Suporte TI Tempo inteiroSuporte a usuário no sistema RM. Suporte aos módulos Folha de Pagamento e Back Office. O trabalho é totalmente remoto, sendo necessário o conhecimento a nível pleno. As atividades serão desenvolvidas conforme abertura de chamados. Desenvolvimento de relatórios e planilhas. Reuniões virtuais com os usuários. Necessário: - Boa comunicação...
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Analista de Suporte a Sistemas
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Função Sistemas Tempo inteiroOferecer suporte via telefone, remoto ou presencial aos usuários do sistema, auxiliar quanto aos procedimentos, sanar dúvidas e gerenciar incidentes em produção. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao cliente, suporte nível 2, análise e gerenciamento de Incidentes e melhorias. **Requisitos e qualificações** Ensino Superior completo ou...
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Analista de Suporte
Há 2 dias
Sao Paulo, Brasil Arius Sistemas Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: ENGENHARIA DA COMPUTAÇÃO,Administração de Empresas - Ciencias da Computação,SISTEMAS DE INFORMAÇÃO **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De 2ª a 5ª das 08:00h às 18:00h e as 6ªdas 08:00h às 17:00h + plantões aos finais de semana...
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Analista de Sistemas
Há 11 horas
Sao Paulo, Brasil Rhadar Recursos Humanos Tempo inteiro**Analista de Sistema - Suporte** - Atribuições do cargo: _ Irá realizar: - Suporte aos usuários; - Consultas das informações, aos bancos de dados dos sistemas de gestão, para criaçao de manutenção de relatórios do Sistema ERP; - Executar o acompanhamento das solicitações e customizações do Sistema ERP; - Fazer o acompanhamento dos...
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Analista de Suporte de Sistemas Jr
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil NPW Digital Tempo inteiroEstamos recrutando para o nosso time um Analista de Suporte de Sistemas Jr que irá exercer as seguintes atividades: - Dar suporte de 1º nível aos usuários dos sistemas; - Realizar pequenos ajustes de parametrização nos sistemas. A atuação será em nosso cliente na região da Av. Paulista, no modelo híbrido (3x por semana presencial e 2x...
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Analista de Suporte de Sistemas
Há 6 dias
São Paulo, Brasil MOSTEIRO SAO GERALDO DE SAO PAULO Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de Sistemas para integrar nosso time! Este profissional será responsável por monitorar, corrigir e implementar soluções tecnológicas nos sistemas educacionais e administrativos da empresa. Atuará no suporte ao ERP TOTVS RM, banco de dados e integração de sistemas, garantindo eficácia e disponibilidade...
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Analista de Sistemas e Suporte à Produção
Há 11 horas
Sao Paulo, Brasil Grupo EasyTech Tempo inteiro. **Cargo**:Analista de Sistemas e Suporte à Produção **Tipo de Contrato**:Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**:Informática/T.I. **Carga-horária**:168 **Número de vagas**:1 **Benefícios**:. **Requisitos**: Informática: - Middleware - Avançado - Obrigatório Experiências e qualificações: .
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Analista de suporte de sistemas
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil QiBit Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000 por anoVaga: Analista de Suporte de Sistemas – Presencial | Mooca - Zona Leste – SPEstamos buscando um Analista de Suporte de Sistemas para atuar em uma empresa que está em plena evolução. Buscamos alguém com visão analítica, capacidade de liderança técnica e experiência em grandes empresas. ResponsabilidadesAtuar no suporte N3 para sistemas internos,...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Rua Paulo Freire de Araújo Estoril, Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Liga Sistemas De Informatica Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível...