Atendente de Suporte

Há 3 dias

Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

**Nível**: Assistente

**Cursos de**: Cursos que conectem com a descrição da oportunidade

**Escolaridade**: Graduação - Indiferente

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta
- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)

**Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições de ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Convênio Academia, Benefício SESC

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Aqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de Suporte N1 para atuar inicialmente como Assistente O desafio será prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do software realizando diagnósticos do início ao fim de possíveis dificuldades.

Temos um grande espaço para você que leva em consideração o foco no cliente, inovação, simplificação, colaboração e busca por resultados

Teu dia a dia aqui na MK
O suporte ao cliente é realizado através de chat online, telefone e tickets (de forma simultânea), esclarecendo dúvidas e apoiando nossos clientes em diversas situações com agilidade e resolutividade. Conferências também são realizadas contribuindo com a fidelização dos clientes prestando um atendimento de excelência para encantá-los ;
A coleta de detalhes sobre o que o cliente informa é a base para a identificação da solução e satisfação dele, logo, curiosidade e preocupação genuína pela resolução junto com trabalho em equipe são peças ESSENCIAIS para o sucesso;
Estudar o sistema de forma constante acompanhando as atualizações vai fazer parte da sua rotina, afinal, estar por dentro do negócio vai facilitar muito a sua vida, não é mesmo?

Estamos construindo um amanhã melhor, hoje Você vai ter a liberdade de identificar melhorias nas atividades da área e apoiar a gestão nas operações do dia a dia, tudo isso em um ambiente com um time muito camarada

O que buscamos para essa oportunidade
Ensino Superior (cursando ou completo).
Experiência profissional com Atendimento ao Cliente
Paciência, resiliência, inteligência emocional para lidar com adversidades, organização para conseguir fazer gestão de atividades/tempo, proatividade e rápido aprendizado para compreender nossos ambientes são skills esperadas do talento que venha completar o nosso time

**Conhecimentos que te destacam**:
Vivência em provedor de internet e/ou em suporte de ERP;
Conhecimento em banco de dados, PostgreSQL ou MySQL (processos básicos como select, update, delete e insert);
Mindset de Evolução Constante ;
Diversidade & Inclusão MK
O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos Venha ser MK

Assistente

1 ano

  • Atendente Caixa

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil SIM REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de uma empresa líder de mercado? Somos a maior rede de varejo em combustíveis e lojas de conveniência do Brasil, com mais de 150 unidades e 3600 pessoas distribuídas pelos estados do RS, SC e PR. Vaga para Atendente Caixa na unidade Santa Cruz Big Quais as responsabilidades do cargo? - Atendimento de clientes - Abertura,...

  • Atendente

    Há 7 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Super Miller Indústria e Comércio de Alimentos Ltda. Tempo inteiro

    Supermercado admite Atendente em Santa Cruz do Sul. **QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?**: **O que você fará na função?**: Auxiliar e orientar clientes no salão de vendas. Repor mercadorias, conferir validade e precificação. Manter setores organizados e abastecidos. Realizar atendimento no balcão, quando necessário. Apoiar demais setores conforme...

  • Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time! **Sobre a vaga**: Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...

  • Atendente de Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Aqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de **Suporte N1 **para atuar inicialmente como **Assistente**! O desafio será prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do...

  • Atendente de Suporte e Implantação

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil Solutio Software Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 08h00 às 17h45 - Segunda-feira à Sexta-feira **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimenta - ão **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Sobre seu dia a dia**: Reuniões com clientes; Treinamentos para utilização do...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também!** A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanos! Temos muito orgulho...

  • Atendente de Farmácia

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil RD Saúde Tempo inteiro

    Atendente de Farmácia - Santa Cruz do Sul RD Saúde Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil Join to apply for the Atendente de Farmácia - Santa Cruz do Sul role at RD Saúde Descrição da vaga Na RD Saúde , você é o primeiro sorriso que acolhe, garantindo uma experiência única para cada cliente. Aqui, você tem a oportunidade de unir atendimento...

  • Atendente De Suporte Técnico

    Há 2 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Vincci Tempo inteiro

    Escolaridade: Ensino Médio - CompletoPCD: NãoContratação: CLTBenefícios: Vale-transporteDescrição:3D PRIME - Atendente de Suporte TécnicoTipo de vaga: 100% Presencial (CLT)Local: Fundação, São Caetano do Sul - SPHorário: Segunda a Sexta das 9h as 18h; Sábado das 09 as 13hsFormação Acadêmica: Ensino médio completoRequisitos: Facilidade com...

  • Atendente de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Tecnologia, Redes **Escolaridade**: Técnico - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta - feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não) Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00,...

  • Atendente de Suporte Técnico

    Há 3 dias

    São Caetano do Sul, Brasil Vincci Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Ensino Médio - Completo **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Vale-transporte **Descrição**: 3D PRIME - Atendente de Suporte Técnico **Tipo de vaga**: 100% Presencial (CLT) **Local**: Fundação, São Caetano do Sul - SP **Horário**: Segunda a Sexta das 9h as 18h; Sábado das 09 as 13hs **Formação Acadêmica**: Ensino...