Atendente de Suporte

Há 5 dias

Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

**Nível**: Assistente

**Cursos de**: Cursos que conectem com a descrição da oportunidade

**Escolaridade**: Graduação - Indiferente

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta
- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)

**Benefícios**: Cartão flash de R$ 750,00, Seguro de vida, Vale transporte, Plano de saúde, Programa de OnBoarding, Convênio com instituições de ensino, Treinamentos e workshops (internos e externos), Convênio Academia, Benefício SESC

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Aqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de Suporte N1 para atuar inicialmente como Assistente O desafio será prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do software realizando diagnósticos do início ao fim de possíveis dificuldades.

Temos um grande espaço para você que leva em consideração o foco no cliente, inovação, simplificação, colaboração e busca por resultados

Teu dia a dia aqui na MK
O suporte ao cliente é realizado através de chat online, telefone e tickets (de forma simultânea), esclarecendo dúvidas e apoiando nossos clientes em diversas situações com agilidade e resolutividade. Conferências também são realizadas contribuindo com a fidelização dos clientes prestando um atendimento de excelência para encantá-los ;
A coleta de detalhes sobre o que o cliente informa é a base para a identificação da solução e satisfação dele, logo, curiosidade e preocupação genuína pela resolução junto com trabalho em equipe são peças ESSENCIAIS para o sucesso;
Estudar o sistema de forma constante acompanhando as atualizações vai fazer parte da sua rotina, afinal, estar por dentro do negócio vai facilitar muito a sua vida, não é mesmo?

Estamos construindo um amanhã melhor, hoje Você vai ter a liberdade de identificar melhorias nas atividades da área e apoiar a gestão nas operações do dia a dia, tudo isso em um ambiente com um time muito camarada

O que buscamos para essa oportunidade
Ensino Superior (cursando ou completo).
Experiência profissional com Atendimento ao Cliente
Paciência, resiliência, inteligência emocional para lidar com adversidades, organização para conseguir fazer gestão de atividades/tempo, proatividade e rápido aprendizado para compreender nossos ambientes são skills esperadas do talento que venha completar o nosso time

**Conhecimentos que te destacam**:
Vivência em provedor de internet e/ou em suporte de ERP;
Conhecimento em banco de dados, PostgreSQL ou MySQL (processos básicos como select, update, delete e insert);
Mindset de Evolução Constante ;
Diversidade & Inclusão MK
O time MK acredita e defende a igualdade de oportunidades Portanto, aqui todos(as) são bem vindos(as) para crescermos e construirmos juntos Venha ser MK

Assistente

1 ano

  • Atendente de Suporte ao Cliente

    25 minutos atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Queremos contratar um profissional comprometido e motivado para desempenhar o papel de Atendente de Suporte ao Cliente.FunçãoNossa empresa está em busca de alguém com conhecimentos básicos de informática, familiaridade com rotinas administrativas e fiscais, além de boa comunicação e proatividade.Requisitos BásicosConhecimento em sistemas...

  • Atendente Comercial

    Há 6 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Atendente Comercial**: A combinar **Cidade/Estado**: Santa Cruz do Sul / RS **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Atendente Comercial**: Requisitos: escolaridade ensino médio completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Agilidade. experiência em vendas e com...

  • Atendente de Suporte

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta- feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h (um sábado sim e um sábado não)Disponibilidade para home-office**Benefícios**: Cartão flash de R$ 650,00, Seguro de vida, Vale...

  • Vaga De Atendente De Loja

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Nevoeiro Rede de Postos Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Santa Cruz do Sul/RS do ramo Comércio, contrata Atendente de loja. Atribuições: A nevoeiro rede de postos está com vaga aberta para atendente de loja na cidade de santa cruz do sul/rs. Requisitos:- ensino fundamental completo- - disponibilidade de horários- preferível que resida na cidade da filial.O que oferecemos:-...

  • Atendente Caixa

    2 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil SIM REDE DE POSTOS Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de uma empresa líder de mercado? Somos a maior rede de varejo em combustíveis e lojas de conveniência do Brasil, com mais de 150 unidades e 3600 pessoas distribuídas pelos estados do RS, SC e PR. Vaga para Atendente Caixa na unidade Santa Cruz Big Quais as responsabilidades do cargo? - Atendimento de clientes - Abertura,...

  • Atendente de Suporte

    Há 6 dias

    Santa Vitória do Palmar, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$28.416 - R$40.128

    Job Title: Atendente de SuporteBuscamos um profissional motivado e habilidoso para atuar como atendente de suporte em nossa equipe.Nossa Missão:Prestar atendimento qualificado aos clientes, sendo estes presenciais e/ou por telefone ou demais meios de comunicação oficiais da empresa;Recepcionar os clientes, indo ao encontro deles na porta, entender suas...

  • A Carreira de Suporte à Clientela

    Há 3 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$18.000 - R$30.000

    Atendente: Uma Carreira em ServiçosResumindo a função do Atendente:Atender clientes com cortesia e eficiência.Receber e registrar pedidos com precisão.Mantear a organização do local de trabalho.Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços.Participar de treinamentos e reuniões de equipe.Contribuir para satisfação e fidelização dos...

  • Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes. Junte-se ao nosso time! **Sobre a vaga**: Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à...

  • Atendente de Suporte Operacional

    Há 4 dias

    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAprendizagem Tempo inteiro R$17.920 - R$21.600

    Desenvolva sua carreira como atendente de suporte operacional. O nosso time precisa de uma pessoa proativa e comunicativa para trabalhar em equipe, resolvendo problemas e atendendo ao público.Descrição do Cargo:Como atendente de suporte operacional, você atuará como ponto de contato com os clientes, respondendo a demandas e solucionando problemas. Além...

  • Atendente de Suporte Júnior

    Há 5 dias

    Santa Cruz do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Aqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de **Suporte N1 **para atuar inicialmente como **Assistente**! O desafio será prestar suporte aos clientes MK (provedores de internet) garantindo o funcionamento das ferramentas exclusivas do...