Analista de Monitoração Sênior

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro

A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios.

Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada à satisfação de nossos clientes e realização de nossos colaboradores.
- Gradução concluída em áreas correlatas em TI (Sistemas de informação, Redes de Computadores, Gestão de TI, etc);
- Dominio do pacote Office;
- Conhecimentos em monitoração sintética e de negócio e em ferramentas de APM (Datadog, Dynatrace, Loupe, AppDynamics, Stackify, Retrace, New Relic, Stagemonitor, Scouter e Pinpoint);
- Conhecimentos aprofundados em auto-recuperação e ações de resolução em primeiro nível;
- Customização Frontend,Monitoramento VM ware, via PING, Remoto (Proxy), SNMP, Monitoramento Windows e Linux e Serviços de TI - SLA;
- Notificações e Escalonamento;
- Cursos: ITIL, Scrum e DevSecOps.

**Atividades**:

- Monitorar o negócio e a infraestrutura;
- Conduzir os incidentes (tratativa, registro e comunicação);
- Acionar solucionadores, parceiros e fornecedores;
- Acompanhar e reportar se a monitoração está funcional e integra;
- Acompanhar o retorno (backlog) e status de atendimento de alertas direcionados;
- Gerir o ciclo de vida do alerta e incidente;
- Gerar relatórios e dashboards do negócio;
- Acompanhamento de salas conferências para realizar timeline e apoio nas comunicações;
- Mapear/documentar procedimentos técnicos e manuais técnicos para atendimento;
- Realizar escalonamentos técnicos e funcionais;
- Gerar relatórios e dashbords;
- Orquestrar as conferências nas salas de crise;
- Acompanhar e treinar os analistas juniors e plenos nas demandas do dia a dia;
- Propor e aplicar melhorias na operação e nos processos, conforme alinhamento com a gestão;
- Realizar o acompanhamento de escalas e rotinas operacionais.
- Vale-refeição flexível: R$ 30,00 por dia;
- Vale transporte;
- Plano de saúde Porto Seguro 100% sem custos para o titular;
- Plano odontológico Porto Seguro;
- Day off no aniversário;
- Total Pass (convênio academia);
- Seguro de vida Porto Seguro;
- Convênio farmácia;
- Parcerias com faculdades e escolas de idiomas.

  • Analista de Monitoração

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Keeggo Tempo inteiro

    Você é um Analista de Monitoração foda?**A gente te quer**Aqui na keeggo a gente quer pessoas que topam sempre ir além na busca de resultados, que tem coragem de bater no peito e dizer SOU FODATemos pessoas no centro, somos comprometidos com a diversidade em todas suas formasJá pensou em fazer parte de um ambiente que não para de crescer e que respira...

  • Analista de Monitoração

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil KALENDAE SOLUCOES EM GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Monitoração Bilíngue** **(Perfil Voltado para Gestão de Incidentes)** **Informações Adicionais**: **Local**: Faria Lima **Horário**: 14h às 23h - Escala 8x5 **Requisitos** - Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas; - Experiência em monitoração de ambiente (eventos) ou experiência em NOC/Command Centers; -...

  • Analista de Monitoração Executivo

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMONITORADOR Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Descrição do Cargo:A Kalendae tem uma história de atuação no mercado brasileiro desde 2005, oferecendo soluções personalizadas para os clientes. Nossa equipe está comprometida em oferecer serviços de alta qualidade e garantir a satisfação dos nossos colaboradores.O nosso analista de monitoração sênior terá como responsabilidade:Monitorar o...

  • Analista de Monitoração Iii

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **Pessoa Analista de Monitoração III** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Monitoração é responsável por**: - Realizar a monitoração de eventos visando garantir o pleno funcionamento na ferramenta de chamados, fazer troubleshooting inicial e resolução do chamado; -...

  • Analista de Monitoração

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil KALENDAE SOLUCOES EM GESTAO LTDA Tempo inteiro

    **Analista de Monitoração Bilíngue****(Perfil Voltado para Gestão de Incidentes)****Informações Adicionais**:**Local**: Faria Lima**Horário**: 14h às 23h - Escala 8x5**Requisitos**- Ensino superior completo em TI ou áreas correlatas;- Experiência em monitoração de ambiente (eventos) ou experiência em NOC/Command Centers;- Certificados...

  • Analista de Monitoração

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Central IT Tempo inteiro

    **VAGA DESTINADA TAMBÉM A PCD** **Atividades**: - Monitorar os serviços disponíveis, utilizando ferramenta de monitoração específica, observando as telas dos computadores para identificar possíveis falhas no sistema; - Acompanhar as rotinas de Backup por meio da ferramenta estipulada visando conferir a funcionalidade e os agendamentos; Verificar...

  • Analista Monitoração com Foco em Segurança da

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando **Analista Monitoração com foco em segurança da informação **para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. **Entendemos que para essa evolução, é necessário o conhecimento em**: -...

  • Analista Monitoracao

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...

  • Analista de Monitoração Pleno

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Buscamos evolução contínua em nossos serviços voltada...

  • Pessoa Analista de Monitoração I

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **Pessoa** **Analista de Monitoração I** para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a **Pessoa** **Analista de Monitoração I** é responsável por**: - Realizar a monitoração de eventos visando garantir o pleno funcionamento na ferramenta de chamados, fazer troubleshooting inicial e resolução do...