Analista de Experiência do Usuário

Há 5 dias

Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

**Descrição**:
A área de **Desenvolvimento Comercial de Canais** é voltada para a experiência na jornada de adesão de novos produtos, estratégia e gestão do portfólio, novos negócios e soluções no meio digital, bem como para o fomento e gestão das ações promocionais e do ciclo de vida do cooperado nos canais sistêmicos, contribuindo diretamente para as metas estratégicas do Sicoob.

**Descrição das Atividades**:

- Captar ideias de inovação no mercado para aplicação a novos produtos e melhorias dos produtos existentes;
- Atuar na melhoria contínua na jornada do cooperado nos produtos de crédito digitais;
- Atuar nas demandas do backlog dos produtos de crédito;
- Mapear a jornada do usuário.

**Requisitos**:
**Requisitos Mandatórios**:

- Experiência do Usuário;
- Produtos de Crédito;
- Análise de dados;
- Análise de qualidade;
- Certificação em CX/CS.

**Requisitos Desejáveis**:

- Relatórios e Análises;
- Design Thinking;
- Design de Protótipos (Figma);
- Certificação em Mapeamento de processos;
- Certificação em Metodologias ágeis.

**Vivências/Experiências**:

- Experiência em análise de dados, painéis, KPIs e OKRs, processos, mapeamento de jornadas, pesquisas, centralidade do cliente.
- Ensino superior em áreas como Administração, Marketing, Negócios, Economia ou áreas correlatas.

**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**

**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PCD).**

**Os benefícios do cooperativismo têm explicação**

**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**

**Benefícios**:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Gympass, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)

  • Analista de Experiência do Usuário

    Há 5 dias

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Analista de Suporte ao Usuário

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta das 8h as 18h Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: SUPORTE TÉCNICO AOS...

  • Analista de Experiência de Usuário

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Sobre a Digi Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a DigiSystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em são Paulo, são mais de 30 anos de experiência no mercado, mais de 1000 funcionários com alto nível de especialização. é o seu melhor parceiro na jornada da...

  • Designer de Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Bancorbrás Tempo inteiro

    **Descrição**: - Colaborar com as equipes de produto, desenvolvimento e marketing para entender as necessidades e objetivos do usuário e do negócio. - Realizar pesquisas de usuários para identificar oportunidades de melhoria e validar conceitos de design. - Criar wireframes, protótipos e fluxos de interação para visualizar e comunicar soluções de...

  • Analista de Suporte ao Usuário Júnior

    Há 7 dias

    Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Estamos em busca de você, **Analista de Suporte ** para atuar em uma empresa especializada no desenvolvimento de software para cartórios em Brasília. **Atividades** - SUPORTE TÉCNICO AOS USUÁRIOS DO SISTEMA, RESOLVENDO PROBLEMA DE DADOS, SOFTWARE. ISSO PODE INCLUIR DIAGNOSTICO E RESOLUÇÃO DE PROBLEMA POR TELEFONE, E-MAIL, CHAT E ETC. - MANUTENÇÃO...

  • Analista de Suporte ao Usuário Júnior

    Há 3 dias

    Brasilia, Brasil RH Impacta Tempo inteiro

    Uma empresa de Software de Brasília, está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte ao Usuário Júnior**. **Sobre a Empresa** Empresa especializada no desenvolvimento de sistemas para cartórios, que está há mais de 20 anos no mercado, entregando softwares de qualidade aos seus clientes. E esse sucesso só é possível, porque contamos com um time...

  • Analista de Suporte ao Usuário Júnior

    Há 7 horas

    Brasilia, Brasil Protesto24h Tempo inteiro

    Estamos em busca de você, **Analista de Suporte ao Usuário JR** para atuar no Protesto24h. O Protesto24h é uma “spin-off” da P21 Sistemas, empresa com mais de 20 anos de atuação no ramo de desenvolvimento de soluções para cartórios de protesto de títulos de todo o Brasil. Nosso propósito é tornar o protesto um serviço simples e...

  • Analista de Orçamento

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde **Responsabilidades e atribuições** - Análise de relatórios financeiros; - Monitoramento e controle de despesas e custos; - Reporte de relatórios gerenciais e dashboards; - Análise de viabilidade financeira de novos projetos; - Análises de demonstrativos de resultados gerenciais; - Melhoria de processos; - Colaboração...

  • Analista de Relacionamento

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Segmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...

  • Analista de Monitoramento

    Há 7 horas

    Brasilia, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    9142 - Analista de Monitoramento Realizar atividades relacionadas à inserção, extração e processamento de informações hidrológicas no sistema Hidro; Manutenção do cadastro de estações da Rede Hidrometeorológica Nacional; Suporte aos usuários de recursos hídricos e elaboração de arquivos de apoio; Monitorar o recebimento e publicação dos...