Analista de Experiência do Usuário

Há 19 horas

Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

**Descrição**:
A área de **Desenvolvimento Comercial de Canais** é voltada para a experiência na jornada de adesão de novos produtos, estratégia e gestão do portfólio, novos negócios e soluções no meio digital, bem como para o fomento e gestão das ações promocionais e do ciclo de vida do cooperado nos canais sistêmicos, contribuindo diretamente para as metas estratégicas do Sicoob.

**Descrição das Atividades**:

- Captar ideias de inovação no mercado para aplicação a novos produtos e melhorias dos produtos existentes;
- Atuar na melhoria contínua na jornada do cooperado nos produtos de crédito digitais;
- Atuar nas demandas do backlog dos produtos de crédito;
- Mapear a jornada do usuário.

**Requisitos**:
**Requisitos Mandatórios**:

- Experiência do Usuário;
- Produtos de Crédito;
- Análise de dados;
- Análise de qualidade;
- Certificação em CX/CS.

**Requisitos Desejáveis**:

- Relatórios e Análises;
- Design Thinking;
- Design de Protótipos (Figma);
- Certificação em Mapeamento de processos;
- Certificação em Metodologias ágeis.

**Vivências/Experiências**:

- Experiência em análise de dados, painéis, KPIs e OKRs, processos, mapeamento de jornadas, pesquisas, centralidade do cliente.
- Ensino superior em áreas como Administração, Marketing, Negócios, Economia ou áreas correlatas.

**Aqui promovemos a inclusão social e valorizamos as diferenças.**

**Por isso, todas as nossas vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência (PCD).**

**Os benefícios do cooperativismo têm explicação**

**Company: Centro Cooperativo Sicoob - CCS**

**Benefícios**:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Gympass, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional)

  • Analista de Experiência do Usuário

    Há 19 horas

    Brasilia, Brasil SICOOB Tempo inteiro

    **Descrição**: **É possível transformar o mundo?** **Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo**!** **Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.** **Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...

  • Experiência do Usuário

    2 semanas atrás

    Brasilia, Brasil Globalweb Tempo inteiro

    **Descrição**: Buscar conhecer a respeito do público usuário; Planejar a experiência para o usuário em sistemas e aplicativos Entender como fazer uma Análise Heurística Fazer benchmark Realizar testes A/B e testes de usabilidade com usuários Prototipar projetos de interface Identificar problemas de usabilidade Criar hipóteses e testes para...

  • Designer de Experiência do Usuário

    1 semana atrás

    Brasilia, Brasil Bancorbrás Tempo inteiro

    **Descrição**: - Colaborar com as equipes de produto, desenvolvimento e marketing para entender as necessidades e objetivos do usuário e do negócio. - Realizar pesquisas de usuários para identificar oportunidades de melhoria e validar conceitos de design. - Criar wireframes, protótipos e fluxos de interação para visualizar e comunicar soluções de...

  • Analista de Redes Sociais

    3 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Jornalismo, Marketing ou áreas correlatas; Pós-Graduação na área será um diferencial; Experiência prévia em gestão de redes sociais corporativas e SAC 2.0; Domínio de ferramentas de gestão e monitoramento, como BuzzMonitor, Meta Business Suite, Creator Studio, LinkedIn...

  • Analista de contratos senior

    3 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Formação superior completa em Administração, Direito, Engenharia, Gestão de Negócios, Logística ou áreas correlatas; Pós-graduação em Gestão de Contratos, Direito Empresarial, Administração de Negócios ou áreas afins será considerada um diferencial; Sólida experiência em rotinas de gestão e análise de contratos corporativos...

  • Analista de Orçamento

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área da saúde **Responsabilidades e atribuições** - Análise de relatórios financeiros; - Monitoramento e controle de despesas e custos; - Reporte de relatórios gerenciais e dashboards; - Análise de viabilidade financeira de novos projetos; - Análises de demonstrativos de resultados gerenciais; - Melhoria de processos; - Colaboração...

  • Supervisor de rh: gestão de performance

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Gestão de RH, Comunicação e outras áreas relacionadas. Desejável: Pós-graduação em Gestão de Pessoas, Desenvolvimento Organizacional ou áreas afins. Vivência generalista na área de RH. Vivência prévia em processos de avaliação de desempenho, desenvolvimento de lideranças e gestão de...

  • Analista técnico pré-analítico

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Farmácia ou Biomedicina; Experiência em ambiente laboratorial; Vivência com coleta de materiais biológicos; Domínio do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint); Disponibilidade para viagens; Disponibilidade para contrato temporário de 200 dias. Realizar visitas às Unidades para acompanhamento técnico de Flebotomistas e...

  • Analista de pré analítico

    2 semanas atrás

    BRASILIA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Ensino superior completo em Farmácia ou Biomedicina; Vivência laboratorial; Vivência com coleta de materiais biológicos; Facilidade com Pacote Office (Excel, Word e Power Point); Disponibilidade para atuação temporária: 200 dias; Realizar visita as Unidades para acompanhar Flebotomistas e Multiplicadores; Fornecer suporte técnico em relação a...

  • Analista Residente de Operações

    Há 4 dias

    Brasilia, Brasil Sencinet Tempo inteiro

    **Analista Residente de Operações**: - Acompanhar os incidentes dos clientes e garanta o suporte adequado ao cliente - Garantir que SLAs e Indicadores sejam entregues em cada incidente levantados de forma proativa e reativa - Manter o cliente informado sobre o curso do incidente, incluindo ações, requisitos e resultados durante seu ciclo de vida -...