Analista de Reservas Transamérica Lagoa dos

Há 6 dias

Nova Lima, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiro

Descrição da vaga
- Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços.

Responsabilidades e atribuições:

- Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de reserva, dentro das condições e estratégias do dia.
- Atender as ligações ou chat conforme padrões de atendimento e conversão de reservas.
- Dar todas as informações aos clientes no ato da reserva.
- Garantir a correta inserção de reservas no sistema, conforme procedimento.
- Realizar negociações de reservas para grupos.
- Trabalhar de forma estratégica na oferta de receitas adicionais à reserva, como Upselling, Early Check-in, Late Check-out, restaurante, entre outros.
- Gerar leads/oportunidades para equipe comercial/receitas do prédio sempre que necessário.
- Realizar negociações de reservas para grupos.
- Verificar disponibilidades para abrir ou fechar os canais de vendas, evitando overbooking.

Requisitos e qualificações:

- Experiência na função
- Conhecimento de pacote Office
- Inglês Intermediário / Avançado

Informações adicionais:

- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Transporte
- Vale Alimentação ou Vale Refeição

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.591,80 - R$2.099,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e finais de semana

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

**Experiência**:

- Hotelaria (obrigatório)
- Reservas (obrigatório)

Idioma:

- Inglês (preferencial)

  • Assistente de Reservas I Transamerica Lagoa dos Ingleses

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Atuar no processo de reservas, administrando a ocupação diária e maximizando a receita do empreendimento. Contatando clientes para oferecer melhores condições de tarifas e uma excelente experiência com os nossos serviços. **Responsabilidades e atribuições** - Apresentar aos hóspedes e clientes intermediários sempre as melhores opções de...

  • Recepcionista I TRANSAMERICA LAGOA DOS INGLESES

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes, desenvolvendo trabalho em equipe e lidando de forma amigável com todas as situações diárias. Responsabilidades e...

  • Atendente de Reservas

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Reservas para fazer parte da nossa equipe.Atribuições:Atender aos clientes que buscam os serviços da rede através de nossos canais para realização de reservas;Informar sobre serviços e instalações dos hotéis e resorts;Realizar o controle de disponibilidade de quartos;Resolver problemas, garantindo uma...

  • Recepcionista I Transamerica Lagoa dos Ingleses

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção. - Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente. - Checar Ordem de...

  • Atendente de Reservas

    Há 7 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro R$17.000 por ano

    Estamos em busca de um Atendente de Reservas para fazer parte da nossa equipe.Atribuições:Atender aos clientes que buscam os serviços da rede através de nossos canais para realização de reservas;Informar sobre serviços e instalações dos hotéis e resorts;Realizar o controle de disponibilidade de quartos;Resolver problemas, garantindo uma...

  • Recepcionista I Hotel Transamérica Lagoa dos

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da vaga - Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Recepcionista I Hotel Transamérica Lagoa dos

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Descrição da vaga- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as...

  • Atendente de Reservas

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Atendente de Reservas para fazer parte da nossa equipe. Atribuições: Atender aos clientes que buscam os serviços da rede através de nossos canais para realização de reservas; Informar sobre serviços e instalações dos hotéis e resorts; Realizar o controle de disponibilidade de quartos; Resolver problemas, garantindo uma...

  • Esuites Alphaville Lagoa dos Ingleses

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil ESUITES ALPHAVILLE LAGOA DOS INGLESES Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Turismo, Ensino Superior - Hotelaria, Ensino Superior

  • Esuites Alphaville Lagoa dos Ingleses

    Há 2 dias

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil ESUITES ALPHAVILLE LAGOA DOS INGLESES Tempo inteiro

    Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorFormação desejada:- Turismo, Ensino Superior- Hotelaria, Ensino Superior