Analista de Suporte N2 Pleno

Há 4 dias

Campo Grande, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.

Se você gosta de desafios e gostaria de atuar em um projeto que realmente agregue valor para a sociedade, a AZ é seu lugar

**Atuação presencial na cidade de Campo Grande/MS**

**Sobre o profissional**:
Este profissional será responsável por garantir a satisfação e autonomia dos clientes no uso do produto, oferecendo suporte ágil e eficaz, realizando treinamentos, homologações de sistema e monitorando a experiência do usuário para identificar e solucionar problemas proativamente.

**Responsabilidades**:

- Atender e dar suporte em demandas de requisição e incidentes
- Registrar e realizar o acompanhamento de chamados direcionados para outras áreas
- Entender a necessidade do cliente e auxiliá-lo na busca pela melhor solução
- Elaborar e manter atualizados os procedimentos técnicos
- Realizar treinamentos presenciais, on-line ou gravados
- Realizar homologações de novas versões do sistema
- Realizar operação assistida (acompanhamento presencial de uso do sistema)
- Apoiar o time de produto e de CS na identificação de melhorias
- Realizar pesquisa com clientes/usuários
- Elaborar documentos oficiais relacionados aos serviços prestados
- Identificar gaps e pontos de atenção se antecipando a possíveis problemas

  • Analista de Suporte N2

    Há 4 dias

    Campo Grande, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Temos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...

  • TECNICO DE SUPORTE N2

    1 semana atrás

    Vargem Grande do Sul, Brasil G4F Tempo inteiro

    Join to apply for the TECNICO DE SUPORTE N2 - INTERMITENTE role at G4F Técnico de Suporte N2 - Intermitente Estamos buscando um talento para a posição de Técnico de Suporte N2 - Intermitente . A G4F é uma empresa com uma trajetória sólida de 15 anos, dedicada a conectar pessoas, ideias e tecnologia para oferecer soluções inovadoras. Somos mais de...

  • Técnico de Suporte

    Há 23 horas

    Campo Grande, Brasil Vert Analytics Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36 . Atenção Essa...

  • Analista fiscal pleno

    4 semanas atrás

    CAMPO GRANDE, Brasil AGISPEC ADMINISTRADORA E CONSULTORA DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II Descrição Estamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time! Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos. Responsabilidades Analisar e apurar os...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 3 dias

    Campo Largo, Brasil P&J Consultoria de RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo. Responsabilidades: Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais. Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL). Fechamento de impostos –...

  • Analista fiscal pleno

    Há 3 dias

    Campo Largo, Brasil P&J Consultoria De RH Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Fiscal Pleno em Campo Largo. Responsabilidades: Atuar com autonomia nas rotinas fiscais, garantindo apuração correta dos tributos e cumprimento das obrigações acessórias dentro da legislação e prazos legais. Apuração de tributos (ICMS, IPI, ISS, PIS, COFINS, IRPJ, CSLL). Fechamento de impostos –...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$28.000 - R$42.000 por ano

    Temos um time muito unido em nossa missão de facilitar a vida de empresas e pessoas. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto impacto social. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta empresa.Se...

  • Coordenador de suporte pleno

    4 semanas atrás

    CAMPO GRANDE, Brasil People Talent Tempo inteiro

    Coordenador de Suporte Pleno - Presencial em Campo GrandeBuscamos um profissional com expertise comprovada na liderança de equipes de suporte, capaz de garantir a excelência do atendimento, a otimização contínua dos processos e o desenvolvimento das equipes, contribuindo diretamente para os resultados do negócio.Responsabilidades:- Liderar a operação...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno/sénior

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO PLENO/SÊNIOR em CAMPO BOM! Bairro Zona Industrial Norte ➖Requisitos: - Mínimo técnico completo. Desejável Superior em andamento - Experiência e conhecimento em: Instalação e manutenção de hardwares; instalação, configuração e atualização de softwares em geral; redes de computadores; Firewall;...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Agispec Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por ano

    Vaga para Analista Fiscal Pleno II DescriçãoEstamos em busca de um Analista Fiscal Pleno II para se juntar ao nosso time Você será responsável por analisar e apurar os impostos diretos e indiretos da empresa, garantindo o cumprimento das obrigações fiscais e contribuindo para a eficiência dos processos.ResponsabilidadesAnalisar e apurar os impostos...