Analista Treinamento Franquias I

**Ei, que bom te ver por aqui**

**Você já conhece nossa empresa?**

Chegamos aqui no Brasil em 2004 por meio do sistema de franquias e em 2011 nos consolidamos no país como BK Brasil.

Hoje somos a ZAMP, que é a máster franqueada responsável pela gestão e operação das marcas Burger King® e Popeyes®, uma empresa que já nasce com uma história comprometida com a voracidade em transformar e evoluir seus negócios.

Nosso negócio tem passado por uma expansão super acelerada, que só é possível de acontecer por conta das pessoas talentosas que fazem parte do nosso time e que são fundamentais para o crescimento e desenvolvimento da nossa Cia

Hoje, já somamos mais de 16 mil colaboradores e estamos presentes em todos os estados brasileiros, com aproximadamente 950 restaurantes próprios e franqueados. Acreditamos que o nosso bem mais valioso é a nossa gente e, por isso, apostamos na carreira de nossos colaboradores, para impulsionar a visão de dono daqueles que, junto com a gente, acreditam em um sonho grande: ser a melhor operadora de marcas de restaurante do mundo, transformando positivamente a vida das pessoas.

Aqui na Cia, investimos na atração e desenvolvimento de uma cultura inclusiva. Por isso, todas as pessoas são bem-vindas

**Quais serão as responsabilidades e desafios?**
- Garantir a execução da estratégia de treinamento de franquias, por meio de treinamentos presenciais e online;
- Executar os treinamentos de processos operacionais definidos pela BKC aos colaboradores de restaurante através de processos de treinamento ombro a ombro e checagem de conhecimento;
- Facilitar os cursos de formação na função, formação continuada e conteúdos pertinentes as necessidades da franquia para todos os cargos de restaurante;
- Acompanhar a excelência nos processos operacionais dos restaurantes franqueados, através do acompanhamento dos indicadores operacionais e de satisfação do cliente;
- Acompanhar o processo de certificação das formações de liderança para os cargos do restaurante;
- Controlar o orçamento da área sob sua atribuição, otimizando recursos, acompanhando as despesas, definindo ações para recuperar os desvios visando otimizar os gastos da área;
- Direcionar a equipe de treinamento campo franquias ajudando-a a traçar objetivos de curto e médio prazo, estimulando o senso crítico e a capacidade analítica, avaliando desempenho e aplicando feedback contínuo, criando oportunidades de desenvolvimento, proporcionando um ambiente em que a equipe consiga se superar;
- Realizar reuniões conforme a agenda da diretoria de franquias (RSO, RR e alinhamentos);
- Realizar reuniões e treinamentos conforme a agenda da sua coordenação (RSO, RR e alinhamentos);
- Disponibilidade para viagens conforme distribuição geográfica da franquia;
- Apoiar o time de conteúdo na criação e revisão de materiais de treinamento;
- Apoiar outras áreas corporativas em projetos e atividades conforme demanda.

**Ingredientes Para o Combo**:

- Superior completo;
- Pacote office;
- Proativo, dinâmico, solucionador de problemas, facilitador, persuasivo e influenciador;
- Disponibilidade de atuação em lojas do Brasil todo;
- Disponibilidade de horários;
- Desejável experiência em Power BI, análises de KPIs;
- Desejável conhecimento em LMS.

**Benefícios**:

- Plano de saúde e odontológico (inclusive dependentes);
- Vale refeição/alimentação/multibenefícios;
- Vale transporte ou KM rodado;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Horário flexível;
- Parcerias com cursos e universidades;
- Programas de qualidade de vida (Bem Gestar, Movimente-se e Dr. Aon);
- Programa de assessoria financeira, jurídica e psicológica;
- Remuneração variável anual.

**Se você é a parte que falta para completar esse combo, inscreva-se e vem fazer parte do nosso time