Líder de Vendas Autoglass

Olá :)

Buscamos um profissional que terá como principal função liderar a equipe de vendas utilizando ferramentas de gestão com foco no desenvolvimento de pessoas e processos, para garantir eficiência operacional e entrega dos resultados de forma sustentável.

**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**
- Gerenciar e supervisionar a equipe de televendas, promovendo o alcance das metas de vendas e produtividade.
- Monitorar indicadores de desempenho (KPI's) como faturamento, markup, positivação de clientes, conversão, ticket médio, tempo de atendimento e NPS.
- Desenvolver estratégias de vendas alinhadas aos objetivos do negócio, otimizando a jornada de compra e maximizando conversões.
- Treinar, desenvolver e motivar o time, promovendo um ambiente de alta performance e crescimento contínuo.
- Garantir a aderência aos processos de atendimento multicanal (chat, WhatsApp e telefone), assegurando agilidade e consistência na experiência do cliente.
- Atuar na integração com áreas como marketing, logística e digital, para garantir a execução integrada das estratégias comerciais.
- Analisar dados e relatórios de desempenho, gerando insights que sustentem decisões estratégicas e ações corretivas.
- Resolver situações críticas com foco em excelência no atendimento e eficiência operacional.
- Conduzir reuniões de acompanhamento e ajustes de rota, baseadas em dados e resultados.
- Organizar escalas e recursos da equipe, garantindo cobertura adequada e equilíbrio operacional.

**Competências Desejadas**
- ** Tomada de Decisão**: Capacidade de agir com rapidez e assertividade, com base em dados e contexto.
- ** Gestão por Indicadores**: Forte domínio de métricas comerciais e operacionais para direcionar estratégias.
- ** Liderança Inspiradora**: Habilidade para engajar, desenvolver e orientar equipes em direção a metas desafiadoras.
- ** Relacionamento Interpessoal**: Facilidade de comunicação e construção de parcerias produtivas entre áreas.
- ** Mentalidade de Melhoria Contínua**: Olhar atento para oportunidades de inovação e eficiência nos processos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo ou em andamento em áreas como Administração, Marketing, Comunicação, ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em supervisão de equipes de vendas ou atendimento.
- Familiaridade com ferramentas de monitoramento de resultados e relatórios

**Informações adicionais** O que o Grupo Autoglass proporciona?**
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Pra cuidar da sua saúde física e mental**:
Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;
Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;
Atendimento psicológico;
Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
‍ Wellhub (Desconto em academias).
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Pra apoiar seu dia a dia**:
Vale transporte;
Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;
Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
Pilla: Um aplicativo que cuida da sua vida financeira;
Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;
Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores.
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Pra desenvolver sua carreira**:
Oportunidade de crescimento profissional;
Cultura de feedback e desenvolvimento;
Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;
Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;
Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte
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Para melhorar o seu dia no trabalho presencial**:
Café da manhã e da tarde;
‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu **posto de trabalho**;
Área anexa com cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais

**Vem ser Grupo Autoglass**

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos a nossa jornada representados pela **Autoglass**, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass