Analista Enablement Sênior

Há 6 dias

Sao Paulo, Brasil Contmatic Phoenix Tempo inteiro

Transformar o mercado contábil só é possível com pessoas que acreditam na entrega do extraordinário. Por isso valorizamos o trabalho em equipe, a mentalidade de crescimento em tudo o que fazemos e a autonomia com responsabilidade.

A missão da nossa pessoa Enablement Sênior será capacitar o nosso time de suporte e CS a entregar o extraordinário aos nossos clientes e ser uma protetora dos nossos processos com a finalidade de garantir a eficiência operacional.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
**Como Analista de Enablement da Contmatic, você focará em**:

- Criar, executar e acompanhar o Onboarding funcional das novas pessoas entrantes na área;
- Executar, acompanhar e propor inovações de ritos de Monitoria para calibração e elevação do padrão de atendimento Contmatic, apresentando métodos, técnicas e abordagens eficazes para criar meios em que a equipe de atendimento ao cliente alcance ou supere o padrão de qualidade;
- Criar, executar e acompanhar resultados de projetos de capacitação pós onboarding, por meio de metodologias de aprendizagem, treinamentos e universidades corporativas;
- Identificar tendências de mercado e desenhar os programas e cronogramas de capacitação mais relevantes e necessários para apoiar o sucesso do cliente, bem como as ambições da empresa;
- Interpretar e criticar as principais métricas de times de atendimento para trazer camadas mais profundas de estratégias de desenvolvimento para a operação jornada do cliente;
- Documentar os processos da área e garantir a construção e manutenção de playbooks;
- Replicar conhecimento sobre boas práticas de Enablement.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
**Como requisitos básicos, você deve ter**:

- Ensino superior completo ou em andamento;
- Conhecimento em metodologias de ensino e aprendizagem;
- Experiência de mais de 2 anos como Enablement ou Analista de treinamento e desenvolvimento em empresas de tecnologia;
- Capacidade de acompanhar a execução de soluções de aprendizado em escala;
- Experiência em medir o impacto de programas de capacitação;
- Forte capacidade de gestão de projetos e organização de múltiplas iniciativas;
- Energia, adaptabilidade e experiência em ambientes de trabalho dinâmicos;
- Capacidade analítica para analisar dados e padrões, para gerar resultados para o negócio.

**Você se destaca, se tiver**:

- Conhecimento das soluções da Contmatic ou de softwares contábeis do mercado;
- Habilidade em gerenciar conflitos;
- Experiência na jornada de valor e sucesso do cliente, desde implementação, adoção e crescimento/ expansão de cliente;
- Conhecimento no Notion, workspace do google, miro e ferramentas similares.

  • Analista Enablement Sênior

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Contmatic Phoenix Tempo inteiro

    Transformar o mercado contábil só é possível com pessoas que acreditam na entrega do extraordinário. Por isso valorizamos o trabalho em equipe, a mentalidade de crescimento em tudo o que fazemos e a autonomia com responsabilidade.A missão da nossa pessoa Enablement Sênior será capacitar o nosso time de suporte e CS a entregar o extraordinário aos...

  • Sales Enablement Senior Manager

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiro

    Zendesk is hiring! We are looking for a Senior Sales Enablement Manager to join our growing Go-to-Market Enablement team. You will report to and work alongside the Director, Regional Enablement and collaborate with regional leads to assist in enablement delivery and operations for Commercial and Enterprise sales. This is a dynamic, fast-paced and exciting...

  • Latam Enablement Manager

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    **Job Category**:Sales **Job Details**:We are looking for an experienced and trusted advisor, well able to align sales enablement with business priorities and results, and proactively propose enablement strategies and approaches. In addition, the position is expected to be able to support general (LATAM—wide) enablement execution when SMB sales teams are...

  • Senior Manager, Latam Sales Enablement

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Zendesk Tempo inteiro

    Zendesk is hiring! We are looking for a Senior Sales Enablement Manager to join our growing Go-to-Market Enablement team. You will report to and work alongside the Director, Regional Enablement and collaborate with regional leads to assist in enablement delivery and operations for Commercial and Enterprise sales. This is a dynamic, fast-paced and exciting...

  • Analista de sales enablement senior

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Visão estratégica de vendas: Compreensão profunda do funil comercial, pipeline, ICP, jornada do cliente e principais alavancas de conversão.Experiência em Sales Enablement: Histórico comprovado de atuação com programas de treinamento, ramp-up e desenvolvimento comercial.Capacidade analítica: Consegue usar dados para...

  • Analista de sales enablement senior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    O que esperamos de você: Visão estratégica de vendas: Compreensão profunda do funil comercial, pipeline, ICP, jornada do cliente e principais alavancas de conversão. Experiência em Sales Enablement: Histórico comprovado de atuação com programas de treinamento, ramp-up e desenvolvimento comercial. Capacidade analítica: Consegue usar dados para...

  • Analista De Sales Enablement

    Há 18 horas

    São Paulo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview O Sales Enablement é uma função estratégica que tem como objetivo principal capacitar e equipar as equipes de vendas com tudo o que precisam para vender de forma mais eficaz e eficiente, resultando em maior produtividade e, consequentemente, aumento da receita. É um papel multifacetado que atua como uma ponte entre diversas áreas da empresa,...

  • Revenue Enablement Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro

    Join to apply for the Revenue Enablement Manager role at myGwork - LGBTQ+ Business Community2 weeks ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Revenue Enablement Manager role at myGwork - LGBTQ+ Business CommunityThis job is with , an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community....

  • Revenue Enablement Manager

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro

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  • Revenue Enablement Manager

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil myGwork - LGBTQ+ Business Community Tempo inteiro

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