Atendimento ao Cliente das Redes Sociais

Há 5 dias

Sao Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro

A equipe de Marketing da Shopee está procurando por uma pessoa responsável pela interação nos comentários nas Redes Sociais (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok e Kwai). A pessoa procurada pode ter prévia experiência em Community Management ou Atendimento ao Cliente, desde que seja apaixonada pelas redes sociais ;)

**Responsabilidades**:

- Contribuir para criação de uma comunidade nas redes sociais da Shopee (Instagram, Facebook, Tiktok, Twitter e Kwai) respondendo de maneira engajante os comentários e dúvidas dos usuários
- Colaborar com outras equipes, como equipe de conteúdo e atendimento ao cliente para garantir a consistência da marca
- Colaborar com a criaçåo de relatórios quantitativos e qualitativos para análises semanais dos comentários nas redes sociais (social listening)
- Atingir as métricas operacionais propostas pela equipe de Analytics e de Community Managers

**Requisitos**:

- Ter formação superior completa ou cursando
- Conhecimentos de informática
- Boa comunicação e interpretação de textos.
- Perfil questionador ativo e capaz de organizar o tempo em função das métricas sob sua responsabilidade.
- Conhecimento básico em redes sociais
- Perfil ágil e colaborativo
- Conhecimento básico em inglês será um diferencial

  • Atendimento de Redes Sociais

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Rh Ribeirão Tempo inteiro

    **Necessário Experiência na Função** Operação e gerenciamento do ManyChat, Meta Business Suite e CRM. Solucionar problemas de forma eficaz e direcionar questões mais complexas para os departamentos apropriados, responsabilizando-se por um atendimento completo e satisfatório. **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES** Ensino Superior ou cursando em...

  • Serviço de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Agência Ivoire Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional criativo(a), apaixonado(a) por redes sociais e que seja um 'heavy user' das plataformas Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok, entre outras. Você será a voz da marca nas redes sociais, interagindo diretamente com nossos clientes e garantindo uma experiência de atendimento excepcional. Principais responsabilidades da...

  • Social Media

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil IdealHKS Tempo inteiro

    **Sobre a Ideal HKS** Criada em 2007 e parte da rede Hill+Knowlton global desde 2015, a Ideal H+K Strategies é reconhecida pelo mercado como pioneira em PR Digital e uma das líderes em gestão de reputação. Hoje, atua, para clientes como AirBnB, Ambev, Braskem, Cogna Educação, Dell Technologies, Embraer, Facebook, Nike, Spotify, Uber entre...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil LASH BOSS Tempo inteiro

    **Atendente de Loja com Especialização em Extensão de Cílios e Habilidades em Redes Sociais** **Responsabilidades**: **Atendimento ao Cliente**:Recepcionar e atender clientes de forma cordial e profissional, oferecendo assistência personalizada. Fornecer informações detalhadas sobre os serviços ,esclarecendo dúvidas e aconselhando...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Intimastore Tempo inteiro

    Analista de Atendimento ao Cliente - Foco em Redes Sociais Venha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América Latina! A MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo e queremos um(a) Analista de Atendimento - Foco em Redes Sociais para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia,...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Miess moda intima Tempo inteiro

    Venha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América Latina!A MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento - Foco em Redes Sociais para fazer parte dessa trajetória. Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente. Se você...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Miess Moda Intima Tempo inteiro

    Venha fazer parte do maior e melhor E-Commerce Erótico da América Latina!A MIESS MODA ÍNTIMA LTDA - ME está crescendo, e queremos um(a) Analista de Atendimento - Foco em Redes Sociais para fazer parte dessa trajetória.Somos referência no mercado de sex shop e buscamos alguém com energia, determinação e vontade de crescer junto com a gente.Se você...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil C.C Importação Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente via redes sociais fazer fotos e videos das peças realizar postagens em redes socias atendimento presencial organização e exposiçao de mercadorias da loja. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Conhecimento básico de computação. Ter noção ao menos básica de edições de fotos e...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil pro7 Recrutamento e seleção Tempo inteiro

    Busca por novos clientes, entrando em contato com eles através de ligações, captação dos clientes que curtiram as fotos das redes sociais, enviando mensagens e oferecendo os produtos de venda da clínica, contato com telemarketing ativo, trabalham com atendimento ao público e o diferencial é ter tido contato com televendas. - Ensino Médio completo; -...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil C.C Importação Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente via redes sociais fazer fotos e videos das peças realizar postagens em redes socias atendimento presencial organização e exposiçao de mercadorias da loja. **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Ensino médio completo. **Experiência**: Conhecimento básico de computação. Ter noção ao menos básica de edições de fotos e...