Serviço de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Estamos em busca de um(a) profissional criativo(a), apaixonado(a) por redes sociais e que seja um 'heavy user' das plataformas Instagram, Facebook, Pinterest, TikTok, entre outras. Você será a voz da marca nas redes sociais, interagindo diretamente com nossos clientes e garantindo uma experiência de atendimento excepcional. Principais responsabilidades da função: interagir de forma proativa e criativa com nossos clientes nas redes sociais, respondendo aos comentários, mensagens e dúvidas; utilizar plataformas de atendimento como Zendesk (experiência prévia é um diferencial); monitorar e reportar feedbacks dos clientes, sugerindo melhorias e ideias para aprimorar a experiência do usuário.
Requisitos Formação completa ou em andamento em Publicidade e Propaganda | Comunicação Social. 'Heavy user' de redes sociais, com domínio de plataformas como Instagram, Facebook, Pinterest e TikTok. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital. Excelente comunicação escrita, com habilidade para adaptar o tom e a linguagem de acordo com a plataforma e o público. Criatividade e habilidade para solucionar problemas de forma ágil e eficaz. Responsabilidade e comprometimento com prazos e resultados. Vaga prioritariamente remota, porém, esporadicamente pode ser necessária a participação para cobertura de eventos presenciais realizados pela marca, para apoiar no atendimento e interação com o público.
Desejável Experiência com a plataforma Zendesk ou outras ferramentas de atendimento ao cliente. Capacidade de criar conteúdo simples (texto e imagem) para interagir de forma mais personalizada com os clientes.
Benefícios iFood Refeição (VR); Aplicativo Wellhub (antigo Gympass - opcional); Assistência Médica Amil (modelo copay); Assistência Odontológica Metlife (por adesão); Auxílio Home Office: ajuda de custo mensal + estrutura; Empréstimo consignado - parceria Creditas e Itaú; Auxílio creche (filho/as até 6 anos); Licença maternidade estendida; Licença paternidade estendida; Seguro de vida Zurich; Day off de aniversário.
Outras Informações Se você é uma pessoa criativa, gosta de se comunicar e está em sintonia com as tendências das redes sociais, queremos conhecer você
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$16.000 - R$20.000 por anoSe você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoA RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiroEssa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil SOMAR COMERCIO DE DOCES LTDA Tempo inteiroAtendimento ao cliente em Franquia de Pão de Mel Salário: R$ 1.694,00 + Gratificação R$ 232,00 + Vale Transporte Horário: De Segunda a Sexta das 11:30 as 19:15 Sábado das 11:00 as 18:15 Atividades: - Atendimento ao Cliente balcão e online - Manter o ambiente limpo e ajudar na limpeza do mesmo - Organizar e abastecer estoque e produtos...
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Analista de atendimento ao cliente
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Nerd ao Cubo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre a vagaCom mais de 10 anos de história, a Nerd ao Cubo é referência no mercado geek brasileiro. Transformamos paixão em experiências épicas por meio dos nossosCubos(clubes de assinatura e edições limitadas com produtos oficiais e exclusivos). Mais do que produtos, entregamos momentos de alegria, nostalgia e conexão com o que os fãs amam. Nosso...
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Atendente De Sac
3 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil Starsoft Tempo inteiroDescrição da Vaga: Estamos em busca de Atendentes de SAC para oferecer suporte aos nossos clientes e garantir uma experiência de atendimento ágil e eficiente. O Atendente de SAC será fundamental para solucionar dúvidas, registrar solicitações e encaminhar questões mais complexas para os setores responsáveis, assegurando a satisfação e...
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Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
São Paulo, SP, Brasil DPG marketing digital Tempo inteiro**Venha fazer parte da Comhub** **Principais Responsabilidades**: - Identificar e solucionar problemas, garantindo a satisfação do cliente; - Registrar e acompanhar as solicitações de clientes até sua resolução; - Fornecer informações claras e precisas sobre produtos e serviços; - Colaborar com outras áreas da empresa para garantir a solução...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Rd Saúde - Central De Atendimento Tempo inteiroSomos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável.Nossa jornada começou em novembro de ****, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...
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Atendimento ao Cliente, Vendas
Há 7 dias
São Paulo, SP, Brasil Valloriza Consultoria e Gestão de Negócios Ltda Tempo inteiroRealizar o atendimento direto ao consumidor, negociar os preços de uma marca, os prazo, as condições de pagamento e os descontos dessa **venda**. Ele ainda orientará o cliente sobre as especificações dos produtos e/ou serviços, controla a demanda dos pedidos realizados e cumpre as meta de **vendas**. Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período,...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Poá, SP, Brasil Estrela de Davi Produtos Naturais Tempo inteiro**Responsabilidades**: Como atendente, você será a face amigável da nossa empresa, responsável por oferecer um atendimento excepcional aos clientes. Suas principais responsabilidades incluirão: Atendimento ao Cliente: Recepcionar os clientes de maneira calorosa e proativa. Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da...