Empregos atuais relacionados a Analista de Planejamento e Controle de Atendimento - Sao Paulo - Vero RH

  • Analista de Planejamento e Controle de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Controle de Atendimento. Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. **Necessário**: Sup. completo em Engenharia, Adm de empresas, matemática ou correlatas. Excell (incluindo VBA) e Access (nível Avançado). Desejável conhecimento em SQL Server2008. Atuação no segmento de Call center. Experiência na...

  • Analista de Planejamento e Controle

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista planejamento e controle de estoque. Irá atuar na área de planejamento e controle de estoque de cargas dentro da empresa. Confecção de Planilhas e relatórios no Excel, boa comunicação, que goste de lidar com números. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sabado 1 e 2 Turno. Residir em Paulínia, Campinas, Hortolândia ou Sumaré;...

  • Analista de Planejamento e Controle

    Há 3 horas

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista planejamento e controle de estoque. Irá atuar na área de planejamento e controle de estoque de cargas dentro da empresa. Confecção de Planilhas e relatórios no Excel, boa comunicação, que goste de lidar com números. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sabado 1 e 2 Turno.Residir em Paulínia, Campinas, Hortolândia ou Sumaré;...

  • Analista de planejamento e controle

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Analista de Planejamento na Unitá Engenharia, empresa que atua como incorporadora e construtora.Dentre Suas Atribuições EstarãoDar suporte no planejamento, controle físico e econômico das obras; Auxílio no remanejamento de verbas e criação de planilhas para controle; Acompanhar os...

  • Analista de planejamento e controle

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Analista de Planejamento na Unitá Engenharia, empresa que atua como incorporadora e construtora.Dentre Suas Atribuições EstarãoDar suporte no planejamento, controle físico e econômico das obras; Auxílio no remanejamento de verbas e criação de planilhas para controle; Acompanhar os...

  • Analista de Planejamento e Controle de Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiro

    Analista de Planejamento e Controle de Atendimento. Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação.**Necessário**: Sup. completo em Engenharia, Adm de empresas, matemática ou correlatas. Excell (incluindo VBA) e Access (nível Avançado). Desejável conhecimento em SQL Server2008. Atuação no segmento de Call center. Experiência na atuação...

  • Analista Planejamento Controle Iii

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil People Talent Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário Comercial ( Hibrido) **Benefícios**: Vale alimentação, Vale refeição, Vale Cultura, Participação nos lucros, Auxilio home office, Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio...

  • Analista Planejamento e Controle de Produção

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gestão de demanda Elaboração de Plano de produção Atendimento a 19 centros fabris (Hubs) Requisição de compra Monitorar toda a cadeia desde o recebimento da demanda até a entrega a área comercial Atendimento a nível latam Elaboração de KPI **Escolaridade mínima**: Ensino Superior Completo Inglês Avançado Espanhol Intermediário Conhecimento...

  • Analista Planejamento e Controle de Produção

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Gestão de demanda Elaboração de Plano de produção Atendimento a 19 centros fabris (Hubs) Requisição de compra Monitorar toda a cadeia desde o recebimento da demanda até a entrega a área comercial Atendimento a nível latam Elaboração de KPI **Remuneração**: R$6.000,00 - R$6.500,00 **Requisitos**: Inglês Avançado Espanhol...

  • Analista de planejamento e controle

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Analista de Planejamento na Unitá Engenharia, empresa que atua como incorporadora e construtora. Dentre Suas Atribuições Estarão Dar suporte no planejamento, controle físico e econômico das obras; Auxílio no remanejamento de verbas e criação de planilhas...

Analista de Planejamento e Controle de Atendimento

3 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Vero RH Tempo inteiro

**Analista de Planejamento e Controle de Atendimento. Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação.**

Necessário: Sup. completo em Engenharia, Adm de empresas, matemática ou correlatas. Excell (incluindo VBA) e Access (nível Avançado). Desejável conhecimento em SQL Server2008. Atuação no segmento de Call center. Experiência na atuação com Terceiros. MIS (Management Information System). Banco de Dados (conhecer estrutura e tabelas). Conhecimento em aplicações de dimensionamento e estratégia. Atuação com Dashboard e Painéis BI. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas com competência de follow-up. Capacidade analítica e foco em resultado. Assegurar a qualidade das informações prestadas das operações do Call Center, garantindo um estudo apropriado e com documentação clara e estruturada para tomada de decisão, baseado nas metas e objetivos da companhia

Atividades: Realizar o mapeamento de tráfego e das plataformas de atendimento (Atendimento receptivo e ativo, WhatsApp, Chat, E-mail, Backoffice e Bot) quanto a volumetria, curva, SLA e outras informações pertinentes ao atendimento. Desenvolver relatórios diário/mensal - book gerencial das operações (Dashboard). Gerar de forma detalhada estudo do dimensionamento e análise de forecast x capacity para curto, médio e longo prazo sugerindo mudanças quando necessário e acompanhar estas informações na rotina. Controle diário dos indicadores operacionais de tráfego (Intraday) e demanda da operação (planejado x real), sinalizando possíveis desvios e propor correções. Acompanhamento do orçamento da área e elaboração de estudos focados na otimização e redução de custos Budget (Real x planejado) e identificação de oportunidades e melhores práticas. Análise de Pleito das faturas e contratos e atuar em parceria com o fornecedor de maneira que as propostas feitas sejam analisadas e estejam dentro da estratégia da companhia. Acompanhar a implantação dos projetos participando ativamente das etapas de levantamento de necessidades, prazos, homologação e implantação. Garantir a padronização e cumprimentos de prazos. Organizar e armazenar as informações e históricos dos controles

Salário Proposto: R$ 6.500,00

Horário de Trabalho: 2º a 6ª feira = 44 horas/semanal

**Local**: Brooklin

Tipo de vaga: Temporário

Salário: R$6.500,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pergunta(s) de seleção:

- ONDE VOCÊ MORA?