Operador de Retenção

Há 7 dias

Sao Paulo, Brasil NIU FIBRA Tempo inteiro

Quer fazer parte da equipe de Retenção de uma das melhores empresas de telecomunicações do país?

Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de dados e voz por meio de produtos de Internet dedicada, Banda Larga e Voz, visando conectar pessoas e a interação entre elas e o mundo, bem como impulsionar os negócios dos nossos clientes. Nosso Polo é formado por três marcas**:Ligue**, **Niu Fibra** e **Vip Telecom**.

Se você acredita que trabalhar conectado a um time engajado traz os melhores resultados e é do tipo que busca constante evolução na sua carreira, venha conhecer essa oportunidade

**Responsabilidades e atribuições**
Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das solicitações;
Garantir a fidelização e retenção dos clientes na base de ativos.

Fornecer informações, sanar dúvidas dos clientes, solucionar problemas e ofertar produtos ou serviços oferecidos pela empresa conforme a necessidade do cliente;
Atualizar controles internos/sistemas referentes aos serviços realizados registrando todas as informações;
**Requisitos e qualificações**
Disponibilidade para trabalhar presencial em Mauá - SP;
Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 (Segunda a sábado);
Ensino médio completo;
Conhecimento básico de informática e habilidade na digitação;
Experiência com retenção / vendas;
**Informações adicionais**
- Vale-refeição bandeira VR - carga mensal de R$470,00;
- Convênio desconto Farmácia - Cartão Golden Farma;
- Assistência médica - AMIL S380 QC (R$46,85 para o colaborador | R$234,23 para dependentes legais - Coparticipação de 30%) - opcional;
- Vale Transporte (desconto de 6% sobre o salário) - opcional;
- Seguro de vida - Met Life (sem desconto);
- Pacote Colaborador exclusivo de serviços de internet - após 3 meses de empresa (caso haja cobertura em sua região)
- Uniforme;
- Day Off. O dia do seu aniversário totalmente livre para você utilizar da maneira que mais gosta;

  • Operador de Retenção

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Registrar as principais reclamações dos clientesPrestar atendimento por telefone e presencial com objetivo de reter os clientes filiadosFazer alterações na forma de pagamento de acordo com o perfil dos clientesBuscar soluções para promover a permanência dos clientes evitando o cancelamentoAcompanhar o relatório de rejeitados de cada fonte...

  • Operador de Atendimento

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...

  • Operador de Atendimento

    Há 23 horas

    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...

  • Operador(a) de Retenção

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Supersim Analise De Dados E Correspondente Bancario . Tempo inteiro

    Vaga: Operador(a) de RetençãoEmpresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado atua no formato home office).Responsabilidades:*Conduzir processos de...

  • Operador de Retenção

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil SERVCREDI Tempo inteiro

    Realizar retenção de clientes por meio de contato ativo, com o objetivo de fidelizar e manter a satisfação do cliente. Fazendo a retenção com ou sem vendas e a negociação na área do empréstimo Consignado, sendo responsável pela sondagem e argumentação, esclarecimento de dúvidas e orientações. Buscamos pessoas proativas, com um bom nível de...

  • Operador(a) de Retenção

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rede Mais Saúde Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Operador(a) de Retenção quem será re sponsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos. Atender pedidos de...

  • Operador de Atendimento

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    ?? Local de trabalho - Paulista (DENTRO DO BANCO SAFRA) ??OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO ?? SALARIO- 1.412,00 ?? VR-11,00 POR DIA ??MODALIDADE - PRESENCIAL ?? ESCALA - SEG A SAB ?? HORARIO DE TRABALHO COMERCIAL ??CONTRATO CLT ??VT - CONFORME A ROTERIZAÇÃO ??PLANO ODONTOLOGICO ( CASO OPTAR ) ??PLANO DE SAUDE ( CASO OPTAR ) ??SEGURO DE...

  • Operador de Atendimento

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    ?? Local de trabalho - Paulista (DENTRO DO BANCO SAFRA)??OPERADOR DE TELEMARKETING - RETENÇÃO?? SALARIO- 1.412,00?? VR-11,00 POR DIA??MODALIDADE - PRESENCIAL?? ESCALA - SEG A SAB?? HORARIO DE TRABALHO COMERCIAL??CONTRATO CLT??VT - CONFORME A ROTERIZAÇÃO??PLANO ODONTOLOGICO ( CASO OPTAR )??PLANO DE SAUDE ( CASO OPTAR )??SEGURO DE VIDA??DISPONIBILIDADE -...

  • Operador(a) de Retenção

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Rede Mais Saúde Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) **Operador(a) de Retenção** para garantir excelência na retenção e atendimento humanizado, utilizando habilidades de argumentação, negociação e convencimento para atingir metas, manter a carteira de clientes e assegurar a satisfação dos usuários. Oferecer atendimento excepcional e fortalecer o relacionamento com clientes,...

  • Operador de Retenção

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil NIU FIBRA Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Retenção de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...