Analista de Atendimento

1 semana atrás

Bauru, Brasil IEV Tempo inteiro

Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão descobrir, desenvolver, destravar e alcançar todo o potencial das pessoas?

Nós do IEV somos responsáveis pelo desenvolvimento comercial de diversas empresas. Somos apaixonados por pessoas e inovação. Temos um chamado Se você quer ter um impacto significativo no mundo das vendas e ao mesmo tempo aprender muito fazendo parte de um time de altíssimo nível, queremos te conhecer

Contamos com um ambiente dinâmico, diverso e que acredita no potencial das pessoas. Unimos experiência e agilidade para criar um jeito diferente de fazer negócio. Aqui, você é quem define o seu crescimento e o tamanho das suas conquistas, sendo recompensado de forma justa por elas.

Se identificou? Então só vem :)

Você conhece a missão de um Analista de atendimento? Vou te contar

A sua missão do analista de atendimento é aquele profissional que gerencia o relacionamento com o cliente e traduz suas demandas para a equipe interna da empresa. Para isso, ele precisa ser:

- Organizado;
- Bom comunicador;
- Saber lidar com pressões e ter uma visão sistematizada do processo do negócio.
- Acompanhar demandas, prazos, objetivos e sucesso do contrato;
- Interação com o planejamento das ações e campanhas e a construção de ações de relacionamento e comunicação com toda a base de clientes;

Desejável:

- Gostar de trabalhar com atendimento e dar valor aos clientes;
- Ser muito colaborativo e amar ajudar os outros;
- Ser didático(a) e resiliente;
- Ser organizado(a) e ágil;
- Ser proativo e responsável.

Local e jornada de trabalho:

- Presencial: R. Antônio Alves, 19-26 - Vila Santa Tereza, Bauru - SP, 17012-060
- Jornada de trabalho: 40h semanais
- OBS: Para esta posição, não estamos aceitando trabalho remoto

O Que Você Encontra Aqui:

- Salário Fixo;
- Plano de Saúde;
- Vale Refeição;
- Gympass;
- Vale Transporte;
- Espaço descompressão;
- Aprendizado contínuo, já que você vai fazer parte de uma empresa especializada em desenvolver pessoas.

O nosso trabalho vai impactar de forma positiva o dia a dia de milhares de empresários em todo o Brasil. Por isso, preparamos algumas etapas com diferentes ferramentas de avaliação e feedbacks.

Este é um processo que envolve decisões difíceis para garantir que esta é uma escolha saudável para a companhia e, principalmente, para você.
- Análise textual
- Entrevista inicial
- Testes comportamentais
- Case técnico ou dinâmicas
- Entrevista com líder
- Proposta e alinhamento de expectativas

(Duração de até 30 dias)

Nossas pessoas e nossa cultura são pilares muito importantes no IEV. Por isso, valorizamos contratar, desenvolver e reconhecer nossos colaboradores. Temos muito orgulho do que estamos construindo, tudo o que fazemos é pensando nos nossos clientes. É por eles que estamos avançando cada vez mais no universo da educação e tecnologia, nosso objetivo é potencializar o que nossos clientes têm de melhor.

Sim, a gente sonha GRANDE.

O que queremos saber é: como o seu sonho se conecta com o nosso? ?

  • Analista de Atendimento

    Há 5 dias

    Bauru, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Analista de Atendimento**: A combinar **Cidade/Estado**: Bauru / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Analista de Atendimento**:

  • Analista de Atendimento

    Há 7 dias

    Bauru, Brasil IEV Tempo inteiro

    Já se imaginou trabalhando em uma empresa que tem como missão descobrir, desenvolver, destravar e alcançar todo o potencial das pessoas?Nós do IEV somos responsáveis pelo desenvolvimento comercial de diversas empresas. Somos apaixonados por pessoas e inovação. Temos um chamado! Se você quer ter um impacto significativo no mundo das vendas e ao mesmo...

  • Analista de Atendimento Trainee

    Há 2 dias

    Bauru, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando (Administrativo, Contabilidade, Engenharia da Produção e áreas afins) Familiaridade em Excel Conhecimento de regras de negócio, como por exemplo: Área Financeira/Contábil: contas a receber e a pagar, fluxo de caixa, fluxo contábil e etc. Área Produção: processos de compra, controle de estoque, controle de...

  • Analista De Qualidade De Atendimento

    Há 4 dias

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    AIkatec busca um(a) Analista de Qualidade de Atendimento Pleno para integrar nosso time e garantir a excelência no relacionamento com os clientes.Você será responsável por consumir insights geradas pela nossa Inteligência Artificial, atuar no acompanhamento dos atendimentos e transformar desafios em treinamentos para nosso time.Se você tem paixão por...

  • Analista De Qualidade De Atendimento

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    AIkatecbusca um(a)Analista de Qualidade de Atendimento Plenopara integrar nosso time e garantir a excelência no relacionamento com os clientes.Você será responsável por consumir insights geradas pela nossa Inteligência Artificial, atuar no acompanhamento dos atendimentos e transformar desafios em treinamentos para nosso time.Se você tem paixão por...

  • Analista de Qualidade de Atendimento

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    AIkatec busca um(a) Analista de Qualidade de Atendimento Pleno para integrar nosso time e garantir a excelência no relacionamento com os clientes. Você será responsável por consumir insights geradas pela nossa Inteligência Artificial, atuar no acompanhamento dos atendimentos e transformar desafios em treinamentos para nosso time. Se você tem paixão...

  • Analista Customer Success

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**está em busca de um(a) **Analista de Customer Success Júnior**para atuar ao lado do nosso time na construção de experiências positivas e duradouras com nossos clientes.Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de relacionamento com o cliente, queremos te conhecer!**Responsabilidades**-...

  • Analista de suporte técnico

    Há 6 dias

    BAURU, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A Ikatec busca um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time e garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes. Você será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos. Responsabilidades Atender chamados abertos pelos clientes via...

  • Atendimento publicitário

    2 semanas atrás

    BAURU, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Experiência em agência de marketingExperiência em atendimento de carteira de clientes, onboarding e reuniões.Planejamento de campanhas de mídia paga,Criação de briefing para designer.Acompanhamento de tarefas junto a equipe.

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Bauru, Brasil Prevedello Toldo & Zambonin Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Requisitos da vaga:Experiência atendimento ao cliente;CNH (categoria B);Atuação majoritariamente de forma externa, para realização de reuniões com clientes, e afins.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaCelular da empresaSeguro de vidaVale-refeiçãoVale-transportePergunta(s) de...