Operador (a) de Atendimento Rede Mais
Há 7 dias
Garantir que o procedimento de atendimento receptivo, humanizado, aconteça com excelência em tempo hábil e com informações claras e coerentes, com empatia e cuidado com o beneficiário.
**Responsabilidades e atribuições**
- Efetuar atendimento receptivo ao cliente para esclarecimento de dúvidas e informações.
- Estudar e entender todos os processos referentes aos diferentes clientes e produtos e da área oferecidos pela empresa.
- Entender e buscar resolução de problemas relacionados com atendimento ao cliente.
- Garantir a satisfação e o contentamento dos clientes em cada contato com a empresa.
- Registrar atendimentos no sistema CRM específico dentro dos padrões estabelecidos.
- Se relacionar com pares e demais áreas da empresa para garantir a eficácia das atividades do departamento.
- Efetuar contato ativo com clientes para solicitação de dados faltantes e atualização de status de atendimento.
- Alimentar planilhas validação de cadastros não encontrados e assim fornecer suporte para a área de BackOffice.
**Requisitos e qualificações** Formação**:Ensino Médio Completo.
**Competências Técnicas**:
**(1)**Básico** (2)**Intermediário** (3)**Avançado
(2) Análise crítica
(2) Comunicação oral e escrita
(1) Excel
(1) Técnicas de Negociação.
**Informações adicionais**
Informações adicionais
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Vale transporte;
Convênio médico (Amil);
Convênio odontológico;
Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina;
Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde;
Totalpass.
Aqui no Grupo Rede Mais, você não é apenas parte do time — você é parte do nosso futuro.
Formado pelas empresas Rede Mais Saúde, Rede Total Benefícios e ProGoods, o Grupo Rede Mais acredita no potencial de cada colaborador para transformar o futuro da saúde e dos benefícios no Brasil. Juntos, trabalhamos para oferecer soluções inovadoras que impactam a vida de milhões de pessoas.
O nosso ambiente é construído com base na confiança, no respeito e na busca constante pelo crescimento — tanto da empresa quanto de cada pessoa que faz parte dela.
**Por que continuar crescendo conosco?**
**Valorização**:Reconhecemos e valorizamos as suas conquistas e habilidades.
**Ambiente Colaborativo**:Trabalhamos em equipe, trocando ideias e soluções para construir juntos um futuro mais inovador.
**Propósito**:Nossa missão de transformar a vida das pessoas através da saúde de qualidade também se reflete no cuidado com nossos colaboradores.
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Barueri, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiroGarantir excelência na retenção com atendimento humanizado, buscando a manutenção da base de usuários da empresa, utilizando habilidades de comunicação, negociação e persuasão para reverter cancelamentos e fortalecer o relacionamento com os usuários. Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento empático,...
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Operador de Telemarketing
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Rede Mais Saúde Tempo inteiroO(A) **Operador(a) de Telemarketing - Atendimento Receptivo**, deverá garantir que o procedimento de atendimento receptivo, humanizado, aconteça com excelência em tempo hábil e com informações claras e coerentes, com empatia e cuidado com o beneficiário. **Responsabilidades e atribuições** - Efetuar atendimento receptivo ao cliente para...
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Operador (a) de Retenção
Há 7 dias
Barueri, Brasil Grupo Rede Mais Tempo inteiroResponsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos. **Responsabilidades e atribuições** - Atender pedidos de cancelamento. - Resolver...
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Operador de Vendas e Atendimento C&A Modas
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano**Vaga de Operador de Vendas e Atendimento C&A Modas**Estamos em busca de um profissional dinâmico e entusiasmado para se juntar à nossa equipe na função de Operador de Vendas e Atendimento na C&A Brasil.Como parte da equipe de loja, você será responsável por garantir a satisfação do cliente, oferecendo um atendimento de excelência e contribuindo...
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Operador de Telemarketing Sac Atendimento
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Irmanar Combate a Incendios Tempo inteiroOperador Receptivo SAC de atendimento para atuar Hibrido, Perfil Analista de Atendimento Responsável por realizar o atendimento ao cliente em todos os canais (voz e digital), solucionando os mais diversos problemas, esclarecendo dúvidas e atuando em todas as demandas inerentes ao negócio da empresa, sempre visando o melhor atendimento ao cliente e metas...
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Operador de Atendimento Ativo
Há 7 dias
Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroA TEL Centro de Contatos está em busca de um Operador de Atendimento Ativo para integrar a sua equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, persuasiva, com poder de negociação e possui conhecimento em vendas, essa oportunidade é para você! Responsabilidades do cargo: - Realizar atendimento ativo aos clientes, oferecendo produtos e serviços da...
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Operador de Atendimento Ativo
1 dia atrás
Barueri, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Estamos com uma oportunidade em nossa empresa, TEL Centro de Contatos, para o cargo de Operador de Atendimento Ativo (vendas) com escala de trabalho 5x2 (segunda à sexta). Este é um cargo fundamental em nossa equipe, onde sua expertise em vendas, boa argumentação e poder de persuasão serão aproveitados ao máximo. Nosso...
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Operador De Vendas E Serviços Temporário C&A Modas
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por anoOportunidade de trabalho na C&A Brasil - LojasEstamos em busca de um Operador de Vendas e Serviços Temporário para se juntar à nossa equipe na C&A.Se você tem experiência em atendimento ao cliente e gosta de estar em um ambiente dinâmico e de moda, esta é a oportunidade perfeita para vocêComo Operador de Vendas e Serviços, você será responsável...
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Operador de Atendimento
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoEmpresa líder global em tecnologia para serviços financeiros com foco em varejo e instituições bancárias, contrata Operador de Atendimento. Pode ser primeiro emprego com todos os documentos.Requisitos: Ensino Médio completo;Residir nas regiões Barueri, Osasco, Itapevi e Carapicuíba; Desejável experiência com atendimento;Disponibilidade total de...
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OPERADOR DE VENDAS E ATENDIMENTO
2 semanas atrás
barueri, sao paulo, br C&A Brasil - Lojas Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a),C&A Brasil - Lojas tem o prazer de estender uma oferta de emprego para o cargo de Operador de Vendas e Atendimento.Nós acreditamos que sua experiência e habilidades sejam uma ótima combinação para se juntar a nossa equipe.Requisitos:- Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas- Conhecimento em manipulação de...