Monitor(a) de Atendimento

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a)** Monitor**(a) **de Atendiment**o para encantar em cada atendimento, dando suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.

Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar

Venha fazer parte do nosso time administrativo

**Responsabilidades e atribuições**
- Monitorar os atendimentos realizados identificando oportunidades de melhoria na qualidade do atendimento;
- Detectar nível de satisfação dos clientes;
- Informar aos supervisores as monitorias que precisam de tratativas/feedbacks;
- Garantir o cumprimento das metas dos seus indicadores;
- Aplicar feedbacks de monitorias processuais;
- Ministrar treinamentos de processos, quando necessário;
- Prestar suporte à operação em casos de problemas sistêmicos;
- Realizar o preenchimento diário do tracking de monitoria.

**Requisitos e qualificações**
Se você:

- Cursando graduação;
- Possui conhecimento em pacote office (excel, word e power point);
- Tem noções de negociação e vendas;
- Tem vivência com monitoria de qualidade em call center.

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VemSerSolar_**

Valorizamos se você também:

- Concluiu uma graduação;
- Tem conhecimento em Vox Data, SAP e UXT.

**Informações adicionais**
O que temos para você:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Refeitório;
- Vale Transporte ou transporte fretado;
- Seguro de Vida.

E ainda:

- Participação nos Resultados Solar (PRS);
- Descontos nos produtos do portfólio da Solar Coca-Cola;
- Previdência privada;
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Programa de incentivo a saúde através do GYMPASS;
- Programa de saúde emocional;
- Serviço de Telemedicina;
- Kit Natalino.

**Horário de Trabalho**:
Um dia, sonhamos com uma companhia que tivesse nossas crenças e valores espalhados pelos corredores, fábricas, rótulos, contratos, caminhões e nos rostos dos(as) nossos(as) colaboradores(as)... Uma empresa feita de pessoas solares **Deste sonho, nasceu a Solar, **resultante da combinação de negócios das empresas Norsa, Renosa, Guararapes e, mais recentemente, com Grupo Simões, sendo somente a divisão de bebidas.

Uma gigante empregadora, com forte atuação no Nordeste e Mato Grosso, e que trabalha com **a marca mais conhecida do mundo.**

Somos o **segundo maior fabricante do Sistema Coca-Cola no Brasil**, um dos 13 maiores fabricantes do Sistema Coca-Cola no mundo, umas das vinte maiores empresas do Nordeste e uma das maiores empresas de bens de consumo do país.

Com capacidade de produzir mais de três bilhões de litros de bebidas/ano para atender a aproximadamente 400 mil pontos de venda, a Solar possuir cerca de 15 mil colaboradores(as) distribuídos(as) pelas nossas 13 fábricas e 44 Centros de Distribuição, em uma **área territorial que representa 70% do nosso Brasil**, atuando na totalidade das regiões Norte, Nordeste e Estado do Mato Grosso e parte de Goiás e Tocantins.

Mesmo com todo esse tamanho, somos diferentes porque somos quentes e solares.

Somos um time de batalhadores que se mobilizam pelo trabalho porque **somos apaixonados pelo que fazemos**.

**Bem-vindo à Magia Solar Coca-Cola

  • Monitor Atendimento Jr

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar as ligações avulsas ou específicas dos...

  • MONITOR(A) DE ANIMAIS

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil MJ Capacitações Tempo inteiro

    Monitor de AnimaisLocalização: Fortaleza-CE AtividadesAuxiliar na recepção e atendimento ao cliente Recepção dos pets no pet shop, realizando cadastros dos mesmos Monitoramento dos pets RequisitosEnsino médio completo Bolsa e BenefíciosSalário fixo: R$ 1.597,40 + alimentação e transporte. Como candidatar‑seEnviar currículo para com o título da...

  • MONITOR(A) DE ANIMAIS

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil MJ Capacitações Tempo inteiro

    Overview Por Emílio Mainaird, MJ Capacitações — Fortaleza-CE 14/11/2022 MONITOR DE ANIMAIS ATIVIDADES Auxiliar na recepção e atendimento ao cliente Recepção dos pets no pet shop, realizando cadastros dos mesmos Monitoramento dos pets REQUISITOS Ensino médio completo BOLSA E BENEFÍCIOS R$ 1.597,40 Alimentação e Transporte Os interessados que se...

  • MONITOR -FORTALEZA

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Game Station Tempo inteiro

    Vaga: Monitor (Escala 6x1) Atividades Realizar atendimento ao cliente com foco na excelência. Garantir a organização, limpeza e segurança do ambiente. Operar brinquedos e monitorar crianças de forma atenciosa e responsável. Conduzir processos de vendas e apoiar na operação de postos de troca. Requisitos Ensino médio completo. Residir Nos Bairros...

  • Monitor de Qualidade

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil bellinati Tempo inteiro

    **Quem somos?** A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar...

  • MONITOR(A) DE ANIMAIS

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil MJ Capacitações Tempo inteiro

    Monitor de Animais Localização: Fortaleza-CE Atividades Auxiliar na recepção e atendimento ao cliente Recepção dos pets no pet shop, realizando cadastros dos mesmos Monitoramento dos pets Requisitos Ensino médio completo Bolsa e Benefícios Salário fixo: R$ 1.597,40 + alimentação e transporte. Como candidatar‑se Enviar currículo para com o...

  • Monitor fortaleza

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Monitor fortaleza - Netvagas Atividades Realizar atendimento ao cliente com foco na excelência. Garantir a organização, limpeza e segurança do ambiente. Operar brinquedos e monitorar crianças de forma atenciosa e responsável. Conduzir processos de vendas e apoiar na operação de postos de troca. Requisitos Ensino médio completo. Localização Papicu...

  • Monitor De Qualidade

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mendes E Cunha Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia admite Monitor de Qualidade em Fortaleza (Centro).Responsabilidades:Monitorar a performance das chamadas de cobrança.Analisar relatórios e indicadores de desempenho.Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos.Apoiar na criação e aplicação de treinamentos.Atuar no tratamento de demandas encaminhadas pelo...

  • monitor -fortaleza

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil GAME STATION Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Vaga: Monitor (Escala 6x1)Atividades:Realizar atendimento ao cliente com foco na excelência.Garantir a organização, limpeza e segurança do ambiente.Operar brinquedos e monitorar crianças de forma atenciosa e responsável.Conduzir processos de vendas e apoiar na operação de postos de troca.Requisitos:Requisitos: Ensino médio completo. Residir nos...

  • monitor -fortaleza

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Game Station Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Monitor (Escala 6x1)AtividadesRealizar atendimento ao cliente com foco na excelência.Garantir a organização, limpeza e segurança do ambiente.Operar brinquedos e monitorar crianças de forma atenciosa e responsável.Conduzir processos de vendas e apoiar na operação de postos de troca.RequisitosRequisitos:Ensino médio completo.Residir Nos...