Monitor de Qualidade

Há 6 horas

Fortaleza, Brasil bellinati Tempo inteiro

**Quem somos?** A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 20 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. **Quem procuramos para compor nosso time?** Procuramos uma pessoa que esteja disposta a atuar em uma empresa consolidada e reconhecida como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência e seriedade. **Para qual vaga a BP está contratando?** Estamos uma buscando uma pessoa para atuar como monitor de qualidade. **Sua rotina no tima BP como monitor de qualidade**?** Monitorar as equipes de atendimento; Avaliação e acompanhamento de ligações; Pontuar e fazer marcações em sistemas de monitoramento; Aplicar feedbacks; Acompanhar mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. **O que você precisa ter para juntar-se à nós?** Ensino médio completo; Desejável estar cursando ensino superior; Qualidade nos atendimentos; Proatividade para resolução de problemas; Empatia; Trabalho em equipe. **Benéficios** Salário fixo; Vale refeição; Vale transporte; Salário família; Seguro de vida; "Day off"; "Just dress no code"; Plano de carreiras; Após o período de experiência ainda tem: Assistência odontológica; Cartão multibenefícios. Temos orgulho em fazer parte do grupo BP, pelos princípios acolhedores e inovadores que abraçam a diversidade. Estamos te esperando ️

  • Monitor De Qualidade

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Mendes E Cunha Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Escritório de Advocacia admite Monitor de Qualidade em Fortaleza (Centro).Responsabilidades:Monitorar a performance das chamadas de cobrança.Analisar relatórios e indicadores de desempenho.Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos.Apoiar na criação e aplicação de treinamentos.Atuar no tratamento de demandas encaminhadas pelo...

  • Monitor de Qualidade

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$1.609 - R$16.088 por ano

    Escritório de Advocacia admite Monitor de Qualidade em Fortaleza (Centro).Responsabilidades:Monitorar a performance das chamadas de cobrança. Analisar relatórios e indicadores de desempenho. Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos. Apoiar na criação e aplicação de treinamentos. Atuar no tratamento de demandas encaminhadas pelo...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Join to apply for the Monitor de Qualidade - CE role at Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Você é movido por desafios, gosta de analisar dados e acredita no poder da melhoria contínua? Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time! Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por transformar processos, essa é a oportunidade...

  • Monitor de Qualidade Call Center

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Consolida o resultado das monitorias de qualidade e aplica feedback. **Escolaridade Mínima**:...

  • Monitor de qualidade

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa de rastreamento veicular busca Monitor de Qualidade para fazer parte de sua equipe. O que oferecemos: Cultura que valoriza pessoas; Ambiente dinâmico e colaborativo; Treinamentos contínuos; Oportunidades de crescimento; Reconhecimento por mérito. O que esperamos de você: Boa comunicação oral e escrita; Organização; Responsabilidade; Senso...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: - Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta e satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria. - Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para mais eficiência e outras atividades inerentes à função.

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mendes e cunha sociedade de advogados Tempo inteiro

    Você é movido por desafios, gosta de analisar dados e acredita no poder da melhoria contínua? Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time!Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por transformar processos, essa é a oportunidade ideal para crescer e se destacar!Suas principais responsabilidades serão:Monitorar a...

  • Monitor de Qualidade

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Mendes e Cunha Sociedade de Advogados provided pay range Responsibilities: Monitorar a performance das chamadas de cobrança; Analisar relatórios e indicadores de desempenho; Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos; Apoiar na criação e aplicação de treinamentos; Atuar no tratamento de demandas encaminhadas pelo cliente;...

  • Monitor de Qualidade

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mendes e cunha sociedade de advogados Tempo inteiro

    Você é movido por desafios, gosta de analisar dados e acredita no poder da melhoria contínua? Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time!Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por transformar processos, essa é a oportunidade ideal para crescer e se destacar!Suas principais responsabilidades serão:Monitorar a...

  • Monitor de Controle de Qualidade

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Compex Industria e Comercio de Pesca e Exportação LTDA Tempo inteiro

    Nível médio completo Noção básica informática experiência na área de monitoramento de qualidade Disponibilidade de horário. Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Pagamento adicional: - 13º salário