Monitor de qualidade

3 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Empresa de rastreamento veicular busca Monitor de Qualidade para fazer parte de sua equipe. O que oferecemos:
  • Cultura que valoriza pessoas;
  • Ambiente dinâmico e colaborativo;
  • Treinamentos contínuos;
  • Oportunidades de crescimento;
  • Reconhecimento por mérito.
O que esperamos de você:
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Organização;
  • Responsabilidade;
  • Senso crítico;
  • Proatividade e empatia.
Principais atividades:
  • Avaliar os atendimentos ao cliente (ligações, chat, e-mail), visando o cumprimento de scripts e padrões da empresa;
  • Elaborar relatórios com análise de desempenho (qualidade, tempo de resposta, satisfação do cliente, entre outros) e sugestões de melhoria;
  • Avaliar fluxos de atendimento, propondo ajustes para maior eficiência;
  • Executar outras atividades inerentes à função.
Salário:

Compatível com o mercado.

Jornada de trabalho:

44 horas semanais Segunda a Sábado.

Benefícios:
  • Vale Alimentação/Refeição R$ 30,00/dia (iFood Benefícios);
  • Vale Transporte Flexível;
  • Cesta Básica;
  • Day-off;
  • Prêmio por tempo de casa;
  • Gympass (Wellhub);
  • Plano de rastreamento;
  • Auxílio Educacional;
  • Plano de saúde (desconto progressivo);
  • Programa de incentivo financeiro;
  • Boomcard;
  • Convênio com SESC e outros parceiros.

  • Monitor de Qualidade

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$1.609 - R$16.088 por ano

    Escritório de Advocacia admite Monitor de Qualidade em Fortaleza (Centro).Responsabilidades:Monitorar a performance das chamadas de cobrança. Analisar relatórios e indicadores de desempenho. Garantir a conformidade com políticas e procedimentos internos. Apoiar na criação e aplicação de treinamentos. Atuar no tratamento de demandas encaminhadas pelo...

  • Monitor De Qualidade

    Há 3 dias

    Fortaleza, Brasil Mendes E Cunha Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Você é movido por desafios, gosta de analisar dados e acredita no poder da melhoria contínua?Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time!Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por transformar processos, essa é a oportunidade ideal para crescer e se destacar!Suas principais responsabilidades serão:Monitorar a...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil ALLDESK Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial de: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00. **Benefícios**: Área Gourmet para Happy Hour, Ginástica Laboral, Universidade Corporativa, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou...

  • Monitor de Qualidade

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil ALLDESK Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial de: 08h00 às 18h00 de segunda a quinta e sextas de 08h00 às 17h00.**Benefícios**: Área Gourmet para Happy Hour, Ginástica Laboral, Universidade Corporativa, Plano de saúde, Plano odontológico, Vale Alimentação ou...

  • Monitor De Qualidade

    Há 2 dias

    Fortaleza, Brasil Mendes E Cunha Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Você é movido por desafios, gosta de analisar dados e acredita no poder da melhoria contínua? Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time! Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por transformar processos, essa é a oportunidade ideal para crescer e se destacar! Suas principais responsabilidades serão: Monitorar a...

  • Monitor de Qualidade

    Há 4 dias

    Fortaleza, Brasil Mendes e cunha sociedade de advogados Tempo inteiro

    Você é movido por desafios, gosta de analisar dados e acredita no poder da melhoria contínua? Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time!Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por transformar processos, essa é a oportunidade ideal para crescer e se destacar!Suas principais responsabilidades serão:Monitorar a...

  • Monitor De Qualidade

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Mendes E Cunha Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Você é movido por desafios, gosta de analisar dados e acredita no poder da melhoria contínua?Estamos procurando alguém como você para fazer parte do nosso time!Se você é comunicativo, proativo e tem paixão por transformar processos, essa é a oportunidade ideal para crescer e se destacar!Suas principais responsabilidades serão:Monitorar a...

  • Monitora de Recreação

    1 dia atrás

    Fortaleza, Brasil COCO BAMBU BEIRA MAR Tempo inteiro

    Restaurante Coco Bambu, está contratando MONITORA para seu quadro de colaboradores. Como atribuições do cargo, têm-se: - Monitora acompanhara as crianças no parquinho e quando necessário até a mesa. - Organizar a área do parquinho. - Organiza a fila de espera, a fim de assegurar a qualidade dos serviços prestados. - Realizar, checar e controlar de...

  • Monitor de Qualidade

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Infolink Telecom Ltda Tempo inteiro

    Requisitos: - Ensino médio completo; - Ensino superior será um diferencial; - Habilidade em excel intermediário; - Experiência mínima de 6 meses na área. - Disponibilidade para trabalhar no Eusébio. Atividades: - Monitorias de áudio e escritas, aplicações de feedbacks, ministrar treinamentos para equipe, garantir a qualidade do atendimento ao...

  • Monitor de Tecnologia Educacional

    4 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Colégio Ari de Sá Tempo inteiro

    Ensino Médio completo. Experiência com Informática Educativa. Conhecimento em Windows e Microsoft Office. Disponibilidade para 44 horas semanais.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:MonitorEmpresa:Colégio Ari de SáInstituição de ensino infantil ao médio e preparatório para o vestibular.Ramo:Educação/ Treinamento/ Idiomas...