Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

São Paulo, Brasil Casa Coeva Tempo inteiro

**Vaga: Assistente de Atendimento - 100% Presencial**

**Horário**: De segunda a quinta-feira, das 8h às 18h (1h de almoço), e sexta-feira, das 8h às 17h (1h de almoço).

Tipo de contratação: Tempo integral, efetivo (CLT).

**Sobre a Casa Coeva**:
Somos uma marca especializada em peças artesanais para a casa — como tapetes, mantas e almofadas — que combinam estética, afeto e propósito. Nosso atendimento é próximo, humano e encantador em cada detalhe, tanto no digital quanto na loja física.

**Sobre a vaga**:
Buscamos uma pessoa gentil, organizada e proativa para atuar como assistente de atendimento, apoiando a vendedora interna no atendimento aos clientes do e-commerce e, eventualmente, também na loja física.

Essa pessoa será responsável por manter o atendimento fluido, prestativo e alinhado ao padrão da Casa Coeva, além de estar preparada para substituir a vendedora durante férias ou ausências programadas.
- **Responsabilidades**:_

Fechar pedidos manualmente, envios de links e controle de pedidos;
Organizar e gerir clientes no CRM

Apoiar o atendimento presencial na loja física quando necessário;
Cuidar do pós-venda e relacionamento com clientes antigos;
Substituir a vendedora principal quando necessário, com responsabilidade e organização.
- **Requisitos**:_

Boa comunicação escrita e verbal;
Organização, agilidade e atenção aos detalhes;
Simpatia e postura para atendimento presencial;
Familiaridade com WhatsApp Business e redes sociais;
Comprometimento com prazos e qualidade no atendimento.
- **Diferenciais**:_

Experiência com atendimento digital ou e-commerce;
**Benefícios**:
Vale Transporte

Auxílio Refeição: R$ 400,00/mês

Benefício de Saúde Clude: Acesso a atendimento médico 24h online, psicólogos, nutricionistas, enfermeiros e personal trainers

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.412,00 - R$3.074,07 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Bônus

Pergunta(s) de seleção:

- Porque se interessou por essa vaga?

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (obrigatório)

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    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...

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    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

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