Técnico de Suporte Ii

Há 2 dias

Porto Alegre, Brasil Recrutamento externo Tempo inteiro

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**
- Prestar suporte a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Verificar, elaborar e atualizar soluções para base de conhecimento;
- Assegurar o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados pré acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados que ainda não foram atendidas e cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
**REQUISITOS TÉCNICOS**
- Formação Técnica em Informática ou Ensino Superior Cursando, na área de informática
**O QUE OFERECEMOS**
- Assistências médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Vale Transporte e/ou Auxílio combustível;
- Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;
- Nexa Apoia - Programa que oferece apoio jurídico, social, psicológico e financeiro para você e sua família;
- Empresa premiada internacionalmente;
- Inglês como desenvolvimento;
- Reconhecimento por certificações;
- Gympass
- Carga horária: 44 horas semanais
- Seg - Sex: 7:30 às 17:20
- **Local**: São Leopoldo/RS

Venha ser um Nexano

  • Técnico De Suporte De Sistemas

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Bebeesistemas Tempo inteiro

    Você irá atuar na equipe de suporte, garantindo a continuidade dos sistemas tecnológicos essenciais para a área assistencial.A experiência em suporte de sistemas, especialmente em ambientes que utilizam sistemas assistenciais de diagnóstico por imagem (PACS), é altamente valorizada.Suas principais missões serão garantir o funcionamento eficiente e...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro

    Você irá atuar na equipe de suporte, garantindo a continuidade dos sistemas tecnológicos essenciais para a área assistencial. A experiência em suporte de sistemas, especialmente em ambientes que utilizam sistemas assistenciais de diagnóstico por imagem (PACS), é altamente valorizada. Suas principais missões serão garantir o funcionamento eficiente e...

  • Técnico de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil beBeeSistemas Tempo inteiro

    Você irá atuar na equipe de suporte, garantindo a continuidade dos sistemas tecnológicos essenciais para a área assistencial. A experiência em suporte de sistemas, especialmente em ambientes que utilizam sistemas assistenciais de diagnóstico por imagem (PACS), é altamente valorizada. Suas principais missões serão garantir o funcionamento eficiente e...

  • analista de suporte i e ii – porto alegre

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000 por ano

    Suporte técnico à usuários, desktop, notebooks, hardware, redes, aplicativos Windows, Office, Office 365.Experiência na função.Disponibilidade para trabalhar home office e presencialmente nos clientes.Salário R$2.800,00. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE I E II – PORTO ALEGRE | Salario: R$ 2.800,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Analista De Suporte Ii

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Você vai atuar na equipe de Sustentação de Sistemas, dando suporte diário a soluções tecnológicas essenciais para a área assistencial, como gestão de clínicas, diagnóstico por imagens e oncologia — sistemas que impactam diretamente a rotina de médicos, colaboradores e, principalmente, o atendimento aos pacientes.Suas principais missões serão...

  • Analista De Suporte Ii

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Unimed Tempo inteiro

    Você vai atuar na equipe de Sustentação de Sistemas, dando suporte diário a soluções tecnológicas essenciais para a área assistencial, como gestão de clínicas, diagnóstico por imagens e oncologia — sistemas que impactam diretamente a rotina de médicos, colaboradores e, principalmente, o atendimento aos pacientes.Suas principais missões serão...

  • Analista de Suporte Ii

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Intranetworks Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE II - Outsourcing** **Formação**: cursando ou formado em faculdade na área de TI: Ciências de Computação, Eng.ª da Computação; Redes de Computadores; Segurança da Informação, Gestão da TI; **Conhecimentos necessários**: Noções em virtualização plataforma Hyper-V, conhecimentos sólidos sobre o Sistema Veeam Backup,...

  • Assistente De Suporte Técnico Júnior Ii

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil Buscarvagas - Consultoria Tempo inteiro

    ATRIBUIÇÕES: O Assistente de Suporte Técnico Júnior II irá atualizar e criar documentação da infraestrutura de TI, atualizar planilhas de controle de estoque/inventário de equipamentos e periféricos da empresa, atender as demandas de chamados de 2o e 3o nível presencial e remoto via ferramenta de acesso, atuará na resolução de problemas...

  • Técnico Suporte

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Atender as solicitações de suporte técnico em hardware, rede e telefonia, aos usuários que não tiveram o problema solucionado pela equipe de atendimento Nível 1 (Help Desk Terceirizado), por meio de visita ao local para avaliação técnica, a fim de solucionar o problema ou retirar o equipamento para manutenção,...

  • Analista de Suporte Técnico Nível Ii

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Bolt Seleção e Gestão de Talentos Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico de segundo nível para questões complexas que não foram resolvidas no primeiro contato; - Analisar logs e relatórios para entender os padrões de problemas envolvendo software e conectividade; - Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores e a equipe de produto para identificar e corrigir...