Especialista CRM
1 dia atrás
Desenvolver soluções completas de CRM para os clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
1. Desenvolver soluções completas de CRM, através da execução dos projetos e melhorias de sistemas em todo o ciclo de vida do cliente;
2. Liderar técnicamente os projetos do time de tecnologia, definindo equipe, escopo, cronograma, atuando na compreensão de problemas com o objetivo de identificar soluções;
3. Definir arquitetura em projetos, com o objetivo de direcionar o uso das melhores soluções para o produto;
4. Desenvolver e otimizar fluxos automatizados, com o objetivo de mensurar a aderência aos processos de CRM;
5. Acompanhar e desenvolver métricas de desempenho das aplicações, com o a finalidade de extrair informações para o seu funcionamento;
6. Prestar suporte ao time de tecnologia com conhecimentos técnicos relacionados aos processos de CRM;
- Assegurar as boas práticas das normas de Qualidade, Meio Ambiente, Segurança do Trabalho e Responsabilidade Social, além de garantir o atendimento aos requisitos dos clientes, aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais;
- Atuar conforme programa de Compliance e Ética corporativo, por meio das regras definidas e alinhadas às diretrizes da Companhia, garantindo atendimento aos requisitos regulamentares e estatutários e as exigências contratuais.
**Requisitos e qualificações**
Acima de 10 anos
Ensino Superior Completo em Tecnologia, Engenharia, Ciências da Computação ou áreas relacionadas;
**Informações adicionais**
Conhecimentos Desejáveis:
- Recursos do Salesforce, relatórios, vendas, serviços e comunidade, limites (eventos, rest API, storage, etc.);
- Modelagem de dados;
- Desenvolvimento declarativo;
- Experiência com metodologias ágeis;
- Conhecimento em processos de deploy e DevOps;
- Monitoração ativa e alertas;
- Peoplesoft;
- Desenhos e construção de integrações dentro e fora da plataforma;
- Desenhos e solução de replicação de dados para plataforma externas;
- Arquitetura orientada a eventos.
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Especialista de CRM
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroAUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Especialista de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Especialista de CRM, você será responsável pela análise de informações dos clientes. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034408
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Especialista de CRM
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Consultoria Talentos do Agro Tempo inteiro**Especialista de CRM** A CTdoAgro busca profissional do agronegócio para seu cliente AgroGalaxy ,para a vaga de Especialista de CRM. **ATRIBUIÇÕES**: - Monitorar o relacionamento com clientes existentes, via sistemas de CRM - Mapeamento dos processos de negócios de vendas por meio de CRM - Uniformização do conceito da estratégia CRM nas unidades...
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Especialista em CRM
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Ume Tempo inteiro**Especialista em CRM** **SOBRE A UME** A UME é uma fintech com o objetivo de acessibilizar o crédito para as classes C,D, e E com preço e com transparência. Queremos transformar a relação que o cliente tem com o varejo. Viemos para mudar esta realidade das pessoas desbancarizadas. Quer participar desse sonho conosco? - Local: São Paulo ou Belo...
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Especialista CRM
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Apê11 Tempo inteiroMontar, criar e definir a régua de CRM bem como realizar a gestão da régua e reajustes necessários além de analisar dados e indicadores, realizar testes, modelagem de base de dados e estruturação das informações disponíveis sobre os clientes bem como monitorar campanhas para garantir a performance, entregas e satisfação de...
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Especialista CRM
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**Especialista CRM** **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação em Marketing, publicidade, design e áreas afins; - Mandatório inglês avançado; -...
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Especialista de crm
Há 6 dias
SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiroO Especialista de CRM será responsável pela estratégia, implementação e otimização de plataformas de CRM. Atuará diretamente na estruturação de jornadas, automações, integrações, governança de dados, métricas e implantação do módulo de atendimento. Papel altamente técnico e estratégico, garantindo eficiência, escalabilidade e...
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Especialista CRM
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Sao Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro**Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir...
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Especialista I CRM
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista I CRM Country: Brazil **Especialista I CRM** **Se você tem**vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga**para você se tornar um **Especialista I CRM**. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Entender as...
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Especialista de CRM
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2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sodexo Benefícios e Incentivos Tempo inteiroAqui na Sodexo Benefícios e Incentivos, influenciamos positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias. Por meio de nossa cultura sólida e ao mesmo tempo acolhedora, formamos um time único com um objetivo comum: impactar positivamente a vida de milhões de pessoas. Aqui, suas ideias e perspectivas influenciam o futuro da experiência dos...