Especialista CRM
1 dia atrás
Montar, criar e definir a régua de CRM bem como realizar a gestão da régua e reajustes necessários além de analisar dados e indicadores, realizar testes, modelagem de base de dados e estruturação das informações disponíveis sobre os clientes bem como monitorar campanhas para garantir a performance, entregas e satisfação de clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o diagnóstico das réguas de CRM a partir da análise de dados e iterar melhorias;
- Execução Testes A/B;
- E-mail marketing;
- Interagir com as áreas de negócio para entender como CRM/Campanhas podem ter uma atuação estratégica e propositiva para melhorar a rentabilização dos produtos;
- Analisar resultados, dashboards e KPIs de área;
- Dar manutenção nas configurações do CRM para manter o tracking de dados corretamente;
- Revisar as rotas, criar um hall de aprendizados;
- Limpar/modelar as bases recebidas para que estejam aptas e confiáveis para serem usadas;
- Analisar os resultados das campanhas/disparos tanto no âmbito de Performance como no de Marca/Conteúdo;
- Testar possibilidades criativas que possam melhorar a conversão.
**Requisitos e qualificações**
- Vivência no desenvolvimento de réguas e gestão de CRM;
- Definição de estratégias;
- Análise e apresentação de resultados;
- Teste A/B;
- Experiência com canais digitais de forma geral;
- CRM;
- E-mail marketing;
- Métricas;
- Marketing Digital;
- Pacote office avançado para apresentações e análises;
- Conhecimento em ferramentas de Analytics;
- Noções Web Analytics, Google Analytics e banco de dados.
**Informações adicionais**
Modelo híbrido de trabalho - horário comercial.
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Especialista de CRM
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiroAUTOMOTIVO; MONTADORA; CRM; MARKETING; SÃO PAULO Buscamos um Especialista de CRM para atuar em uma montadora de carros. Como Especialista de CRM, você será responsável pela análise de informações dos clientes. **Requisitos**: - Experiência com CRM - Inglês fluente **Desejável**: - Experiência em montadoras 1034408
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Especialista de CRM
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Consultoria Talentos do Agro Tempo inteiro**Especialista de CRM** A CTdoAgro busca profissional do agronegócio para seu cliente AgroGalaxy ,para a vaga de Especialista de CRM. **ATRIBUIÇÕES**: - Monitorar o relacionamento com clientes existentes, via sistemas de CRM - Mapeamento dos processos de negócios de vendas por meio de CRM - Uniformização do conceito da estratégia CRM nas unidades...
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Especialista em CRM
1 dia atrás
Sao Paulo, Brasil Ume Tempo inteiro**Especialista em CRM** **SOBRE A UME** A UME é uma fintech com o objetivo de acessibilizar o crédito para as classes C,D, e E com preço e com transparência. Queremos transformar a relação que o cliente tem com o varejo. Viemos para mudar esta realidade das pessoas desbancarizadas. Quer participar desse sonho conosco? - Local: São Paulo ou Belo...
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Especialista CRM
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**Especialista CRM** **Resumo da posição** **Área/BU**: IMS - Integrated Marketing Services **Reporte**: Digital Services Manager **Horário**: 08:00 - 17:40 **Modalidade**: Teletrabalho **Um dia na vida** **O que vai contribuir para o seu sucesso?** - Graduação em Marketing, publicidade, design e áreas afins; - Mandatório inglês avançado; -...
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Especialista de crm
Há 7 dias
SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiroO Especialista de CRM será responsável pela estratégia, implementação e otimização de plataformas de CRM. Atuará diretamente na estruturação de jornadas, automações, integrações, governança de dados, métricas e implantação do módulo de atendimento. Papel altamente técnico e estratégico, garantindo eficiência, escalabilidade e...
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Especialista CRM
Há 5 dias
Sao Paulo, Brasil Alper Carreiras Tempo inteiro**Sobre a Alper Seguros** Para proteger tudo que mais importa é preciso ter ao seu lado pessoas em que você possa confiar. Por isso criamos a ALPER, uma das maiores corretoras de seguros do país e a única listada na bolsa de valores, B3. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir...
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Especialista I CRM
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroEspecialista I CRM Country: Brazil **Especialista I CRM** **Se você tem**vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar. **Temos uma vaga**para você se tornar um **Especialista I CRM**. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira. **Aqui, seu papel será**: - Entender as...
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Especialista de CRM
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Grupo Esportes Gaming Brasil Tempo inteiroVocê é uma pessoa analítica, gosta de trabalhar com dados, tem olhar estratégico e se interessa por criar experiências personalizadas? Estamos buscando Especialistas de CRM para atuar no nosso time, desenvolvendo estratégias de relacionamento que garantam uma comunicação relevante, personalizada e eficiente. Se você é alguém que gosta de...
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Especialista de CRM
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Sodexo Benefícios e Incentivos Tempo inteiroAqui na Sodexo Benefícios e Incentivos, influenciamos positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias. Por meio de nossa cultura sólida e ao mesmo tempo acolhedora, formamos um time único com um objetivo comum: impactar positivamente a vida de milhões de pessoas. Aqui, suas ideias e perspectivas influenciam o futuro da experiência dos...
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Especialista de CRM
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Ingredion Incorporated Tempo inteiro**Especialista de CRM** **_Localidade: São Paulo/SP _** **_Reporta-se ao: Gerente Sr de Customer Service & Customer Experience_** **_ Modelo de trabalho: Híbrido_** Como **Especialista de CRM,**você será responsável pela governança de nossas ferramentas de negócios como o SFDC-Salesforce, tanto na versão Sales quanto Service, além de desenvolver...