Técnico de Suporte Jr
2 semanas atrás
DETALHES DA VAGA
EMPRESA: ALGAR TECH
RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES
Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização dos serviços. Zelar pelo sigilo e confidencialidade dos usuários individuais senhas de acesso ou códigos de identificação internos. Cumprir com as verbas financeiras da empresa no seu nível de responsabilidade possibilid
ESCOLARIDADE
- Ensino Médio Técnico em Processamento de Dados ou Eletrônica, Informática ou áreas afins;
- Desejável cursos técnicos de suporte à microinformática;
- Desejável Curso Técnico de Montagem e Manutenção de Microcomputadores;
COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
- Demonstrar tato e sensibilidade no contato com clientes;
- Fornecer assistência aos membros da equipe com menos experiência;
- Excelente conduta pessoal e ética profissional;
- Capacidade de trabalho em equipe;
- Facilidade de comunicação e relacionamento;
- Ser paciente para auxiliar o usuário na utilização dos aplicativos de seu equipamento.
- Foco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Conhecimentos básicos específicos da área (sistemas operacionais, hardware, software, telefonia, banco de dados e redes), experiência em atendimento a clientes. Desejável ITIL Foundation, CCNA, MCSA. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Conhecimentos básicos em redes.
LATAM: cursando Sistemas o afin. Habilidade em suporte a sistemas e manutenção de computadores. Desejável ITIL Foundation6 meses de experiência na área ou treinamento na função
APRESENTAÇÃO DO CARGO
Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes
IDIOMAS NECESSÁRIOS
Desejável Inglês ou espanhol intermediário. Fluente para operações internacionais.
BENEFÍCIOS
Vale Transporte: Sim, Vale Refeição: Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia
- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde - 0800 Dr. Mais Saúde, Salário: 1.470,00
PRÉ - REQUISITOS
Resida nas Cidades: Belém
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Técnico de Suporte Jr
Há 4 horas
Belem, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiroDETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização...
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Analista de Suporte Jr.
1 semana atrás
Belem, Brasil Techlead Tempo inteiroBuscamos um profissional comprometido para atuar como Analista de Suporte Jr, responsável por garantir o cumprimento eficiente dos atendimentos a clientes internos e externos. O foco central será a redução do tempo de indisponibilidade de sistemas e serviços, seguindo rigorosamente os prazos pré-definidos (SLA/nível de serviço). Além disso, a...
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Analista de Suporte Técnico N3
1 semana atrás
Belem, Brasil GbsNet Provedor de Internet Tempo inteiro**SALÁRIO**: R$ 1.818,00 + Benefícios Profissional responsável por atender demandas de suporte técnico de maior nível de complexidade no provedor. Ele (a) será responsável por manter o nível de SLA de clientes corporativos, sendo sua principal obrigação monitorar as conexões de clientes corporativos e prestar suporte técnico a clientes...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Belem, Brasil INTERCONECT TELEINFORMÁTICA Tempo inteiroRealizar o atendimento ao cliente, receptivo e ativo, através de ligações e chat. Auxiliar e orientar o cliente a retomar a utilização do serviço, orientando e redirecionados chamados técnicos as equipes internas e externas. Necessário: Nível Superior, completo ou cursando nas áreas de TI e Telecomunicações Experiência profissional com suporte...
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Programador Jr
Há 6 dias
Belem, Brasil Máxima Segurança Tempo inteiro**PROGRAMADOR JR** **Responsabilidades**: - desenvolvimento, testes e evolução de sistemas legados, soluções e integração de hardware e software. - auxiliar na execução de projetos modelagem/desenvolvimentos de banco de dados e SQL. **Requisitos**: - ensino técnico/ superior completo em área de T.I e áreas de exatas. - experiência em JAVA e...
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Tecnico de suporte em ti
3 semanas atrás
BELEM, Brasil Recrutame Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições: 1. Fornecer suporte técnico via telefone, e-mail, chat online ou presencialmente. 2. Atender, prontamente, às consultas e preocupações dos clientes, oferecendo um serviço personalizado e cortês para garantir uma experiência positiva do cliente.3. Apoiar o uso de produtos e projetos após implantação, reportando...
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Consultor Técnico Comercial Jr
Há 2 dias
Belem, Brasil CantuStore Tempo inteiroA CantuStore procura por** Consultor Técnico Comercial JR** em** Belém/PA**. Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados: Sou realizador? Sou obcecado pelo cliente? Gosto de ser desafiado pelo futuro? Sempre me mantenho atento ao outro? Se você respondeu sim para a maioria das...
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Técnico de Suporte Nível Ii
2 semanas atrás
Belem, Brasil CTC Tech Tempo inteiro**Responsabilidades**: - Realizar suporte técnico de nível II; - Atuar no suporte aos usuários, solucionando problemas técnicos; - Instalar, configurar e customizar softwares e produtos em estações de trabalho; - Detectar e solucionar problemas em hardware; - Realizar atendimento remoto; **Requisitos**: - Domínio dos produtos do pacote Microsoft...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Belem, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Requisitos**: Escolaridade: Ensino superior em andamento. Necessária experiência comprovada em carteira. Experiência em rotinas de provedor de internet na área de suporte e atendimento ao cliente. IXC Soft, Opa Suite. **Disponibilidade de escala para finais de semana. Atividades**: Atuar com atendimento a usuários. Expressar-se com clareza e...
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Auxiliar de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belem, Brasil Cavalléro Treinamentos Tempo inteiro_Automação comercial;_ - _ Implantação de sistema ERP;_ - _ Suporte Usuários;_ - _ Help Desk;_ - _ Treinamento ao usuário;_ - _ Consultoria de implentação de sistema._ - _ Graduação em curso em analise e desenvolvimento de sistemas ou rede de computadores ou ciência da computação ou gestão de projetos em TI;_ - _ Técnico em informática é um...