Analista de Suporte ao Cliente

1 semana atrás

Santana de Parnaíba, Brasil CUPRH Tempo inteiro

Nós da CUPRH estamos em busca de um(a) Analista de Produção Júnior para integrar nosso time. A pessoa será responsável por garantir informações estratégicas e confiáveis para apoiar a tomada de decisão da área logística, além de contribuir ativamente para a melhoria contínua dos processos.

**Requisitos**:

- Ensino Superior completo em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;
- Experiência anterior na área de planejamento logístico ou funções similares;
- Excel intermediário (fórmulas, tabelas dinâmicas, procv)
- Facilidade com análise de dados e relatórios;
- Boa comunicação, organização e foco em resultados.

**Responsabilidades**:

- Atender e acompanhar demandas dos clientes, garantindo boa experiência no relacionamento.
- Monitorar entregas e processos, atuando em conjunto com laboratório, expedição e clientes.
- Prever e antecipar possíveis problemas (como atrasos), mantendo contato direto com o gestor e cliente.
- Realizar análises de KPIs, gerar relatórios e verificar a aderência ao planejado.
- Utilizar **Excel intermediário** (PROCV, Tabela Dinâmica) para consolidação e análise de dados.
- Conduzir entrevistas presenciais e aplicar testes quando necessário.
- Apoiar no reporte de informações para o cliente, sempre com foco em dados e melhoria contínua.

Diferenciais:

- Comunicativo(a), proativo(a) e analítico(a).
- Facilidade em lidar com clientes e diferentes áreas internas.
- Capacidade de transformar dados em informações relevantes para tomada de decisão.

Nós oferecemos:

- Um ambiente de trabalho desafiador e gratificante.
- Oportunidades de aprendizagem e crescimento profissional.
- Um time dedicado e comprometido com a qualidade do serviço.

Se você se identificou com as habilidades e responsabilidades acima e deseja fazer parte da nossa equipe, cadastre seu currículo.

Equipe de Recrutamento da CUPRH.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Gympass
- Assistência médica
- Vale Refeição
- Participação nos lucros
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche
- Home Office
- Assistência odontológica

  • Analista De Suporte

    Há 23 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Sorte Na Bet Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte (Atendimento) para integrar nosso time no setor de iGaming, com a missão de oferecer suporte ágil, eficaz e humanizado aos nossos clientes, garantindo a melhor experiência possível e contribuindo para a fidelização e satisfação dos usuários.Principais responsabilidadesAtender e registrar chamados de...

  • Analista De Suporte

    Há 24 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia admite Analista de Suporte em Barueri (Alphaville).Responsabilidades:Atendimento aos usuários por meio de diferentes canais, incluindo ferramentas de chamados e telefone.Priorização e acompanhamento dos chamados, garantindo o cumprimento dos prazos.Suporte presencial aos usuários.Suporte remoto quando necessário.Configuração e...

  • Analista De Suporte Ao Cliente – Presencial

    Há 22 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Fidelizar+ Tempo inteiro

    Vaga: Suporte Técnico – Fidelizar+Regime: PJLocal: Alphaville – Barueri (presencial)Horário: Segunda a sexta, das 9h às 18hSalário: a combinarSobre a Fidelizar+Somos uma plataforma de fidelidade e cashback para e-commerces em crescimento, com foco em gerar resultados reais para nossos clientes através de tecnologia, automação e experiência de...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg lugar de gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista De Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação.O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 21 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar o time de System & Tech Support de uma startup de fretamento inteligente.A pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e configurar sistemas, tanto na plataforma interna quanto em outras soluções utilizadas pela empresa.Buscamos alguém comunicativo, proativo e com perfil...

  • Analista De Suporte De Ti I

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Cleartech Ltda Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI I (NOTURNO)A Cleartech é uma empresa inovadora no setor de desenvolvimento de soluções para Telecom, entre outras áreas.Comprometida em oferecer soluções de alta qualidade.Estamos em busca de pessoas para se juntar à nossa equipe, se você é proativo, dedicado e apaixonado por tecnologia, queremos te...

  • Analista De Suporte

    Há 22 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiro

    Esta posição requer autonomia e capacidade de tomada de decisão, pois o profissional será a principal referência do suporte técnico no período diurno.Atuará no monitoramento das plataformas, atendimento ao cliente e resolução de ocorrências, garantindo a continuidade dos serviços.Competências: Boa comunicação e atendimento ao cliente,...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 22 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Ddcom Systems Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para atuar com foco no sistema de gravação de voz, prestando suporte técnico de primeiro e segundo nível, garantindo a continuidade e integridade das gravações, além de atuar na manutenção preventiva e corretiva da solução.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários e equipes internas em...