Suporte Técnico

1 dia atrás


Fortaleza, Brasil NAJA SOLUCOES Tempo inteiro

**Sobre a vaga**:
**ATIVIDADES**
- Prestar suporte de 1º nível, às empresas clientes relacionados aos sistemas desenvolvidos pela empresa;
- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;
- Simular bugs reportados por clientes para registrar na ferramenta de acompanhamento do desenvolvimento;
- Registro das atividades realizadas de forma clara e objetiva nas ferramentas utilizadas;
- Realizar apresentação de novas versões do sistema remotamente às empresas clientes;
- Realizar atualização de versão nos clientes dos sistemas comercializados pela empresa;
- Treinamento para novos colaboradores e/ou estagiários que desempenhem as mesmas atividades do cargo.

**PERFIL**
- Nível superior em andamento (a partir do 4º semestre) em áreas de tecnologia.
- Mínima de 1 ano em atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S
- Informática intermediária
- Ferramentas de suporte remoto utilizados pela empresa;
- Técnicas de Atendimento em help desk;

**Descrição da oportunidade**:
**Área da vaga**:
**Tecnologia da Informação**: atividades de suporte técnico a sistemas ERP´S**Nível da vaga**:

- Técnico**Seu contrato será**:

- CLT**Exclusiva PCD**:

- Não**Onde você vai trabalhar**:

- Meireles, Fortaleza - CE**Seus horários**:
**Horário**: De segunda à sexta 8hs às 18hs

**Benefícios**:

- Vale refeição;**Salário**:

- R$ 2.000,00**Requisitos e qualificações**:
**Nível de escolaridade**:

- Graduação / Cursando**Cursos de**:

- Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação**Conhecimentos em informática**:
**Mobilidade**:

- Trabalhar 100% remoto, Trabalhar no modelo híbrido (home-office/presencial),


  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Fortaleza, Brasil Vivaz Soluções Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico **Cursos de**: Análise de Sistemas & Tecnologia da Informação **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: De segunda à sexta 8hs às 18hs Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Vale refeição **Responsabilidades e Experiências...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MPC Soluções Certificados Digitais Tempo inteiro

    Realizar o atendimento e dar suporte técnico aos nossos clientes e funcionários, esclarecendo dúvidas sobre a utilização dos sistemas e solucionando possíveis incidentes através de chat online; Instalação e configuração dos nossos softwares via acesso remoto; Executar demais atividades relacionadas à área e compatíveis com a função de suporte...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil AGIRH Consultoria Organizacional Tempo inteiro

    **Nível**: Técnico**Cursos de**: Administração de Empresas com enfase em informatica completo,Administração de Redes e Computadores**Escolaridade**: Técnico - Engenharias, informática ou projetos - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De Segunda a Sexta: das 8h às 18h (44h/s).**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte,...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil SOS RASTREAMENTO Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Monitorar e analisar dados de rastreamento veicular em tempo real; - Identificar e resolver problemas técnicos relacionados ao sistema de rastreamento; - Prestar suporte técnico a clientes e equipes internas; - Realizar testes e validações de equipamentos e software; - Manter registros precisos de incidentes e...

  • Técnico De Suporte

    Há 2 dias


    Fortaleza, Brasil Vint Global Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Técnico de SuporteComo Técnico de Suporte, você vai:Realizar atendimento e suporte a usuários realizados por meio de ligações telefônicas ativas e receptivas ou outro canal (chat ou e-mail);Utilizar ferramenta de acesso remoto às estações de trabalho dos usuários;Coletar dos usuários dados sobre o pedido de informação...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CSI Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Suporte Nível 2** para atuar no atendimento **externo** a empresas, prestando suporte técnico em equipamentos e redes. **Local de Trabalho**: Atendimento externo em diversas empresas da região Escala: Segunda a sexta, das 08h às 18h (1h de almoço) **Responsabilidades**: - Atendimento externo a clientes para...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil RAMOS RASTREAMENTO E SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**- Abrir ordens de serviço e registrar entradas de dispositivos em manutenção;- Realizar configurações, testes e manutenção de dispositivos e auxiliar na solução de problemas técnicos;- Apoiar na separação, envio e conferência de equipamentos;- Acompanhar o estoque, realizar checklists e solicitar reposições e outras atividades...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil CSI Informática Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Suporte Nível 2** para atuar no atendimento **externo** a empresas, prestando suporte técnico em equipamentos e redes.**Local de Trabalho**: Atendimento externo em diversas empresas da regiãoEscala: Segunda a sexta, das 08h às 18h (1h de almoço)**Responsabilidades**:- Atendimento externo a clientes para suporte...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil FPDH - CONSULTORIA DE GESTÃO DE PESSOAS Tempo inteiro

    Suporte técnico interno - Manutenção de placas de rastreamento - Configuração de dispositivos rastreadores - Produção de componentes como chicotes, relês e botões de segurança Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: a partir de R$1.700,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais...