Empregos atuais relacionados a Senior Customer Service Representative - Monte Mor - Tetra Pak


  • Monte Mor, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    Na Tetra Pak, temos o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares; e protegemos o que é bom - protegendo os alimentos, protegendo as pessoas e protegendo o planeta.Ao fazer isso, estamos presentes na vida de milhões de pessoas todos os dias.E precisamos de pessoas como você para fazer isso acontecer._**_We empower you to...


  • Monte Mor, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    Na Tetra Pak, temos o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares; e protegemos o que é bom - protegendo os alimentos, protegendo as pessoas e protegendo o planeta. Ao fazer isso, estamos presentes na vida de milhões de pessoas todos os dias. E precisamos de pessoas como você para fazer isso acontecer._ **Customer...

  • Sales Expert

    Há 17 horas


    Monte Mor, Brasil beBeeTechnical Tempo inteiro US$40.000 - US$80.000

    About the Role: We are seeking a talented Sales Representative to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing technical support and training to customers on the use of our products, creating demand with the end consumer and sales channel, through visits and merchandising actions.Key Responsibilities:Promote the dissemination and sale...

  • Senior Customs Analyst

    2 semanas atrás


    Monte Mor, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

  • Sales Tech

    4 semanas atrás


    Monte Mor, Brasil Bimeda Tempo inteiro

    Responsible for Provide technical support and training to customers on the use of our products, create demand with the end consumer and sales channel, through visits and merchandising actions.Promote the dissemination and sale of Bimeda products with the distribution channel and final consumers.Conduct training and technical lectures on products and related...

  • Sales Tech

    1 dia atrás


    Monte Mor, Brasil Bimeda Tempo inteiro

    Responsible for Provide technical support and training to customers on the use of our products, create demand with the end consumer and sales channel, through visits and merchandising actions. Promote the dissemination and sale of Bimeda products with the distribution channel and final consumers. Conduct training and technical lectures on products and...

  • Sales Tech

    Há 23 horas


    Monte Mor, Brasil Bimeda Tempo inteiro

    Responsible for Provide technical support and training to customers on the use of our products, create demand with the end consumer and sales channel, through visits and merchandising actions.Promote the dissemination and sale of Bimeda products with the distribution channel and final consumers.Conduct training and technical lectures on products and related...

  • Analista Comercial

    Há 7 dias


    Monte Mor, Brasil Ginger Fragrances & Ingredients Industria e Comercio Ltda Tempo inteiro

    **Atividades** Suporte ao time comercial no atendimento a clientes, negociação de prazos e condições comerciais ; Gestão de pedidos e acompanhamento de entregas; Elaboração de relatórios e análises comerciais a partir de dados de vendas; Manutenção e uso de sistema de CRM e gestão de vendas; Participação em projetos de melhoria contínua em...

  • Upgrades Project Manager

    2 semanas atrás


    Monte Mor, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    _At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...


  • Monte Mor, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

    At Tetra Pak we commit to making food safe and available, everywhere; and we protect what's good - protecting food, protecting people, and protecting the planet. By doing so we touch millions of people's lives every day. _ - And we need people like you to make it happen._ **_ We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be...

Senior Customer Service Representative

2 semanas atrás


Monte Mor, Brasil Tetra Pak Tempo inteiro

Na Tetra Pak, temos o compromisso de tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares; e protegemos o que é bom - protegendo os alimentos, protegendo as pessoas e protegendo o planeta. Ao fazer isso, estamos presentes na vida de milhões de pessoas todos os dias. E precisamos de pessoas como você para fazer isso acontecer._

**_We empower you to reach your potential with opportunities to make an impact to be proud of - for food, people and the planet._**

**Resumo do trabalho**:
A Tetra Pak é líder global em soluções de processamento e embalagem de alimentos, dedicada a tornar os alimentos seguros e disponíveis em todos os lugares. Com presença em mais de 160 países e um extenso portfólio de produtos que varia desde materiais de embalagem até equipamentos de processamento, a Tetra Pak está comprometida com a sustentabilidade, inovação e criação de valor para seus clientes e partes interessadas.
O Senior Customer Service Representative (CSR) é o principal contato com o cliente para questões de Material de Embalagem e Materiais Adicionais e trabalha muito próximo aos Gerentes de Contas. O Customer Service Representative é responsável por todas as Operações da Cadeia de Suprimentos de Material de Embalagem.
Procurar alcançar a excelência no atendimento e na experiência do cliente, além da iniciativa para impulsionar a produtividade através da automação, são fundamentais.
Esta posição reportará ao Design Customer Service & Design Team Leader.
Esta posição é baseada em Monte Mor, SP.
Você poderá viajar até 30% do seu tempo.

A Tetra Pak não da suporte para visto de trabalho o recolocação para essa posição.
- Aquelas pessoas que pertencem a grupos minorizados de diversidade, como mulheres, negros, indígenas, pessoas com deficiência e outras, são incentivas a se inscrever._

**Seu foco será**:
Como Senior Customer Service Representative você irá:

- Manter comunicação constante com os clientes designados para identificar oportunidades na cadeia de suprimentos e trabalhar em uma abordagem de melhoria contínua em relação às oportunidades de melhoria de processos;
- Garantir comunicação e feedback oportunos aos clientes sobre todas as questões que afetam/impactam seus negócios do ponto de vista da cadeia de suprimentos;
- Lidar com as partes interessadas dos clientes para garantir que os projetos e entregas sejam realizados de maneira oportuna;
- Lidar com as equipes internas de Vendas e outras partes interessadas internas, gerenciando o feedback sobre questões da cadeia de suprimentos;
- Monitorar o feedback e os resultados da experiência do cliente e implementar ações quando necessário;
- Garantir a excelência operacional do processo de pedidos, design e envio do cliente através do alinhamento com a equipe de back office;
- Coordenar o envolvimento do Sales & Operation Planning (S&OP) para garantir previsões precisas;
- Participar de equipes de melhoria contínua na metodologia de World Class Manufacturing;
- Gerenciar de inventário do cliente para melhorar a experiência para as contas designadas;
- Participar proativamente das equipes de Vendas para garantir o sucesso dos projetos dos clientes;
- Garantir dados mestres para garantir a gestão correta dos pedidos no SAP, garantindo que os designs corretos sejam pedidos e entregues.

**Nós acreditamos que você tem**:

- Inglês intermediario a avançado (conversacional);
- Experiência e habilidades de atendimento ao cliente;
- Mínimo de 03 anos de experiência em cadeia de suprimentos, ou funções operacionais voltadas para o cliente;
- Excelente comunicação escrita e verbal;
- Forte pensamento analítico;
- Foco no cliente, orientado a objetivos e produtividade;
- Experiência na aplicação de ferramentas e metodologias de melhoria contínua (TPM);
- Habildidade nas ferramentas SAP, Microsoft Office Excel, Power BI e Power Automate;
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em ambientes dinâmicos.

**Nós Oferecemos**
- Uma variedade de desafios emocionantes com amplas oportunidades de desenvolvimento e treinamento em um cenário verdadeiramente global
- Uma cultura pioneira e espírito de inovação, onde nossos especialistas do setor promovem resultados visíveis
- Oportunidades iguais de experiência de trabalho que valorizam a diversidade e inclusão
- Remuneração e benefícios competitivos de mercado com horários de trabalho flexíveis
- Diversidade, equidade e inclusão fazem parte do dia a dia de como trabalhamos. Damos às pessoas um lugar onde pertencer e apoio para prosperar, um ambiente onde todas as pessoas possam se sentir confortáveis sendo elas mesmas e tenham oportunidades iguais para crescer e ter sucesso. Abraçamos a diferença, celebramos as pessoas pelo que são e pela diversidade que trazem, o que nos ajuda a compreender e a conectar-nos melhor com os nossos clientes e comunidades em todo o mundo._