Assessor(a) de Implantação Sucesso do Cliente

Há 3 dias


Fortaleza, Brasil Agenda Edu Tempo inteiro

Em 2025, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação

**Responsabilidades e atribuições**
- Analisar e acompanhar o nível de implantação e comprometimento das Escolas;
- Contactar a escola para dar um feedback sobre a análise feita e tirar possíveis dúvidas;
- Realizar diagnóstico e treinamentos de cadastros e de funcionalidades para usuários;
- Atualizar as informações nas ferramentas de gestão;
- Reportar dificuldades dos usuários para Líder de Implantação e sugerir ações de melhoria;
- Realizar contatos com parceiros da Agenda Edu para auxiliarem na implantação de escolas.

**Requisitos e qualificações**
- Conhecimento em Customer Success;
- Noções de rotina escolar (diferencial);
- Conhecimento em Excel intermediário (diferencial).

**Informações adicionais**
**_
Somos escola_**, aqui você terá muito espaço para aprender, ensinar e evoluir muito;
**_ Somos família,_** cuidamos uns dos outros, respeitamos nossas diferenças e estamos sempre dispostos a ajudar;
**_ Somos propósito,_** somos mais de 100 apaixonados por educação e todo o dia buscamos ser melhores.

Aqui você vai encontrar um ambiente de cultura forte, onde terá muita autonomia, irá participar das criações e o melhor de tudo**:ser quem você é**

**Além disso, nós temos como benefícios**:

- Vale refeição no cartão Flash (cartão flexível),
- Auxílio Home Office;
- Plano de Saúde (coparticipação) e Odontológico (100% pago pela empresa);
- Day Off na semana do aniversário;
- Descontos em cursos de graduação e pós-graduação na Unifor;
- Descontos em passagens áreas e hospedagens;
- TotalPass.

A história da Agenda Edu começou dentro da escola, por isso nosso propósito é - e sempre foi - **_engajar pessoas simplificando jornadas educacionais_**.

Nascemos há 11 anos como uma agenda digital para melhorar a relação entre escola e família e hoje somos o SuperApp da educação, líder de mercado e com mais de 3 mil parceiros em todo o Brasil.

Agora fazemos parte da Bemobi S.A, uma empresa global, presente em 47 países e pioneira na distribuição e monetização de soluções e plataformas móveis de Serviços Digitais, Microfinanças e Pagamentos digitais.

Somos mais de 3 milhões de usuários no SuperApp que acreditam todos os dias que o futuro da educação é agora.

**Nossa missão**:

- Engajar pessoas simplificando jornadas educacionais._

**Nossos pilares**:

- Somos escola, porque queremos aprender sempre;_
- Somos família, porque é onde tudo começa;_
- Somos propósito, porque temos paixão pelo que fazemos._

**Nossos valores**:
Brilho nos olhos;
Mão na massa;
Disposição para ajudar;
Aprendizado contínuo;
Respeito às diferença;
Resultados fazem história.

**Vamos juntos?



  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em Customer Success;Noções de rotina escolar (diferencial);Conhecimento em Excel intermediário (diferencial).Analisar e acompanhar o nível de implantação e comprometimento das Escolas;Contactar a escola para dar um feedback sobre a análise feita e tirar possíveis dúvidas; Realizar diagnóstico e treinamentos de cadastros e de...


  • FORTALEZA, Brasil Agenda Edu Tempo inteiro

    Conhecimento em Customer Success; Noções de rotina escolar (diferencial); Conhecimento em Excel intermediário (diferencial). Analisar e acompanhar o nível de implantação e comprometimento das Escolas; Contactar a escola para dar um feedback sobre a análise feita e tirar possíveis dúvidas;  Realizar diagnóstico e treinamentos de cadastros e de...


  • Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento?Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional!Responsabilidades e atribuiçõesO Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma jornada...


  • Fortaleza, Brasil Acal Home Center Tempo inteiro

    Quer começar sua carreira em um ambiente acolhedor, que valoriza o aprendizado e o encantamento? Venha estagiar com o time de Sucesso do Cliente da Acal e viver uma experiência que vai transformar seu desenvolvimento pessoal e profissional! Responsabilidades e atribuições O Estagiário de Sucesso do Cliente apoia o time nas ações que garantem uma...


  • Fortaleza, Brasil Agenda Edu Tempo inteiro

    OverviewEm ****, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora!Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação!Estamos crescendo sempre e precisamos de pessoas com propósito, brilho nos olhos e muita mão na massa para...

  • Jovem Aprendiz

    Há 5 dias


    Fortaleza, Brasil Agenda Edu Tempo inteiro

    Em 2025, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais se torna ainda mais desafiadora! Procuramos pessoas apaixonadas por aprender e ensinar, com vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educação! **Missão do Cargo**:Apoiar o time de Implantação nos processos internos relacionados ao onboarding das...


  • Fortaleza, Brasil C.Mendes Corretora de Seguros Tempo inteiro

    **Assistente de CS - Garanta Experiências Inesquecíveis no Grupo C.Mendes!** **Regime**: CLT **Pacote de Remuneração**: - **Salário**: - **Carga horaria**:40 horas semanais, segunda a sexta, das 8 as 17h. - **Plano de Qualidade de Vida IBB Life**, telemedicina, assistência domiciliar, seguro de vida e muito mais) - **Comissões** por metas de...


  • Fortaleza, Brasil Agenda Edu Tempo inteiro

    Em ****, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educaçãoEstamos crescendo sempre e precisamos de pessoas com propósito, brilho nos olhos e muita mão na massa para...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Agenda Edu Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Em 2025, nossa missão de simplificar as jornadas educacionais está ainda mais desafiadora Procuramos pessoas que amam aprender e ensinar, que tenham vontade de transformar a relação entre escolas e famílias e, claro, que amem a educaçãoEstamos crescendo sempre e precisamos de pessoas com propósito, brilho nos olhos e muita mão na massa para...


  • Fortaleza, Brasil CMGB* Gestão de Negócios Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração,marketing,gestão comercial **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira - 08h as 18h/ Sexta-feira - 08h as 17h **Benefícios**: Vale transporte, Cesta básica, Vale Refeição, Plano Odontológico, Seguro de...