Consultor Service Desk

Há 2 dias

Cotia, Brasil People Consulting Tempo inteiro

Na função de Consultor de Service Desk, será necessário prestar suporte técnico ao Service Desk localizado internacionalmente para soluções empresariais de automação.

**Responsabilidades**:

- Gerenciar os relatórios de incidentes e solicitações de serviço utilizando aa ferramenta de Gestão de Serviços da empresa;
- Colaborar na pesquisa e identificação de problemas;
- Gerenciar o escalonamento de incidentes mais complexos para níveis de apoio mais elevados;
- Realizar configuração de funcionalidades do cliente;
- Atividades de solução de problemas (cliente e servidor) on-premise e Azure Cloud;
- Realizar testes;
- Colaboração com a equipe na análise e desenvolvimento de funcionalidades de software.
- **Modelo de contratação CLT.**:

- **Trabalho híbrido (2 a 3 dias presenciais em Cotia, SP).**
- Capacidade de analisar, resolver problemas e trabalhar em equipe;
- Conhecimento das linguagens SQL e HTML;
- **Inglês avançado/fluente;**:

- **Graduação em Ciência da Computação, Engenharia de Software (ou grau equivalente);**:

- Habilidade analítica e forte orientação para a qualidade de soluções de software;
- Forte habilidade de comunicação e capacidade de trabalho independente;
- Entusiasmo por um trabalho que envolva colaboração com colegas competentes e motivados.
- Assistência Médica - com desconto de mensalidade e coparticipação
- Assistência Odontológica - com desconto de mensalidade e coparticipação
- Seguro de Vida - sem desconto
- Restaurante no local ou Vale Alimentação (30 reais/dia) em dias de home office
- Academia na empresa ou Gympass - com desconto de mensalidade
- Estacionamento
- Vale combustível: até 40km/dia - deslocamento residência-empresa e vice-versa

  • Consultor Service Desk

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Na função de Consultor de Service Desk, será necessário prestar suporte técnico ao Service Desk localizado internacionalmente para soluções empresariais de automação.**Responsabilidades**:- Gerenciar os relatórios de incidentes e solicitações de serviço utilizando aa ferramenta de Gestão de Serviços da empresa;- Colaborar na pesquisa e...

  • Atendente Geral Service Desk

    Há 5 dias

    Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAtendente Geral Service Desk (Júnior/Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)Horários6 Vagas, sendo: 3 vagas Jornadas: 12 x 36 (2 NOTURNAS e 1 FLOATER, atuando de acordo com a necessidade), 3 vagas 5 x 2 (HORÁRIO COMERCIALLocal: Cotia – SPModelo: (CLT, híbrido)Nível: Júnior/Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Sobre a posiçãoBuscamos...

  • Atendente Geral Service Desk

    Há 7 dias

    Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO Atendente Geral Service Desk (Júnior/Pleno) / Analista de Telecom (Pleno) Horários 6 Vagas, sendo: 3 vagas Jornadas: 12 x 36 (2 NOTURNAS e 1 FLOATER, atuando de acordo com a necessidade), 3 vagas 5 x 2 (HORÁRIO COMERCIAL Local: Cotia – SP Modelo: (CLT, híbrido) Nível: Júnior/Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom) Sobre a...

  • Atendente geral service desk

    Há 6 dias

    Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAtendente Geral Service Desk (Júnior/Pleno) / Analista de Telecom (Pleno) Horários6 Vagas, sendo: 3 vagas Jornadas: 12 x 36 (2 NOTURNAS e 1 FLOATER, atuando de acordo com a necessidade), 3 vagas 5 x 2 (HORÁRIO COMERCIAL Local: Cotia – SP Modelo: (CLT, híbrido) Nível: Júnior/Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom) Sobre a posição Buscamos...

  • Atendente Geral Service Desk

    Há 4 dias

    Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃOAtendente Geral Service Desk (Júnior/Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)Horários6 Vagas, sendo: 3 vagas Jornadas: 12 x 36 (2 NOTURNAS e 1 FLOATER, atuando de acordo com a necessidade), 3 vagas 5 x 2 (HORÁRIO COMERCIALLocal: Cotia – SPModelo: [CLT, híbrido]Nível: Júnior/Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Sobre a posiçãoBuscamos...

  • Atendente Service Desk/Telecom

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiro

    Sobre a Conversys IT Solutions, é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação."Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no...

  • Atendente Service Desk/Telecom Bilingue

    Há 6 dias

    Cotia, Brasil Mavrhy Rh Tempo inteiro

    Atendente Geral Service Desk (Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)Horários: Modelo: CLT, híbrido 12x Noturno - 2 Diurnos)Local: Cotia – SPModelo: (CLT, híbrido)Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por...

  • Atendente Geral Service Desk

    Há 4 dias

    Cotia, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Atendente Geral Service Desk (Júnior/Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)Horários:6 Vagas, sendo: 3 vagas Jornadas: 12 x 36 (2 NOTURNAS e 1 FLOATER, atuando de acordo com a necessidade), 3 vagas 5 x 2 (HORÁRIO COMERCIALLocal: Cotia – SPModelo: [CLT, híbrido]Nível: Júnior/Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Sobre a posiçãoBuscamos profissionais...

  • Atendente Service Desk/Telecom Bilingue

    Há 6 dias

    Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOAtendente Geral Service Desk (Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)HoráriosModelo: CLT, híbrido12x Noturno - 2 Diurnos)Local: Cotia – SPModelo: (CLT, híbrido)Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom,...

  • Atendente Service Desk/Telecom

    Há 4 dias

    Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000 por ano

    Sobre a Conversys IT Solutions, é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação."Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho...